11月12日，江蘇省南通市一快遞公司里快件爆倉

　　12日，江蘇省南通市一快遞公司里一片忙碌。剛剛過去的11月11日“光棍節(jié)”已成購物狂歡節(jié)。“光棍節(jié)”變身“購物節(jié)”讓快遞量激增。快遞公司采取了增加人員、加班加點等多種方式，確保快件及時派送。

　　旗下店鋪被曝“刷單”，天貓稱若調(diào)查發(fā)現(xiàn)問題將進行處罰；業(yè)內(nèi)稱不規(guī)范促銷對電商殺傷力巨大

　　新京報訊 (記者 劉夏 林其玲 劉蘭蘭) 昨日，天貓、當當、蘇寧易購、國美網(wǎng)上商城等電商網(wǎng)站公布了“雙11”的全部或部分戰(zhàn)績，數(shù)據(jù)顯示，不少電商銷售額當天同比增3倍，甚至增至20倍。不過天貓旗下店鋪被曝出存在“刷單”以沖高銷售額的現(xiàn)象。

　　“銷量翻幾倍”

　　“銷量翻幾倍”是今年“雙11”的關鍵詞。天貓“雙11”當日銷售額達132億元，是去年同期33.6億元的近4倍。

　　其他幾家電商網(wǎng)站中，當當網(wǎng)，稱“雙11”銷售額超1億元，相比去年同期有近3倍增長。蘇寧易購也稱銷售金額同比增長超過20倍。國美網(wǎng)上商城稱銷售增幅是去年同期的十幾倍，比“8·15促銷”增加2倍多，用戶訪問比日常增長5倍多。易迅網(wǎng)全天的訂單金額超過1.2億，增長10倍以上。

　　作為“雙11”的重要參與者，京東商城昨日對記者表示，不會公布“雙11”的銷售數(shù)據(jù)。亞馬遜中國方面也稱，公司不會公布促銷期間的數(shù)據(jù)。

　　據(jù)比價平臺“幫5買”數(shù)據(jù)監(jiān)測統(tǒng)計，“雙11”當天，12款主流智能手機(HTC、三星、蘋果的主流機型)在主要B2C商家(京東、易訊、蘇寧易購、庫巴)的促銷中，有7款智能機的低價出現(xiàn)在易訊，蘇寧易購和庫巴分別有3款低價，有1款低價出現(xiàn)在京東商城。

　　銷售額或有“水分”

　　“雙11”雖然讓電商銷售大增，但昨日有消息稱，天貓旗下有店鋪被曝出在“雙11”期間疑似以“刷單”方式?jīng)_量。刷單是指以作假的方式提高銷量，不需要進行實際購買。

　　天貓店鋪水星家紡的交易記錄中，有買家一次性購買了500件6000元的床上用品。維科家紡也有買家分三筆購買了150條鵝絨被。此外，博洋家紡的成交記錄當中也出現(xiàn)了同名用戶ID重復購買的情況。

　　昨日，天貓方面表示，正在后臺跑數(shù)據(jù)，目前還沒有拿到結果，并將根據(jù)綜合交易情況、快遞單情況進行調(diào)查，如果存在問題會按規(guī)定處罰。天貓方面稱，一兩天內(nèi)將給出調(diào)查結果，但因以前未出現(xiàn)過刷單事件，如何處罰還未后確定。

　　艾瑞高級分析師蘇會燕認為，除了刷單外，有些商家宣稱降價實際未降價，這種現(xiàn)象很難靠政府的規(guī)定和消費者的監(jiān)督來根除。

　　國美網(wǎng)上商城總經(jīng)理韓德鵬表示，有的商家把iPhone 5標價5200多元作為促銷產(chǎn)品，但iPhone 5在大陸根本沒有上市，把水貨放在網(wǎng)上賣，商品是沒有合法性的。還有像搶購，其實數(shù)量非常有限，而且都讓專業(yè)黃牛搶走了，再高價轉(zhuǎn)賣給消費者。像這種行業(yè)的不規(guī)范性會造成消費者的信任危機，對電商行業(yè)的殺傷力非常大。

　　電商促銷現(xiàn)“比價難”

　　消費者普遍對“先抬價再降價”等電商采用的虛假宣傳手法抱有擔憂。

　　根據(jù)網(wǎng)易惠惠網(wǎng)對“雙11”價格檢測，有部分消費者反映，自己購得的商品并不比平時便宜，甚至還加價了。并且以往卓有成效的比價方式這次遇到難題。許多商家采用各種手段規(guī)避比價。

　　據(jù)新華網(wǎng)報道，不少聲稱全場5折的服裝類旗艦店里，出現(xiàn)熱銷產(chǎn)品“臨陣下架”的情況，一些品牌旗艦店當季的產(chǎn)品早在11日前一周已經(jīng)陸續(xù)下架，取而代之的是去年開始長期在“特賣”“對折”的老款。

　　此外，特價商品“躲貓貓”，零點瞬間“”，回頭又“起死回生”等

　　“幫5買”CEO尹汝杰告訴記者，目前國內(nèi)搜索比價基本上集中在手機數(shù)碼3C等標準類商品，服裝鞋帽因缺乏標準商品分類，機器識別起來困難。

　　此外，這次“雙11”促銷，許多電商不再采用打折降價方式，而是采取了“返券”促銷，也給比價造成了不小的困難。

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　　新京報訊 (記者 蘇曼麗) “雙11后”的快遞行業(yè)迎來考驗。據(jù)郵政局昨天發(fā)布的消息，“雙11”當天的高峰時段，快件量每小時增加了100萬件。申通快遞昨日單日發(fā)貨量達750萬票，創(chuàng)該公司歷史紀錄。

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　　11月11日當日申通共實際發(fā)貨640萬票，創(chuàng)歷史新高，初步計算昨日發(fā)貨量達到750萬票，達到峰值。中通和圓通的業(yè)務量較去年增一倍多。

　　酒仙網(wǎng)稱“雙11”銷售6000萬

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