如何定義缺陷嚴重程度

嚴重程度

定義和說明

致命

阻礙開發(fā)或測試工作繼續(xù)進行的系統(tǒng)性故障，

例如：

Ø 實現(xiàn)的功能與產(chǎn)品定義或軟件需求規(guī)格嚴重不符。

Ø 系統(tǒng)無法執(zhí)行、崩潰、凍結，死循環(huán)等。

Ø 程序引起的死機，非法退出。

Ø 主要功能模塊嚴重錯誤。

Ø 數(shù)據(jù)庫鏈接錯誤，嚴重數(shù)據(jù)計算錯誤通訊錯誤等。

嚴重

系統(tǒng)出現(xiàn)的嚴重錯誤，但不影響當前測試工作的錯誤。

例如：

Ø 模塊功能錯誤，模塊功能未實現(xiàn)，亂碼等；

Ø 功能錯誤，如鏈接模塊有誤，基本按鍵使用有誤等。

Ø 數(shù)據(jù)錯誤，如用戶數(shù)據(jù)丟失、破壞、計算、保存有誤等。

一般

不影響用戶使用的非嚴重問題

Ø 次要功能未實現(xiàn)或與需求不符。

Ø 操作界面錯誤，如界面圖表或字符的一般性錯誤，但不影響操作。

Ø 提示信息錯誤，輔助說明不清楚。

Ø 數(shù)據(jù)錯誤，數(shù)據(jù)邊界、格式約束未實現(xiàn)或需求不一致

建議

測試過程中發(fā)現(xiàn)不利用戶操作的優(yōu)化建議。

Ø 界面字符或提示與的顯示不恰當。

Ø 頁面或操作習慣的優(yōu)化性建議。

Ø 功能操作更好的實現(xiàn)方式。