“如何管理你的軟件測(cè)試工作”主題活動(dòng)以軟件測(cè)試為切入點(diǎn),分享如何在不同規(guī)模,不同訴求的企業(yè)情景下,大限度的利用現(xiàn)有資源,通過(guò)測(cè)試維護(hù)軟件質(zhì)量。

  以下是嘉賓的演講實(shí)錄:

  我們談點(diǎn)什么呢?在座的人數(shù)不少,相信都希望從軟件測(cè)試得到些許機(jī)會(huì)。我先猜猜你們針對(duì)軟件測(cè)試會(huì)有哪些問(wèn)題?我猜的不準(zhǔn)可以直接向我反饋,我希望有一些互動(dòng)。我的質(zhì)量確實(shí)有一些問(wèn)題,如果有一個(gè)軟件測(cè)試好了。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,自動(dòng)化軟件測(cè)試一定會(huì)幫你解決些許的問(wèn)題。但是,ROI(投資回報(bào)率)非常滯后。如果你現(xiàn)在人手不足,現(xiàn)在大力投入自動(dòng)化測(cè)試,帶給你的是什么?如果你抱著這樣的想法,我現(xiàn)在告訴你們,可能不現(xiàn)實(shí)。

  我覺得某某方法不錯(cuò),我估計(jì)我也行。在座的來(lái)之前我相信你們看了很多測(cè)試方法理論,或者針對(duì)自己的現(xiàn)狀覺得他行或者不行,你們需要不需要從你們的公司角度來(lái)說(shuō)引入一個(gè)方法論幫助你們解決現(xiàn)在的問(wèn)題?我是想找到一種方法徹底改變我的現(xiàn)狀。很遺憾,放之四海而皆準(zhǔn)的方法是沒有的,如果你抱著這樣的希望來(lái),對(duì)不起,這一個(gè)小時(shí)也辦不到。也許你說(shuō)的很對(duì),可能我們現(xiàn)在想法不太現(xiàn)實(shí)。但是,我想來(lái)想去覺得所有的原因都是由于我們?nèi)鄙僖粋(gè)人,同意嗎?在座的你們可能管質(zhì)量、管技術(shù),但是對(duì)測(cè)試這塊不放心。你們很可能只是缺少一個(gè)很牛的人存在。如果大家都缺少一個(gè)很牛的人,這個(gè)牛人在哪兒呢?你可能知道這個(gè)牛人在哪兒?微博、獵頭,或者你敞開所有的渠道去找,你認(rèn)為某某某某是一個(gè)牛人,如果加入到了我們的團(tuán)隊(duì),我們成為了這樣的一個(gè)組合。放之四海我們的核心團(tuán)隊(duì)可以組成了,我們可以上市了,我們前途遠(yuǎn)大了,因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題可以完全交給他。

  我想說(shuō)的是,大家既然來(lái)到了這個(gè)場(chǎng)所,那你開發(fā)的產(chǎn)品應(yīng)該是沒有太大問(wèn)題的,至少能用。否則用不了兩個(gè)月,你們各自找工作去了。我的結(jié)論是開發(fā)和測(cè)試工程師的技能是配套。舉一個(gè)軟件測(cè)試工程師的例子,質(zhì)量非常好的產(chǎn)品見過(guò)嗎?質(zhì)量非常差的產(chǎn)品見過(guò)嗎?當(dāng)一個(gè)測(cè)試工程師進(jìn)入到你的團(tuán)隊(duì),開始對(duì)你的產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試的時(shí)候,隨手點(diǎn)會(huì)出現(xiàn)bug,不用用任何的技巧和方法找了一串出來(lái),像這樣的開發(fā)團(tuán)隊(duì),你請(qǐng)一個(gè)牛人來(lái)有用嗎?他能待得住嗎?他來(lái)了有用嗎?即使你雖然花了30萬(wàn)的年薪把他雇來(lái),但是你只能得到5萬(wàn)年薪的工作。所以,不如花5萬(wàn)塊錢請(qǐng)一個(gè)工程師給你干活行了,因?yàn)殚_發(fā)和測(cè)試是配套的。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量都很好,你請(qǐng)個(gè)2、3千的測(cè)試工程師來(lái),他發(fā)現(xiàn)不了Bug,質(zhì)量很好,怎么都測(cè)不出bug,但他的同事已經(jīng)發(fā)現(xiàn)bug了,他也沒法繼續(xù)待下去。開發(fā)的質(zhì)量決定測(cè)試的質(zhì)量。

  所以,你作為開發(fā)人員千萬(wàn)不要抱怨你的測(cè)試工程師水平很低,因?yàn)槟惚г顾耐瑫r(shí)是在抱怨你的開發(fā)質(zhì)量很差,因?yàn)槟愀桥涮椎。你作為測(cè)試工程師也不要抱怨這個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量很不好,你跟他也是配套的。你的目標(biāo)是什么?共同提高、共同成長(zhǎng)!當(dāng)你到了一定水平,你請(qǐng)相同水平的人來(lái)才有用。如果你們沒有以上不切實(shí)際的想法了,我們可以開始了。

  如果你想管理起一個(gè)好的測(cè)試團(tuán)隊(duì),首要的事情是什么?先認(rèn)識(shí)清楚你自己是誰(shuí)!是你的開發(fā)和測(cè)試是配套的,如果你根本沒有清楚的認(rèn)識(shí)到你是誰(shuí)的話,所有方法、體系、人員管理全都是失效的,你是貓還是獅子,自己照不行,周圍照,F(xiàn)在我們看看你到底如何認(rèn)識(shí)你自己?這個(gè)人是孫子。前兩天我在地鐵上沒事兒,看了一段《孫子兵法》,突然覺得這一段做這樣的一個(gè)溝通非常好的一件事情。第一篇原文孫子曰:“兵者,國(guó)之大事,存亡之道,不可不察也”。你們?nèi)绾慰创銈兊漠a(chǎn)品?如何看待你的團(tuán)隊(duì)?如何管理這些人?道,《孫子兵法》中對(duì)道的解釋是這樣,道者可令民與上同意,故可以與之死,而不畏危也。放到你的企業(yè)是愿景、目標(biāo),是后面討論的所有的前提,你們公司的理想是什么?怎么激勵(lì)大家干活?在現(xiàn)有比較危急,或者掙不到錢的情況下,如何激勵(lì)大家走?你作為一個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo),你如何鼓動(dòng)大家的士氣,你要想想到,也你的視野,你的愿景。如果你關(guān)注的都是一個(gè)一個(gè)具體的細(xì)節(jié),你的團(tuán)隊(duì)慢慢的會(huì)離心離德,為什么?大家看不到目標(biāo)。先考慮清楚你的道是什么?一曰道。