作為創(chuàng)新工場O2O項目,布丁移動是創(chuàng)新工場O2O項目,以手機(jī)優(yōu)惠券產(chǎn)品為切入點,逐步進(jìn)入手機(jī)電子憑證領(lǐng)域,目前布丁系列產(chǎn)品有布丁優(yōu)惠券、布丁電影票等。徐磊認(rèn)為,未來每個區(qū)域都可能出現(xiàn)比較強(qiáng)的O2O企業(yè)。創(chuàng)業(yè)企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計上,一要利用移動終端的資源優(yōu)勢(時間、地點、人物3要素具備),二要解決商家的痛點(信息傳播成本與統(tǒng)計成本),三要便捷使用,零培訓(xùn)。

  由于涉足O2O市場較早,加上O2O存在認(rèn)證和支付困難,布丁移動看到新機(jī)會。徐磊稱,布丁移動采取相對獨立認(rèn)證統(tǒng)計技術(shù)——近場超聲波通信,可解決目前二維碼單向信息獲取所存在問題,擁有一定時間窗口提前布局。此外,針對線下信息化程度不高特點,布丁移動做法是簡化操作,并將支付流程縮短到10秒到20秒。

  一些投資人也表達(dá)對小型O2O企業(yè)看好。戈壁合伙人童瑋亮表示,自己尤其關(guān)注“干臟活、累活兒”相關(guān)的O2O;清科創(chuàng)投總經(jīng)理葉濱也透露,除游戲之外,會比較關(guān)注O2O的應(yīng)用,因為“跟旅游、跟教育或說跟其他日常生活的消費(fèi)相關(guān)行業(yè)”都存在較好機(jī)會。

  移動支付是O2O助推器

  支付依然是O2O面臨的障礙。這不難理解當(dāng)騰訊旗下財付通總經(jīng)理賴志明表示,財付通將與微信、騰訊電商等業(yè)務(wù)深度合作時外界熱烈的反響了。當(dāng)用戶將微信賬號與財付通捆綁,利用微信可完成轉(zhuǎn)賬、支付等功能,這使得一切均擁有巨大想象空間。

  艾媒CEO張毅指出,移動支付在O2O推進(jìn)過程中主要解決平臺運(yùn)營商收益問題,激活平臺運(yùn)營商的利益保障;把顧客沖動型消費(fèi)轉(zhuǎn)化為真實消費(fèi)力,提高消費(fèi)轉(zhuǎn)化率。隨著移動支付標(biāo)準(zhǔn)清晰,未來移動支付將進(jìn)入高速成長期。移動支付的成熟與發(fā)展使得用戶能更加便利的享受O2O服務(wù),對于O2O,尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)時代的O2O具有重要的促進(jìn)作用。

O2O用戶端驗證閉環(huán)

  團(tuán)800聯(lián)合創(chuàng)始人胡琛指出,優(yōu)惠驗證不僅關(guān)系到消費(fèi)者和商家之間的特權(quán)確認(rèn),更關(guān)系到O2O網(wǎng)站們和商家之間的效果核算,因此形成一個驗證閉環(huán)是對三方都是公平且至關(guān)重要。從用戶體驗上來看,消費(fèi)者和商戶都不愿意在傳統(tǒng)支付流程外額外增加環(huán)節(jié),特別對商戶來說這帶來流程的復(fù)雜和培訓(xùn)成本。因此,使用移動支付,可以將驗證和支付有機(jī)結(jié)合在一起,從而解決因為流程分離導(dǎo)致三方驗證形同虛設(shè)的現(xiàn)實窘境。

  移動支付在國外早已普遍應(yīng)用,消費(fèi)者只需要帶著手機(jī),可完成早上買早餐、坐地鐵、賣報紙一系列工作。無疑,移動支付發(fā)展將讓國內(nèi)O2O發(fā)展又向前邁一大步,當(dāng)隨身攜帶的手機(jī)能解決一切支付問題時,也說明O2O更好融入消費(fèi)者生活方方面面。

  舉一個簡單的例子,消費(fèi)者用手機(jī)現(xiàn)場掃描一下優(yōu)惠商生成的二維碼,這樣系統(tǒng)會記錄下來此顧客曾經(jīng)用過優(yōu)惠券,方便商家進(jìn)行效果統(tǒng)計,而同時,消費(fèi)者在掃描后,可以給商家看一下二維碼掃描之后的驗證結(jié)果,可以享受到相應(yīng)的優(yōu)惠。在此基礎(chǔ)之上,如果本身還直接加上支付功能,使得整個流程更加順暢?梢栽O(shè)想,如果用手機(jī)進(jìn)行預(yù)約座位和點菜并完成支付,會帶來餐廳人力上很大的節(jié)省,這反過來會推動O2O在中國的普及。