隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展和人類社會(huì)工程實(shí)踐的不斷深入，項(xiàng)目已普遍存在于我們的工作和生活之中，并對我們的工作、生活產(chǎn)生了重要的影響。風(fēng)險(xiǎn)管理貫穿項(xiàng)目管理的各個(gè)階段和各個(gè)領(lǐng)域，且一直是項(xiàng)目管理中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題。風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)經(jīng)常被忽略的項(xiàng)目管理領(lǐng)域，卻常常能夠在通往項(xiàng)目終成功的道路上取得重大的進(jìn)步。風(fēng)險(xiǎn)管理對選擇項(xiàng)目、確定項(xiàng)目范圍和編制顯示的進(jìn)度計(jì)劃和成本估算有積極的影響。風(fēng)險(xiǎn)管理有助于利益相關(guān)者了解項(xiàng)目的本質(zhì)，使團(tuán)隊(duì)成員參與確定優(yōu)勢和劣勢，并有助于結(jié)合其他項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域。本文從風(fēng)險(xiǎn)的基本概念出發(fā)，討論了風(fēng)險(xiǎn)的定義和分類。重點(diǎn)闡述了風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、分析、評估、應(yīng)對與監(jiān)控。

1. 風(fēng)險(xiǎn)的基本概念

1.1 風(fēng)險(xiǎn)的定義

我國杜端甫教授認(rèn)為，風(fēng)險(xiǎn)是指損失發(fā)生的不確定性，是人們因?qū)ξ磥硇袨榈臎Q策及客觀條件的不確定性而可能引起的后果與預(yù)定目標(biāo)發(fā)生多種負(fù)偏離的綜合并給出了如下數(shù)學(xué)公式：R=f (P ， C) 式中

R——風(fēng)險(xiǎn)；
　P——不利事件發(fā)生的概率；
　C——不利事件發(fā)生的后果。

要全面的理解風(fēng)險(xiǎn)的含義，我們應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

（1）風(fēng)險(xiǎn)是與人們的行為相聯(lián)系的，這種行為既包括個(gè)人的行為，也包括群體或組織的行為。

（2）客觀條件的變化是風(fēng)險(xiǎn)的重要成因，盡管人們無力控制客觀狀態(tài)，卻可以認(rèn)識(shí)并掌握客觀狀態(tài)變化的規(guī)律性，對相關(guān)的客觀狀態(tài)作出科學(xué)的預(yù)測，這也是風(fēng)險(xiǎn)管理的重要前提。

（3）風(fēng)險(xiǎn)是指可能的后果與目標(biāo)發(fā)生的負(fù)偏離，負(fù)偏離是多種多樣的，且重要程度不同，而在復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中“好”與“壞”有時(shí)很難截然分開，需要根據(jù)具體情況加以分析。

（4）盡管風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)調(diào)負(fù)偏離，但實(shí)際中也存在正偏離。由于正偏離是人們渴求的，屬于風(fēng)險(xiǎn)收益的范疇，因此在風(fēng)險(xiǎn)管理中也應(yīng)予重視。

1.2 風(fēng)險(xiǎn)的分類

根據(jù)不同的需要，從不同的角度，按不同的標(biāo)準(zhǔn)將風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類，其目的在于理論上便于研究，實(shí)踐上便于根據(jù)不同類別的風(fēng)險(xiǎn)采取不同的管理策略。

按風(fēng)險(xiǎn)后果的不同，風(fēng)險(xiǎn)可劃分為純粹風(fēng)險(xiǎn)和投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)；按風(fēng)險(xiǎn)來源劃分或損失產(chǎn)生的原因可將風(fēng)險(xiǎn)劃分為自然風(fēng)險(xiǎn)和人為風(fēng)險(xiǎn)；按風(fēng)險(xiǎn)是否可管理來劃分，風(fēng)險(xiǎn)可分為管理風(fēng)險(xiǎn)和不可管理風(fēng)險(xiǎn)；按影響范圍劃分，可以將風(fēng)險(xiǎn)氛圍局部風(fēng)險(xiǎn)和總體風(fēng)險(xiǎn)；按風(fēng)險(xiǎn)后果的承擔(dān)者來劃分，有項(xiàng)目業(yè)主風(fēng)險(xiǎn)、政府風(fēng)險(xiǎn)、承包商風(fēng)險(xiǎn)、投資方風(fēng)險(xiǎn)、設(shè)計(jì)單位風(fēng)險(xiǎn)、監(jiān)理單位風(fēng)險(xiǎn)、供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)、擔(dān)保方風(fēng)險(xiǎn)和保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)等；按風(fēng)險(xiǎn)的可預(yù)測性劃分，風(fēng)險(xiǎn)可以分為已知風(fēng)險(xiǎn)、可預(yù)測風(fēng)險(xiǎn)和不可預(yù)測風(fēng)險(xiǎn)。

