2.3 管理分析

  1、可以根據(jù)資源配置,可以形成以垂直管理為主導(dǎo),多結(jié)構(gòu)化的管理方式,既體現(xiàn)首席管理者的指導(dǎo)管理和協(xié)調(diào)管理職能,又會(huì)根據(jù)具體情況,分層次和組合的進(jìn)行測(cè)試工作的開展;

  2、可以對(duì)項(xiàng)目的測(cè)試時(shí)間,質(zhì)量和成本的控制能力較強(qiáng),在測(cè)試開始之際,會(huì)建立一個(gè)測(cè)試預(yù)警方案;

  3、以往的工作中,會(huì)主動(dòng)管理和工作,主動(dòng)向上傳遞,提交測(cè)試信息;主動(dòng)向下關(guān)注,指導(dǎo)測(cè)試工作的良性進(jìn)行,使每個(gè)人都有工作可做;對(duì)自身而言,除此之外,會(huì)對(duì)部門的建設(shè)和技術(shù),學(xué)習(xí),培訓(xùn)等方面,開展實(shí)際的工作;

  4、可以充分利用測(cè)試資源,特別是人的應(yīng)用,同時(shí),對(duì)測(cè)試部門成員有完整,全面的認(rèn)識(shí)和理解,支持;

  5、通過(guò)原有的工作經(jīng)驗(yàn),結(jié)合現(xiàn)有測(cè)試部門的管理工作,仍然會(huì)實(shí)行優(yōu)勝劣汰的方式,可以犯錯(cuò),但是不能無(wú)所作為。

  6、在管理溝通方面,在工作周報(bào)和月報(bào)中,建立相應(yīng)的板塊,除了工作總結(jié),應(yīng)該會(huì)有學(xué)習(xí)總結(jié),問(wèn)題總結(jié),個(gè)人建議意見填寫,這些內(nèi)容和考核績(jī)效結(jié)合;在例會(huì),面對(duì)面交流過(guò)程中,討論是關(guān)鍵字;

  7、可以和兄弟部門,從屬部門,其他職能部門有良好的溝通。主要是充分利用公司各種資源,如:?jiǎn)T工之間的私交,工作上的上下級(jí)關(guān)系,項(xiàng)目整體關(guān)系,公司OA等,形成良好的溝通氛圍,完成自己想要達(dá)到的目的。

  三、測(cè)試管理部組織規(guī)劃

  3.1 組織目標(biāo)

  首先我們需要明白測(cè)試管理部的目標(biāo)是什么?我個(gè)人理解,主要是三個(gè)方面:

  1、測(cè)試管理部統(tǒng)一后,可以更方便的調(diào)用兩個(gè)部門的測(cè)試人員,進(jìn)行業(yè)務(wù)互換測(cè)試,同時(shí),可以在業(yè)務(wù)熟悉之后,產(chǎn)生新的測(cè)試要點(diǎn),拓寬測(cè)試人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和測(cè)試水平;

  2、技術(shù)共享。原來(lái)兩個(gè)測(cè)試組,采購(gòu)和招標(biāo)因?yàn)樗^業(yè)務(wù)不同,造成的技術(shù)不平衡情況有望在統(tǒng)一后的測(cè)試管理部打破,同屬測(cè)試部成員,根據(jù)項(xiàng)目要求以及業(yè)務(wù)掌握情況,會(huì)在統(tǒng)一安排下,互相扶助,從而達(dá)到技術(shù)和業(yè)務(wù)雙贏

  3、增強(qiáng)測(cè)試持續(xù)發(fā)展,降低測(cè)試預(yù)期分險(xiǎn)。兩個(gè)組的資源分散,主要是人力,每個(gè)人再分散到一個(gè)項(xiàng)目中,造成業(yè)務(wù),技術(shù)孤立,使某項(xiàng)目或產(chǎn)品的可持續(xù)測(cè)試不能進(jìn)行,同時(shí),提高測(cè)試水平,提高項(xiàng)目質(zhì)量受到很大限制,測(cè)試管理部的可以更優(yōu)分配資源,兩個(gè)項(xiàng)目可以由至少兩人同時(shí)參與,共同協(xié)作,達(dá)到1+1優(yōu)于2的要求。

  3.2 崗位規(guī)劃

  設(shè)想根據(jù)不同的業(yè)務(wù),不同的項(xiàng)目開發(fā),劃分兩個(gè)級(jí)別的測(cè)試工作人員,記為高級(jí)測(cè)試工程師,測(cè)試工程師。

  因?yàn)楣驹械闹贫戎袑?duì)測(cè)試技能職級(jí)未做細(xì)分,所以在測(cè)試管理部組建之后,會(huì)暫時(shí)按原有的方式職級(jí)進(jìn)行工作安排,通過(guò)工作和技術(shù)在實(shí)際的應(yīng)用中發(fā)揮的作用,測(cè)試管理部會(huì)提交各人的工作總結(jié),學(xué)習(xí)總結(jié),技能實(shí)際掌握情況,形成部門績(jī)效考核,再由整個(gè)技術(shù)部門和相關(guān)的人力等職能部門,對(duì)測(cè)試人員職級(jí)進(jìn)行調(diào)整。

  在未做調(diào)整之前,測(cè)試管理部經(jīng)理會(huì)盡快了解測(cè)試部?jī)?nèi)的人員技能水平和業(yè)務(wù)水平,進(jìn)行工作安排,在工作中進(jìn)行考核,同時(shí),為了項(xiàng)目測(cè)試順利執(zhí)行,對(duì)業(yè)務(wù)能力熟悉的人員,安排相應(yīng)的測(cè)試前期的準(zhǔn)備工作,同時(shí),會(huì)有一個(gè)輔助人員會(huì)加入,作為輔助測(cè)試人員,主要為了熟悉業(yè)務(wù)和測(cè)試過(guò)程,也為了增強(qiáng)該項(xiàng)目的可持續(xù)測(cè)試。

  根據(jù)項(xiàng)目大小,細(xì)分模塊,盡量安排至少兩人以上參與測(cè)試工作,從測(cè)試需求,用例設(shè)計(jì),測(cè)試執(zhí)行,分工協(xié)作,但是每個(gè)人的在項(xiàng)目中的測(cè)試工作,是獨(dú)立的完成,后,進(jìn)行測(cè)試整合,形成測(cè)試相關(guān)文檔,完成測(cè)試整體工作。