對(duì)辨識(shí)出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行進(jìn)一步的確認(rèn)后分析風(fēng)險(xiǎn)，即假設(shè)某一風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)后，分析是否有其他風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)，或是假設(shè)這一風(fēng)險(xiǎn)不出現(xiàn)，分析它將會(huì)產(chǎn)生什么情況，然后確定主要風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)壞情況后，如何將此風(fēng)險(xiǎn)的影響降低到小，同時(shí)確定主要風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的個(gè)數(shù)及時(shí)間。進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析時(shí)，重要的是量化不確定性的程度和每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)可能造成損失的程度。為了實(shí)現(xiàn)這點(diǎn)，必須考慮風(fēng)險(xiǎn)的不同類型。識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)方法是建立風(fēng)險(xiǎn)清單，清單上列舉出在任何時(shí)候可能碰到的風(fēng)險(xiǎn)重要的是要對(duì)清單的內(nèi)容隨時(shí)進(jìn)行維護(hù)，更新風(fēng)險(xiǎn)清單，并向所有的成員公開(kāi)，應(yīng)鼓勵(lì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員勇于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出警告。建立風(fēng)險(xiǎn)清單的一個(gè)辦法是將風(fēng)險(xiǎn)輸入缺陷追蹤系統(tǒng)中，建立風(fēng)險(xiǎn)追蹤工具，缺失追蹤系統(tǒng)一般能將風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目標(biāo)示為已解決或尚待處理狀態(tài)，也能指定解決問(wèn)題的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員，并安排處理順序。風(fēng)險(xiǎn)清單給項(xiàng)目管理提供了一種簡(jiǎn)單的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)技術(shù)，下表事一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)清單的例子：

在風(fēng)險(xiǎn)清單中，風(fēng)險(xiǎn)的概率值可以由項(xiàng)目組成員個(gè)別估算，然后加權(quán)平均，得到一個(gè)有代表性的值。也可以通過(guò)先做個(gè)別估算而后求出一個(gè)有代表性的值來(lái)完成。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的影響可以對(duì)影響評(píng)估的因素進(jìn)行分析。

一旦完成了風(fēng)險(xiǎn)清單的內(nèi)容，要根據(jù)概率進(jìn)行排序，高發(fā)生率、高影響的風(fēng)險(xiǎn)放在上方，依次類推。項(xiàng)目管理者對(duì)排序進(jìn)行研究，并劃分重要和次重要的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)次重要的風(fēng)險(xiǎn)再進(jìn)行一次評(píng)估并排序。對(duì)重要的風(fēng)險(xiǎn)要進(jìn)行管理。從管理的角度來(lái)考慮，風(fēng)險(xiǎn)的影響及概率是起著不同作用的，一個(gè)具有高影響且發(fā)生概率很低的風(fēng)險(xiǎn)因素不應(yīng)該花太多的管理時(shí)間，而高影響且發(fā)生率從中到高的風(fēng)險(xiǎn)以及低影響且高概率的風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)該首先列入管理考慮之中。

在這里，我們需要強(qiáng)調(diào)的是如何評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的影響，如果風(fēng)險(xiǎn)真的發(fā)生了，它所產(chǎn)生的后果會(huì)對(duì)三個(gè)因素產(chǎn)生影響：風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)、范圍及時(shí)間。風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)是指當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)可能產(chǎn)生的問(wèn)題。風(fēng)險(xiǎn)的范圍是指風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重性及其整體分布情況。風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)間是指主要考慮何時(shí)能夠感到風(fēng)險(xiǎn)及持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間。可以利用風(fēng)險(xiǎn)清單進(jìn)行分析，并在項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程中迭代使用。項(xiàng)目組應(yīng)該定期復(fù)查風(fēng)險(xiǎn)清單，評(píng)估每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，以確定新的情況是否引起風(fēng)險(xiǎn)的概率及影響發(fā)生改變。這個(gè)活動(dòng)可能會(huì)添加新的風(fēng)險(xiǎn)，刪除一些不再有影響的風(fēng)險(xiǎn)，并改變風(fēng)險(xiǎn)的相對(duì)位置。

在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估過(guò)程中，我們可以采取以下的步驟：

(1)定義項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)參考水平值。要使風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估發(fā)生作用，要定義一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)參考水平值，對(duì)于大多數(shù)項(xiàng)目而言，通過(guò)對(duì)性能、成本、支持及進(jìn)度等因素的分析，可以找出風(fēng)險(xiǎn)的參考水平值，對(duì)于性能下降、成本超支、支持困難或進(jìn)度延遲（或者這四種的組合）等情況，超過(guò)這一參考水平值項(xiàng)目會(huì)被終止。

