在可行性分析之后，項(xiàng)目計(jì)劃與質(zhì)量管理將貫穿需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、程序設(shè)計(jì)、測(cè)試、維護(hù)等軟件工程環(huán)節(jié)。
項(xiàng)目計(jì)劃是要提供一份合理的進(jìn)程表，讓所有開(kāi)發(fā)人員任務(wù)明確、步調(diào)一致，終共同準(zhǔn)時(shí)地完成項(xiàng)目。項(xiàng)目計(jì)劃是要付諸實(shí)施的，不象用嘴巴喊政治口號(hào)，可以很夸張。軟件的項(xiàng)目計(jì)劃重在“準(zhǔn)確”而非“快速”。
提高質(zhì)量是軟件工程的主要目標(biāo)。但由于軟件開(kāi)發(fā)是一種智力創(chuàng)作活動(dòng)，很難象傳統(tǒng)工業(yè)那樣通過(guò)執(zhí)行嚴(yán)格的操作規(guī)范來(lái)保證軟件產(chǎn)品的質(zhì)量。世上小心翼翼、老實(shí)巴腳的程序員未必能開(kāi)發(fā)出高質(zhì)量的軟件來(lái)。程序員必須了解軟件質(zhì)量的方方面面(稱(chēng)為質(zhì)量因素)，如正確性、性能、易用性、靈活性、可復(fù)用性、可理解性等等，才能在進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)、程序設(shè)計(jì)時(shí)將高質(zhì)量?jī)?nèi)建其中。軟件的高質(zhì)量并不是“管理”出來(lái)的，實(shí)質(zhì)上是設(shè)計(jì)出來(lái)的，質(zhì)量的管理只是一種預(yù)防和認(rèn)證的手段而已。
1、項(xiàng)目計(jì)劃
做項(xiàng)目計(jì)劃，如同給一個(gè)待出生的嬰兒寫(xiě)傳記那樣困難。如果允許項(xiàng)目結(jié)束后再寫(xiě)計(jì)劃，那輕松多了，并且可以 地準(zhǔn)確。
歷史教訓(xùn)讓我們明白一個(gè)道理：如果一萬(wàn)年以后才會(huì)有一條陽(yáng)光大道通向共產(chǎn)主義，那么現(xiàn)在不要忙著砸鍋煉鋼趕英超美，免得在跑步奔向共產(chǎn)主義時(shí)把自己累死餓死。在做軟件的項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)，應(yīng)屏棄一切浮夸作風(fēng)。只有“知已知彼”才能做出合理的項(xiàng)目計(jì)劃。這里“知彼”是指要了解項(xiàng)目的規(guī)模、難度與時(shí)間限制。“知已”是指要了解有多少可用資源，如可調(diào)用的程序員有幾個(gè)?他們的水平如何?軟硬件設(shè)施如何?
1.1 知己知彼
首先要了解項(xiàng)目的規(guī)模、難度與時(shí)間限制，才可以確定應(yīng)該投入多少人力、物力去做這個(gè)項(xiàng)目。在可行性分析階段要考慮這個(gè)問(wèn)題。但不幸的是，人們?cè)谙萑腠?xiàng)目不能自撥之前總難以準(zhǔn)確地估計(jì)項(xiàng)目的規(guī)模與難度。這里經(jīng)驗(yàn)起到了重要的作用。
項(xiàng)目的時(shí)間限制有兩類(lèi)。第一類(lèi)，項(xiàng)目應(yīng)該完成的日期寫(xiě)在合同中，如果延期了，則開(kāi)發(fā)方要作出相應(yīng)的賠償。第二類(lèi)是開(kāi)發(fā)自己的軟件產(chǎn)品，雖然只確定了該產(chǎn)品大致的發(fā)行日期并允許有延誤，但如果拖延太久則會(huì)失去商機(jī)造成損失。
項(xiàng)目的資源分為三類(lèi)：“人”、“可復(fù)用的軟構(gòu)件”和“軟硬件環(huán)境”
(1)人是有價(jià)值的資源。項(xiàng)目計(jì)劃的制定者要確定開(kāi)發(fā)人員的名單，要根據(jù)他們的專(zhuān)長(zhǎng)進(jìn)行分工。
(2)可復(fù)用的軟構(gòu)件是次有價(jià)值的資源。1.2.1節(jié)論述了復(fù)用軟構(gòu)件可提高軟件的質(zhì)量與生產(chǎn)率。軟構(gòu)件并非一定要用自己的，可以向?qū)I(yè)的軟件供應(yīng)商購(gòu)買(mǎi)。
(3)軟硬件環(huán)境雖然不是重要的資源，卻是必需的資源。原則上軟硬件環(huán)境只要符合項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)要求即可。有些項(xiàng)目可能要用到特殊的設(shè)備，則要事先作好準(zhǔn)備，以免用時(shí)找不到而擔(dān)擱了進(jìn)程。
1.2 進(jìn)度安排
有一位程序員忙著編寫(xiě)程序，經(jīng)理問(wèn)他還需要多久才能完成。
“明天可以完成。”程序員立即回答。
“我想這是不切實(shí)際的，實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)，到底還要多少時(shí)間?”經(jīng)理說(shuō)。
“我還想加進(jìn)一些新的功能，這需要花兩個(gè)星期。”程序員想了一會(huì)兒說(shuō)。
“即使這樣也期望過(guò)高了，只要你編完程序時(shí)告訴我一聲，我也滿(mǎn)足了。”經(jīng)理說(shuō)。
幾年以后，經(jīng)理要退休了。在他去退休午餐會(huì)時(shí)，發(fā)現(xiàn)那位程序員正趴在機(jī)器旁睡覺(jué)：可憐的家伙整個(gè)晚上都在忙于編寫(xiě)那個(gè)程序。
程序員也期望每天早晨能在7:00準(zhǔn)時(shí)起床，可老是一覺(jué)醒來(lái)到中午了。項(xiàng)目落后于進(jìn)度表乃是家常便飯，不必大驚小怪。以下一些事件經(jīng)常會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目被延誤：
(1)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)主管臆斷，制定了不現(xiàn)實(shí)的期限。項(xiàng)目經(jīng)理與程序員們被迫按照不合理的進(jìn)度表開(kāi)展工作。
(2)客戶(hù)的需求發(fā)生了變化，但沒(méi)有對(duì)進(jìn)度表作出相應(yīng)的修改
(3)低估了項(xiàng)目的規(guī)模與難度，導(dǎo)致投入的人力和物力不足。
(4)并未預(yù)見(jiàn)到存在難以克服的技術(shù)障礙。
(5)并未預(yù)見(jiàn)到開(kāi)發(fā)人員會(huì)發(fā)生問(wèn)題，如生病，辭職等等。
(6)開(kāi)發(fā)人員之間不能很好的交流、協(xié)作，導(dǎo)致各階段任務(wù)難以如期完成。
所以寫(xiě)進(jìn)程表不能象小學(xué)生寫(xiě)決心書(shū)那樣充滿(mǎn)幻想。以下是一些有益的建議：
(1)制定進(jìn)度表的人好是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，他了解項(xiàng)目和開(kāi)發(fā)人員。進(jìn)度表要經(jīng)過(guò)開(kāi)發(fā)小組的討論，在得到大部數(shù)人的支持后才能實(shí)施。避免出現(xiàn)一廂情愿的局面。
(2)進(jìn)度安排并不見(jiàn)得一定要符合邏輯順序。應(yīng)盡可能地先做技術(shù)難度高的事，后做難度低的事。也是辛苦在前，輕松在后。
