一個項目可能碰到不曾預(yù)計的，在項目控制系統(tǒng)設(shè)計界限之外的障礙。人們嚴格按照計劃進行，但他們還是不能獲得滿意的結(jié)果。這時則需要三階系統(tǒng)。

項目控制中的一下兩個慣例是非常明智的。第一，工作應(yīng)分成小塊，以允許在合適的頻率下監(jiān)控進度，可能時間間隔不過兩周；第二，應(yīng)用有形的可交付成果作為路標(biāo)來顯示進度。
使用掙值分析法控制項目

1、項目控制中差異分析或掙值分析的應(yīng)用

差異：與計劃的任何偏差。

差異分析能夠讓項目經(jīng)理確定項目出現(xiàn)的“麻煩點”并采取糾正措施。

項目經(jīng)理要控制項目的四個領(lǐng)域：績效目標(biāo)、成本目標(biāo)、時間目標(biāo)、范圍目標(biāo)。

設(shè)計和編程工作通常應(yīng)細分為多個小工作單元，每個單元工作周期在1~3周，并設(shè)有衡量該工作單元是否完成的里程碑。

進度監(jiān)測的常用方法

在監(jiān)測項目進度時，通常會問一下3個問題：

    項目的實際進展?fàn)顩r如何？
    如發(fā)生偏差，其原因是什么？
    對上述偏差應(yīng)做些什么？

對于上述第3個問題，可以有以下3種答案：

    不理會偏差
    采取糾正措施使項目回到目標(biāo)計劃上。
    修改計劃。

計劃工作的預(yù)算成本（BCWS）:是指在給定時間內(nèi)計劃所要完成工作的預(yù)算成本，或是指在給定時間內(nèi)預(yù)計的努力水平。

完成工作的預(yù)算成本（BCWP）:是指在給定時間內(nèi)時間完成工作的預(yù)算成本。BCWP也稱為掙值，用于測量完成多少工作。

完成工作的時間成本(ACWP):是指在給定時間內(nèi)完成工作的實際支出成本。

成本差異：BCWP-ACWP

進度差異：BCWP-BCWS