(2)建立每一組（風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率、風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的影響）與每一個(gè)參考水平值的關(guān)系。

(3)預(yù)測(cè)一組臨界點(diǎn)以定義項(xiàng)目終止區(qū)域，該區(qū)域由一條曲線或不確定區(qū)域界定。

(4)預(yù)測(cè)什么樣的風(fēng)險(xiǎn)組合會(huì)影響參考水平值。

六、風(fēng)險(xiǎn)駕馭

風(fēng)險(xiǎn)駕馭包括對(duì)策指定、風(fēng)險(xiǎn)緩解、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)跟蹤等內(nèi)容。

所有風(fēng)險(xiǎn)分析活動(dòng)都只有一個(gè)目的——輔助項(xiàng)目組建立處理風(fēng)險(xiǎn)的策略。如果軟件項(xiàng)目組對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)采取主動(dòng)的方法，則避免永遠(yuǎn)是好的策略。這可以通過(guò)建立一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)緩解計(jì)劃來(lái)達(dá)到即制定對(duì)策。

對(duì)不同的風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)要建立不同的風(fēng)險(xiǎn)駕馭和監(jiān)控的策略比。如對(duì)于開(kāi)發(fā)人員離職的風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)應(yīng)作好人員流動(dòng)的準(zhǔn)備采取一些措施確保人員一旦離開(kāi)時(shí)項(xiàng)目仍能繼續(xù)；制定文檔標(biāo)準(zhǔn)并建立一種機(jī)制保證文檔及時(shí)產(chǎn)生；對(duì)每個(gè)關(guān)鍵性技術(shù)崗位要培養(yǎng)后備人員。對(duì)于技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，可以采用的策略有，對(duì)采用的關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行分析，避免軟件在生命周期中很快落后；在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中保持對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素相關(guān)信息的收集工作，減少對(duì)合作公司的依賴尤其是對(duì)延續(xù)性強(qiáng)的項(xiàng)目應(yīng)該盡可能地吸收合作公司的技術(shù)并變?yōu)樽约旱募夹g(shù)，避免因?yàn)榭赡馨l(fā)生的與合作公司合作的終止帶來(lái)的影響和風(fēng)險(xiǎn)降低投入成本。

一個(gè)有效的策略必須考慮風(fēng)險(xiǎn)避免、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)管理及意外事件計(jì)劃這樣三個(gè)問(wèn)題。風(fēng)險(xiǎn)的策略管理可以包含在軟件項(xiàng)目計(jì)劃中，或者風(fēng)險(xiǎn)管理步驟也可以組成一個(gè)獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)緩解、監(jiān)控和管理計(jì)劃（RMMM計(jì)劃）。RMMM計(jì)劃將所有風(fēng)險(xiǎn)分析工作文檔化，并且由項(xiàng)目管理者作為整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃的一部分來(lái)使用，RMMM計(jì)劃的大綱主要包括：主要風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)管理者，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)清單，風(fēng)險(xiǎn)緩解的一般策略、特定步驟，監(jiān)控的因素和方法，意外事件和特殊考慮的風(fēng)險(xiǎn)管理等。一旦建立了RMMM計(jì)劃，我們開(kāi)始了風(fēng)險(xiǎn)緩解及監(jiān)控，風(fēng)險(xiǎn)緩解是一種避免問(wèn)題的活動(dòng)，風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控則是跟蹤項(xiàng)目的活動(dòng)。它有三個(gè)主要目的：評(píng)估一個(gè)被預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)是否真的發(fā)生了；保證為風(fēng)險(xiǎn)而定義的緩解步驟被正確地實(shí)施；收集能夠用于未來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)分析信息。

軟件開(kāi)發(fā)是高風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)。如果項(xiàng)目采取積極風(fēng)險(xiǎn)管理的方式，可以避免或降低許多風(fēng)險(xiǎn)，而這些風(fēng)險(xiǎn)如果沒(méi)有處理好，可能使項(xiàng)目陷入癱瘓中。因此在軟件項(xiàng)目管理中還要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)跟蹤。對(duì)辨識(shí)后的風(fēng)險(xiǎn)在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中進(jìn)行跟蹤管理，確定還會(huì)有哪些變化，以便及時(shí)修正計(jì)劃。具體內(nèi)容包括：

(1)實(shí)施對(duì)重要風(fēng)險(xiǎn)的跟蹤；

(2)每月對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行一次跟蹤；

(3)風(fēng)險(xiǎn)跟蹤應(yīng)與項(xiàng)目管理中的整體跟蹤管理相一致；

(4)風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目應(yīng)隨著時(shí)間的不同而相應(yīng)地變化。

通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)跟蹤，進(jìn)一步對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理，從而保證項(xiàng)目計(jì)劃的如期完成。