3.4 開發(fā)組人員構(gòu)成

根據(jù)軟件開發(fā)項(xiàng)目組織的角色劃分，對(duì)于中等以下規(guī)模的軟件開發(fā)項(xiàng)目組基本包括如下幾類人員：
　　① 產(chǎn)品管理人員：（產(chǎn)品管理與用戶培訓(xùn)角色）
　�、� 軟件開發(fā)人員：（程序管理與開發(fā)角色 ）
　�、� 軟件測(cè)試人員：（測(cè)試角色 ）

一般而言，產(chǎn)品管理人員同時(shí)擔(dān)負(fù)用戶培訓(xùn)的角色。程序管理角色一般由項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)，而隊(duì)后勤支持角色一般由研發(fā)部和公司統(tǒng)一承擔(dān)，或由公司的信息系統(tǒng)管理人員協(xié)助完成。圖6表示項(xiàng)目組的人員結(jié)構(gòu)及承擔(dān)的相關(guān)工作。

3.5 開發(fā)人員技術(shù)結(jié)構(gòu)

宏觀上講，軟件開發(fā)機(jī)構(gòu)基本可分為二種角色，管理角色和技術(shù)角色。不同角色各有其不同的發(fā)展方向，如圖7所示。

不論是走技術(shù)路線還是管理路線，不存在那種角色地位更高的問(wèn)題。高級(jí)架構(gòu)設(shè)計(jì)師與部門經(jīng)理具有同等的地位與待遇。

4. 軟件開發(fā)的階段劃分及目標(biāo)

軟件開發(fā)進(jìn)行階段劃分主要有以下三方面優(yōu)點(diǎn)：
　　1) 有利于軟件質(zhì)量控制；
　　2) 便于項(xiàng)目進(jìn)度控制與管理；
　　3) 有利于項(xiàng)目成本費(fèi)用控制；

4.1 軟件開發(fā)的階段劃分

雖然軟件開發(fā)與工程設(shè)計(jì)有其相似之處，但由于其所處的領(lǐng)域不同，發(fā)展歷史與人文環(huán)境也有一定的差別，完全照搬工程設(shè)計(jì)的管理模式也存在一些弊端。下面國(guó)外流行的軟件開發(fā)模式與工程設(shè)計(jì)理論及原始的軟件開發(fā)做以簡(jiǎn)單比較，見圖8。

原始的軟件開發(fā)模式很是簡(jiǎn)單，有些項(xiàng)目連需求分析都不完整，軟件測(cè)試只是相當(dāng)于模塊集成一級(jí)的測(cè)試，沒有規(guī)范的軟件測(cè)試。軟件質(zhì)量取決于編程者個(gè)人的技術(shù)水平，質(zhì)量無(wú)法保證，也很難控制。在滿足用戶需求方面取決于編程者個(gè)人的理解，軟件交付后經(jīng)常發(fā)生大面積的修改。項(xiàng)目似乎完成得很快，交付后大面積的修改經(jīng)常導(dǎo)致延誤工期，修改后的軟件缺乏必要的測(cè)試手段，往往導(dǎo)致極大的售后服務(wù)支持成本。造成項(xiàng)目表面贏利、實(shí)際虧損的局面。

軟件工程理論指導(dǎo)下的軟件開發(fā)管理模式也存在一定的問(wèn)題，那是有些環(huán)節(jié)的可操作性較差，主要表現(xiàn)在需求分析到總體設(shè)計(jì)這個(gè)環(huán)節(jié)。需求分析是文檔性的描述，一般是軟件開發(fā)人員對(duì)用戶需求的一種理解，這種文字描述一般很難精確可視地展現(xiàn)未來(lái)軟件的情況，而用戶也很難說(shuō)清楚自己的需求，這使得用戶很難鑒別需求分析的精確性。往往導(dǎo)致軟件交付后的大量修改。有一篇“Client / Server軟件開發(fā)常犯錯(cuò)誤”的文章說(shuō)得好，“用戶不知自己需要什么樣的系統(tǒng)，但知道不要什么樣的系統(tǒng)”。