1、導航測試導航描述了用戶在一個頁面內(nèi)操作的方式，在不同的用戶接口控制之間，例如按鈕、對話框、列表和窗口等;或在不同的連接頁面之間。通過考慮下列問題，可以決定一個Web應用系統(tǒng)是否易于導航：導航是否直觀?Web系統(tǒng)的主要部分是否可通過主頁存取?Web系統(tǒng)是否需要站點地圖、搜索引擎或其他的導航幫助?在一個頁面上放太多的信息往往起到與預期相反的效果。 Web應用系統(tǒng)的用戶趨向于目的驅(qū)動，很快地掃描一個Web應用系統(tǒng)，看是否有滿足自己需要的信息，如果沒有，就會很快地離開。很少有用戶愿意花時間去熟悉Web應用系統(tǒng)的結構，因此，Web應用系統(tǒng)導航幫助要盡可能地準確。導航的另一個重要方面是Web應用系統(tǒng)的頁面結構、導航、菜單、連接的風格是否一致。確保用戶憑直覺就知道Web應用系統(tǒng)里面是否還有內(nèi)容，內(nèi)容在什么地方。 Web應用系統(tǒng)的層次一旦決定，就要著手測試用戶導航功能，讓用戶參與這種測試，效果將更加明顯。
2、圖形測試
在Web應用系統(tǒng)中，適當?shù)膱D片和動畫既能起到廣告宣傳的作用，又能起到美化頁面的功能。一個Web應用系統(tǒng)的圖形可以包括圖片、動畫、邊框、顏色、字體、背景、按鈕等。
圖形測試的內(nèi)容有：
(1)要確保圖形有明確的用途，圖片或動畫不要胡亂地堆在一起，以免浪費傳輸時間。Web應用系統(tǒng)的圖片尺寸要盡量地小，并且要能清楚地說明某件事情，一般都鏈接到某個具體的頁面。
(2)驗證所有頁面字體的風格是否一致。
(3)背景顏色應該與字體顏色和前景顏色相搭配。
(4)圖片的大小和質(zhì)量也是一個很重要的因素，一般采用JPG或GIF壓縮。
3、內(nèi)容測試
內(nèi)容測試用來檢驗Web應用系統(tǒng)提供信息的正確性、準確性和相關性。信息的正確性是指信息是可靠的還是誤傳的。例如，在商品價格列表中，錯誤的價格可能引起財政問題甚至導致法律糾紛;信息的準確性是指是否有語法或拼寫錯誤。這種測試通常使用一些文字處理軟件來進行，例如使用Microsoft Word的"拼音與語法檢查"功能;信息的相關性是指是否在當前頁面可以找到與當前瀏覽信息相關的信息列表或入口，也就是一般Web站點中的所謂"相關文章列表"。
整體界面是指整個Web應用系統(tǒng)的頁面結構設計，是給用戶的一個整體感。例如：當用戶瀏覽Web應用系統(tǒng)時是否感到舒適，是否憑直覺就知道要找的信息在什么地方?整個Web應用系統(tǒng)的設計風格是否一致?對整體界面的測試過程，其實是一個對用戶進行調(diào)查的過程。一般Web應用系統(tǒng)采取在主頁上做一個調(diào)查問卷的形式，來得到用戶的反饋信息。對所有的可用性測試來說，都需要有外部人員(與Web應用系統(tǒng)開發(fā)沒有聯(lián)系或聯(lián)系很少的人員)的參與，用戶的參與。
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