對于仍在轉(zhuǎn)型中游蕩的惠普,10月初,MarketWatch專欄作家德沃拉克(JohnC.Dvorak)曾撰文指出:“IBM知道自己的生意在哪里,知道生意不在手持設(shè)備或者平板身上,F(xiàn)在,我們是時候質(zhì)問惠普,要他們解釋自己到底在做什么生意了。惠普似乎總是在原地打轉(zhuǎn),總也無法擺脫自己的過去。他們熱情擁抱現(xiàn)在已經(jīng)是后PC時代的理念,但是卻不能重新準確定位自己,判斷出合適的新目標(biāo)。”

  洪波認為,造成惠普目前這種現(xiàn)狀的原因是方方面面的,但缺乏戰(zhàn)略大師、企業(yè)管理出現(xiàn)問題以及創(chuàng)新能力衰退等,是其中不可忽視的原因。

  業(yè)內(nèi)聲音

  游蕩的惠普:啃蘋果還是擁抱IBM?

  每經(jīng)記者 張斯 發(fā)自北京

  雅虎中國前總經(jīng)理謝文向 《每日經(jīng)濟新聞》記者解剖道,游蕩中的惠普,有點類似當(dāng)年處于轉(zhuǎn)型中的雅虎中國,“也是沒頭蒼蠅。”

  《每日經(jīng)濟新聞》記者在多方采訪后發(fā)現(xiàn),在移動互聯(lián)時代,傳統(tǒng)PC端公司的轉(zhuǎn)型,從廣義上說,出現(xiàn)了兩種成功路徑:以消費市場為基礎(chǔ)的蘋果模式和以企業(yè)市場為大本營的IBM模式。前者的代表公司有蘋果、聯(lián)想、宏?、華碩等,后一種模式的代表為IBM。

  為了探討惠普轉(zhuǎn)型動蕩背后的深層原因及惠普未來轉(zhuǎn)型走向,記者分別對話謝文、IT媒體人申耀和原IT社區(qū)Donews總編輯洪波。

  《每日經(jīng)濟新聞》記者(以下簡稱NBD):惠普在轉(zhuǎn)型過程中一直游蕩,造成這種“戰(zhàn)略游蕩”的本質(zhì)原因是什么?

  申耀:在一個企業(yè)里,資本說了算;萜盏亩聲嬖诓簧偻獠客顿Y機構(gòu),這些投資機構(gòu)委托第三方參與董事會,從而參與惠普相關(guān)決策。這些人不一定了解惠普企業(yè)文化,導(dǎo)致非內(nèi)行的外部資本管理公司。這些外部資本,一旦遇到業(yè)績下滑,自然會更換CEO。每任CEO都有自己的風(fēng)格和戰(zhàn)略,當(dāng)渠道商跟隨新政投入時,每次更換CEO會導(dǎo)致政策變化,渠道再次改變。這樣下去,公司管理層與渠道商為代表的市場合作伙伴間愈發(fā)不信任與脫節(jié),從而進一步加劇企業(yè)的游蕩和阻礙相關(guān)政策的執(zhí)行。另外一個原因可能緣于包括惠普董事會和管理層等在內(nèi)的內(nèi)部相關(guān)斗爭,導(dǎo)致戰(zhàn)略游蕩。

  洪波:有問題的公司一般容易不停地調(diào)換管理層,而每任CEO,因為任期有限,只會圍繞董事會的指揮棒轉(zhuǎn),對企業(yè)長遠戰(zhàn)略考慮不多,從而導(dǎo)致公司決策容易短視化,短視的政策,會加劇戰(zhàn)略游蕩。

  NBD:為什么惠普屢屢錯失轉(zhuǎn)型良機?

  洪波:一,船大掉頭難;二,資本層缺乏一個長期規(guī)劃,導(dǎo)致陷入在頻換CEO中試錯,而每任CEO上臺后在各種壓力下尋求短視化的平衡,導(dǎo)致機會到來時不一定有決心和時間來完成。

  NBD:惠普轉(zhuǎn)型應(yīng)該如何走?

