我們在做一個軟件項目之前，首先就要做好測試需求分析，比如說分析識別測試范圍，解決測試什么的問題等，測試需求也有著一個完整的流程，先進行需求采集，然后進行需求分析，接著才是需求評審。這幾個階段中比較重要就是測試需求分析的評審，那么在測試需求不明確的情況下，如何保證測試質量呢？
保證測試質量要做好這幾點：多方收集需求； 多與開發(fā)人員溝通； 若有以前的系統(tǒng)，參照以前的系統(tǒng)；找類似的產品熟悉；到網上查找與系統(tǒng)相關的業(yè)務知識、專業(yè)術語。而測試需求分析的內容也是比較廣泛的，有業(yè)務流程圖的分析，用戶和角色的分析，數據庫結構的分析和測試要點的分析。
一般來說測試需求的來源無外乎以下幾個方面：
（1）開發(fā)文檔：需求規(guī)格、概設、詳設、數據庫結構設計文檔、模塊功能圖等；
（2）用戶需求：與用戶或需求分析人員溝通，需求調研的會議紀要，與用戶郵件往來；
（3）軟件雛形：可運行軟件，軟件的框架；
（4）相關的規(guī)劃及標準：各行各業(yè)的標準、國家標準、行業(yè)標準、企業(yè)標準、項目標準、國家法律法規(guī)；
（5）類似的產品：公司內部相同的舊版本產品，行業(yè)其他公司類似的產品；
（6）測試知識經驗庫：測試人員的業(yè)務背景、系統(tǒng)業(yè)務知識的積累、個人的測試經驗積累；
（7）其他隱性的需求：產品利益相關者的建議、會議紀要、備忘錄、溝通記錄、郵件往來等。
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