1、測試流程

　　首先說說測試流程，微軟的測試流程也沒什么新的東西，和大多數(shù)的測試流程一樣。

　　大致是先進行測試準備，然后是Testcase的編寫，然后是白盒測試（不一定每個項目都有），然后是功能測試階段，然后是驗收測試，終release。

　　如果看流程的話，和一般公司大同小異，沒什么新花樣。但是我覺得值得借鑒的是兩點。

　　第一，微軟的流程執(zhí)行的非常認真。

　　這點非常值得提倡，我們都知道，測試的終質量決定于測試流程和測試人員素質，要想測試質量有保證，要么是流程很完善，要么你流程不行，但是個人能力超強。如果有一個很好的流程，算執(zhí)行的人稍微差點，終的質量也不會差到哪里去。所以流程是很重要的。

　　但是，看國內(nèi)的公司欠缺的是這個，要么是沒有流程，要么流程是個花架子，沒認真執(zhí)行過。我想微軟的測試人都是超級牛人，但是人家還是老老實實的忠實按照流程來走，我覺得這點非常好。（在IBM 也是這樣，筆者以前在IBM作項目的時候，發(fā)現(xiàn)他們的文檔寫的特認真，流程特認真），所以說忠實的執(zhí)行一個好的流程是成功的一大半。

　　第二，在整個流程中，微軟非常強調(diào)測試盡早介入。

　　微軟在這方面是一致提倡的，按照我們國內(nèi)IT業(yè)的惡習，一般都是軟件主體差不多成型了，拉幾個測試人員過來點點，其實這是非常不好的。微軟的測試人員在項目一開始和開發(fā)人員同步介入，在需求階段開始介入，進行需求評審。在開發(fā)人員開始編碼的時候，測試人員開始編寫Test case，并開發(fā)一些測試工具，或者寫一些配套的測試代碼（不要奇怪，微軟的測試人員都能寫很好的代碼）。微軟的理念是：預防bug比解決bug好，所以非常提倡測試盡早介入，把一部分bug消滅在需求階段。

　　2、自動化流程

　　說到自動化，大家可能以為我是說微軟的自動化測試工具多牛，其實微軟內(nèi)部用到的自動化測試工具倒是不多，算有也都是內(nèi)部開發(fā)的，非常實用的，他們不會去用MI的工具。

　　說微軟的自動化程度高，主要是體現(xiàn)在流程方面，譬如說整個自動構建流程，在開發(fā)人員代碼check in之后，系統(tǒng)自動發(fā)郵件，郵件內(nèi)容是一個change list，包括代碼更新list以及一個編譯者添加的comment，其內(nèi)容是該版本功能的變化或者修改掉的bug ID。整個測試過程中能用自動化的地方都盡可能采用自動化，盡可能減少人為失誤，并且可以使人和機器并行工作。個人覺得，這點很值得我們國內(nèi)的測試公司借鑒，能自動化的流程都自動化，減少一些不必要的溝通。

　　3、質量控制機制

　　說到質量控制是個大問題，需要整個團隊和流程提高素質。那么微軟的質量控制可以借鑒的是什么呢？是他們的機制。在微軟的測試流程當中，在開發(fā)的早期，項目中所有的問題都是Dev leader和PM商量說了算（當然也要參考需求方的意見），但是到后期，具體是功能測試之后，項目的主動權都在測試這邊，某個bug的要不要解決，或者項目進度控制都是測試leader說了算。這和國內(nèi)的大多數(shù)軟件公司是不一樣的，在微軟，測試人員要對終的軟件質量負責任，但是也有相應的權利來約束開發(fā)人員。當然，他們也肯定有一些bug是產(chǎn)生爭議的，這個時候的仲裁機制是PM，這個不是我們傳統(tǒng)的PM（Project manager），而是一種具有微軟特色的PM（全稱是Program manager）。這樣，測試人員在對一些爭議bug的處理上有相當?shù)脑捳Z權。

　　4、測試用例及管理

　　微軟的測試用例倒沒什么特別的，不過看過他們用例之后，還是覺得寫的詳細，認真，但是又不冗長拖沓，這個需要很高深的水平。另外，微軟的測試用例管理用的是微軟自己開發(fā)的用例管理工具。

　　另外值得說明的是，微軟的每個用例都進行了分級，并且功能所在的模塊都標的很清楚。

　　5、效率

　　在效率方面，微軟的測試效率非常高！高的讓人驚嘆，我問一個在微軟工作的哥們，“你們那邊測試的大特點是什么”，他說“大特點是快！”，是效率很高，具體是在測試后期過程中測試和開發(fā)之間的反饋非常快，開發(fā)修改一定量的bug，提交一個新的版本。測試人員往往能在很快的時間內(nèi)把測試結果反饋出來，一般是在1天之內(nèi)能把用例快速run一遍，這樣能減少某些后期才發(fā)現(xiàn)bug導致的項目delay。在國內(nèi)很多項目的通病是，開發(fā)解決問題帶進一個新問題，測試人員整個遍歷一遍用例之后才能發(fā)現(xiàn)，這樣來回反復消耗了大量的時間。

　　但微軟是如何才能實現(xiàn)快速反饋呢？

　　第一，測試人員對程序的了解，微軟的測試人員對程序內(nèi)部結構都非常熟悉，修改某一個地方，可能引起什么問題，哪些用例需要重新測試，測試人員非常清楚，能快速的執(zhí)行可能出錯的地方。如果某些模塊不熟悉，那么他們會和開發(fā)人員在一起溝通這次修改可能引起的問題。

　　第二，工具！還是工具，在微軟的測試中，測試人員用各種工具幫助測試，提高測試效率是占到很大的比重。

　　第三，時間意識。微軟的測試人員有強烈的時間意識。