  謝文:要么靠攏IBM路徑,逐步從賣硬件到解決方案提供商的轉(zhuǎn)型。不過這種轉(zhuǎn)彎其實是相當(dāng)大的,不僅公司結(jié)構(gòu)要發(fā)生變化,CEO可能都要替換,既考驗其能力,還要看市場是否能給足夠的空間支持其轉(zhuǎn)型。

  要么啃蘋果模式,轉(zhuǎn)向惠普擅長的硬件領(lǐng)域,像云計算、大數(shù)據(jù)、服務(wù)器等新一代硬件方面加大投入。他們有打印機基礎(chǔ),我建議應(yīng)該往3D打印努力,這是主流。

  洪波:惠普具備選擇IBM路徑的能力;萜张c戴爾不同。戴爾發(fā)跡于直銷,原來并無企業(yè)級市場。因此難以剝離PC,否則可能一無所有;萜帐枪韫鹊钠鞄,素以創(chuàng)新能力強著稱,且惠普旗下的業(yè)務(wù)版圖中一直有企業(yè)級市場,因此選擇IBM路徑后,傾其所能,完全可能殺出一條血路。

  NBD:惠特曼為什么會選擇“左手抓消費市場,右手攻企業(yè)市場”的“雙線齊進”戰(zhàn)略,這似乎有點既啃蘋果,又擁抱IBM的感覺?

  申耀:惠特曼堅持目前這種策略,欲先將惠普拉回正軌后再實施轉(zhuǎn)型。因此目前的策略意在求穩(wěn),而非謀變。

  NBD:喬布斯和柳傳志皆極為欽佩的惠普之道,為什么會導(dǎo)致惠普走到如今的窘境?

  洪波:惠普的歷史較老,之前創(chuàng)始人追求技術(shù)至上的文化已經(jīng)不再。目前迫于任期壓力的每任CEO,上任后的經(jīng)營目標(biāo)都是為了快速擴張賺錢,而這導(dǎo)致近年來惠普的創(chuàng)新能力衰退,日漸落后于時代。

  謝文:惠普在轉(zhuǎn)型的路上,過于游蕩,導(dǎo)致錯失了不少機會,從而在移動互聯(lián)時代快速到來時,惠普轉(zhuǎn)型布局已太晚。

  惠普的轉(zhuǎn)型之痛,其教訓(xùn)可謂深刻。值得注意的是,目前亞洲正在發(fā)生的兩場產(chǎn)業(yè)革命,或許也將迫使相關(guān)企業(yè)再次轉(zhuǎn)型:一場為移動互聯(lián)革命,另一場是亞洲內(nèi)部正在發(fā)生第二次制造業(yè)轉(zhuǎn)移,即由第一次由日韓向中國等地轉(zhuǎn)移,而第二次有可能是由中國向東南亞轉(zhuǎn)移。

  可以注意到,對于第一場產(chǎn)業(yè)革命,聯(lián)想、宏?、華碩、HTC等,主要通過做加法來應(yīng)對。

  以聯(lián)想為例,一位不愿透露姓名的聯(lián)想內(nèi)部人士向 《每日經(jīng)濟新聞》記者表示,聯(lián)想迎接移動互聯(lián)時代的策略是“保衛(wèi)和進攻”,具體實施的方式是PC+戰(zhàn)略。

  而宏?、華碩、HTC等也在大陸地區(qū)采取類似的加法策略,然而此策略主要的依仗點是大陸勞動力低成本和制造業(yè)鏈條完善等優(yōu)勢,而目前一場制造業(yè)向東南亞轉(zhuǎn)移的浪潮,雖然趨勢仍不夠明顯,但已露端倪。如果不盡早提前布局,未來有可能會重現(xiàn)惠普如今的窘境。