2．項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

2.1 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的含義

風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是指風(fēng)險(xiǎn)管理人員在收集資料和調(diào)查研究之后，運(yùn)用各種方法對尚 未發(fā)生的潛在風(fēng)險(xiǎn)以及客觀存在的各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行系統(tǒng)歸類和全面識(shí)別。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的主要內(nèi)容有：識(shí)別引起的風(fēng)險(xiǎn)的因素有哪些，什么是主要因素，以及這些風(fēng)險(xiǎn)可能導(dǎo)致的后果如何。

2.2 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法

在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過程中一般要借助于一些技術(shù)和工具，不但識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的效率高，而且操作規(guī)范，不容易產(chǎn)生遺漏。在具體應(yīng)用過程中要結(jié)合項(xiàng)目的具體情況，組合起來應(yīng)用這些工具。

（1）檢查表：將項(xiàng)目可能發(fā)生的許多潛在風(fēng)險(xiǎn)列于一個(gè)表上，供識(shí)別人員進(jìn)行檢查核對，用來判別某項(xiàng)目是否存在表中所列或類似的風(fēng)險(xiǎn)；

（2）流程圖：用于給出一個(gè)項(xiàng)目的工作流程，項(xiàng)目各個(gè)不同部分之間的相互關(guān)系等信息的圖表；

（3）頭腦風(fēng)暴法：又叫集思廣益法，通過營造一個(gè)無批評的自由的會(huì)議環(huán)境，使與會(huì)者暢所欲言，充分交流、相互啟迪，產(chǎn)生出大量創(chuàng)造性意見的過程；

（4）情景分析法：通過有關(guān)數(shù)字、圖表和曲線等，對項(xiàng)目未來的某個(gè)狀態(tài)或某種情況進(jìn)行詳細(xì)的描繪和分析，從而識(shí)別引起項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵因素及其影響程度的一種風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法；

（5）德爾菲法：一種反饋匿名函詢法，在對所要預(yù)測的問題征得專家意見之后，進(jìn)行整理、歸納、統(tǒng)計(jì)，再匿名反饋給各專家，再次征示意見，再集中，再反饋，直至得到穩(wěn)定的意見；

（6）SWOT分析法：一種環(huán)境分析方法，對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境之優(yōu)劣勢的分析，在了解企業(yè)自身的基礎(chǔ)之上，判明企業(yè)外部的機(jī)會(huì)和威脅，然后對環(huán)境作出準(zhǔn)確的判斷，繼而制訂企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略和策略；

（7）敏感性分析法：研究項(xiàng)目生命周期內(nèi)，當(dāng)項(xiàng)目的變數(shù)以及項(xiàng)目的各種前提假設(shè)發(fā)生變動(dòng)時(shí)，項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)評價(jià)指標(biāo)會(huì)出現(xiàn)何種變化以及變化范圍有多大。

3．項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析與評估

3.1 對風(fēng)險(xiǎn)評估的認(rèn)識(shí)

風(fēng)險(xiǎn)評估是對風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的深化。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別明確了風(fēng)險(xiǎn)管理的對象，風(fēng)險(xiǎn)評估則是研究這些對象的具體特性。

風(fēng)險(xiǎn)的評估是在前期預(yù)側(cè)和識(shí)別的基礎(chǔ)上建立系統(tǒng)模型，對風(fēng)險(xiǎn)因素的影響進(jìn)行定量分析，并估算出各種風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率及其損失的大小，從而找到該項(xiàng)目的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)，為重點(diǎn)處置這種風(fēng)險(xiǎn)提供科學(xué)的依據(jù)。風(fēng)險(xiǎn)評估的結(jié)果將影響風(fēng)險(xiǎn)管理的決策，它的準(zhǔn)確性決定了風(fēng)險(xiǎn)管理的正確性。