(2)影響力。是指正面說(shuō)服、激勵(lì)他人，使之信服并向組織目標(biāo)努力工作的能力。項(xiàng)目經(jīng)理在運(yùn)作項(xiàng)目過(guò)程中會(huì)遇到許多不能預(yù)見(jiàn)的挑戰(zhàn)，在一定程度上會(huì)動(dòng)搖項(xiàng)目成員取得后成功的信心。

這種信心的動(dòng)搖會(huì)導(dǎo)致成員情緒的波動(dòng)，工作效率的降低，有時(shí)主動(dòng)退出項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目經(jīng)理須具備非常強(qiáng)的說(shuō)服力和引導(dǎo)力，激勵(lì)員工面對(duì)困難，樹(shù)立迎接挑戰(zhàn)的決心，同時(shí)樹(shù)立公司美好的前景。

項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人魅力可以加強(qiáng)其影響力。可以分為

如下幾個(gè)層次來(lái)理解:

①只依賴于職位的權(quán)利，如懲罰、獎(jiǎng)金、崗位提升機(jī)會(huì)來(lái)說(shuō)服成員繼續(xù)努力工作;

②采用積極的思考方法來(lái)分析各類信息，如具體案例的數(shù)據(jù)、圖表和邏輯性的辯論來(lái)說(shuō)服他人;

③用他人聽(tīng)得明白的符合其利益的方法來(lái)交談并取得他們的支持;

④能預(yù)計(jì)積極影響他人和團(tuán)隊(duì)的結(jié)果，有時(shí)用生動(dòng)活潑的語(yǔ)言或行為來(lái)加深對(duì)他人印象;

⑤多層次地說(shuō)服他人取得支持，如借助第三方或?qū)＜襾?lái)說(shuō)服他人做事。

(3)求變能力。是指項(xiàng)目經(jīng)理激勵(lì)和警示團(tuán)隊(duì)適應(yīng)變化需求，更好地完成工作的能力。項(xiàng)目經(jīng)理在碰到一些無(wú)法預(yù)計(jì)的難題時(shí)，原先的法規(guī)、流程無(wú)法解決時(shí)，需要果斷地打破現(xiàn)狀來(lái)滿足需求。它可以分為五個(gè)層次來(lái)理解:

①項(xiàng)目經(jīng)理不能感知組織中變化的需求;

②能夠公開(kāi)描述變化的需求，但不能給出特定的細(xì)節(jié);

③盡管不能描述變化應(yīng)該是怎樣的，但能夠公開(kāi)闡述某一方面變化的需求;

④可通過(guò)簡(jiǎn)化、修改或重新定義原先的規(guī)則，來(lái)清晰地定義變化后的景象，并傳遞信息給受變化影響的人員，確保實(shí)施行動(dòng)的發(fā)生;

⑤通過(guò)比較變化后的理想狀態(tài)來(lái)公開(kāi)挑戰(zhàn)現(xiàn)狀，增加危機(jī)感來(lái)促進(jìn)和加強(qiáng)變化的發(fā)生，如向組織中落伍的人員施壓來(lái)保證變化的實(shí)施。

2 結(jié)語(yǔ)

領(lǐng)導(dǎo)力的四個(gè)方面:認(rèn)識(shí)自我的能力、自我管理的能力、認(rèn)識(shí)環(huán)境的能力和影響環(huán)境的能力，每一方面展開(kāi)成多種具體的表現(xiàn)形式。

項(xiàng)目經(jīng)理的專業(yè)技能是和學(xué)歷背景、工作經(jīng)驗(yàn)直接相關(guān)的，毫無(wú)疑問(wèn)是項(xiàng)目管理的要素，但是更多的柔性的管理技能是幫助項(xiàng)目經(jīng)理取得成功的關(guān)鍵。

本文所介紹的四大類領(lǐng)導(dǎo)力是項(xiàng)目經(jīng)理在日常工作中通過(guò)觀察、學(xué)習(xí)、思考和實(shí)踐得以培養(yǎng)的，這為企業(yè)和個(gè)人帶來(lái)了積極的意義:

①建立一個(gè)科學(xué)的項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估系統(tǒng)。每一類型的能力基本上分為四至五個(gè)級(jí)別，通過(guò)三重評(píng)估，即項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人評(píng)估、項(xiàng)目成員對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的評(píng)估和主管對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的評(píng)估，進(jìn)行綜合評(píng)估，如結(jié)果有大的分歧，以項(xiàng)目成員的評(píng)估為主要依據(jù);

②項(xiàng)目經(jīng)理通過(guò)評(píng)估，了解本人的技能水平和差距，為將來(lái)的發(fā)展提供了明確的方向;

③企業(yè)通過(guò)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理或有潛力的員工的評(píng)估，挑選勝任的項(xiàng)目經(jīng)理或培養(yǎng)出更的項(xiàng)目經(jīng)理和其他管理者;

④此外，企業(yè)由此可以創(chuàng)造良好的人才培養(yǎng)的環(huán)境，建立一個(gè)高效的、和諧和穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)，符合企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。