管理文檔的重要性

　　讓項(xiàng)目主管痛苦的事情莫過于：當(dāng)一個(gè)重要成員半途離開項(xiàng)目組時(shí)，才發(fā)現(xiàn)他根本沒有留下任何可用的文檔。天下沒有不散的宴席，項(xiàng)目組的成員也是在動(dòng)態(tài)調(diào)整中，文檔是成員之間交接的重要工具。很多主管很容易陷?quot;重技術(shù)實(shí)現(xiàn)，輕文檔"的誤區(qū)。他們總是認(rèn)為項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間緊迫，為了節(jié)省時(shí)間，可以在項(xiàng)目收尾階段突擊寫文檔。要是項(xiàng)目周期稍長，到了后，成員還會記得清清楚楚每個(gè)實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)嗎？沒有文檔的項(xiàng)目鐵定是一個(gè)失敗的項(xiàng)目。
從過程控制的角度看，項(xiàng)目的實(shí)施質(zhì)量控制，重要的是文檔的管理控制。通過文檔來顯示表明每個(gè)基線，每個(gè)成員的工作量和完成質(zhì)量，達(dá)到項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)小化。

管理平臺的重要性

　　筆者初的幾個(gè)項(xiàng)目都沒有管理平臺，所以沒有量化的概念，管理手段非常落后。去年筆者在公司率先引入了微軟PROJECT2000作為核心的項(xiàng)目管理軟件，并根據(jù)項(xiàng)目的需求，以現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)（Network）為基礎(chǔ)，建立了內(nèi)部的INTRANET項(xiàng)目管理平臺。經(jīng)過一年多的使用達(dá)到了以下效果：

　　使用PROJECT2000建立項(xiàng)目計(jì)劃信息共享門戶，使技術(shù)人員、主管隨時(shí)看到與自己相關(guān)的任務(wù)信息，并通過建立狀態(tài)報(bào)告，達(dá)到了解技術(shù)人員各自工作完成情況；

　　利用研發(fā)內(nèi)部網(wǎng)站、電子公告板等共享信息系統(tǒng)，提供有效的信息溝通途徑；

　　根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃，建立動(dòng)態(tài)提醒機(jī)制；

　　建立項(xiàng)目數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)(Data)：對與項(xiàng)目有關(guān)的數(shù)據(jù)和與數(shù)據(jù)有關(guān)的過程，進(jìn)行有效地管理；

　　電子文檔管理系統(tǒng)(Document)，對圖紙、文件、資料等文檔，采用集中管理的方式，進(jìn)行有序地組織，實(shí)現(xiàn)充分的共享和重復(fù)使用，實(shí)現(xiàn)了通過IE瀏覽器訪問項(xiàng)目文檔功能；

　　建立數(shù)據(jù)記錄體現(xiàn)變更控制記錄，項(xiàng)目文檔記錄。

結(jié)束語

　　中國現(xiàn)狀而言，項(xiàng)目管理還是一個(gè)全新的尚待開發(fā)的領(lǐng)域，很多項(xiàng)目管理人員和筆者一樣都是在實(shí)踐中不斷摸索和思考。

　　從現(xiàn)實(shí)來看，只有那些跨國公司和國內(nèi)的大型企業(yè)才對項(xiàng)目管理提出要求；從教育來看，項(xiàng)目管理的系統(tǒng)教育基本上是空白，甚至目前中國還沒有項(xiàng)目管理這一學(xué)科設(shè)置。同時(shí)，在中國，你所能夠獲得的有關(guān)項(xiàng)目管理的出版物以及資料都極其有限。

　　好在國內(nèi)的教育部門已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題，各種PMP的培訓(xùn)班廣告也開始出現(xiàn)在各類媒體中。那么我們是否都需要這個(gè)一個(gè)證書呢？

　　曾記得莊子在《莊子·養(yǎng)生主》中談到的解牛的庖丁，在外人看來，技藝高超的庖丁解牛時(shí)，一招一式，輕松自如，姿勢優(yōu)美，其節(jié)奏如美妙音樂的旋律。而庖丁自己在歷經(jīng)多年的實(shí)踐后，解釋他的高超技藝的境界是："以神遇而不以目視，官欲止而神欲行，依乎天理，批大隙，導(dǎo)大，因其固然?quot;

　　項(xiàng)目管理還是有"天理"可循，假如有機(jī)會還是應(yīng)該帶著實(shí)踐中的問題多看書多學(xué)習(xí)，終會達(dá)到所謂的管理藝術(shù).