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項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)筆記
作者:網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載 發(fā)布時(shí)間:[ 2013/9/26 10:02:53 ] 推薦標(biāo)簽:

加上項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是由人組成的,全局性分析風(fēng)險(xiǎn)可以從以下五方面進(jìn)行:

從范圍角度:當(dāng)前項(xiàng)目是存在清晰的需求,需求是否復(fù)雜,市場(chǎng)定位是否明確等。

從成本角度:項(xiàng)目的預(yù)算是多少,風(fēng)險(xiǎn)儲(chǔ)備金是多少,是否充裕?

從時(shí)間角度:工期要求是不是限定的,是不是簽署了相關(guān)合同,進(jìn)度和計(jì)劃的可跟進(jìn)性等

從質(zhì)量角度:當(dāng)前的技術(shù)方案是否存在風(fēng)險(xiǎn),預(yù)研是否充分,人員的經(jīng)驗(yàn)是否充足

從人力角度:人力組成是否充分,關(guān)鍵人力是否得到保證,是否存在不可替代的人員等

2.保證信息的透明性,發(fā)揮群體力量

除了敏感的信息外,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該盡量保證項(xiàng)目相關(guān)信息的透明性。信息透明可以從兩方面來描述:

1)項(xiàng)目經(jīng)理要將自己對(duì)版本的整體性分析、風(fēng)險(xiǎn)分析、趨勢(shì)預(yù)測(cè)等信息告知團(tuán)隊(duì),并獲得共識(shí)

2)建立相對(duì)獨(dú)立團(tuán)隊(duì)間的溝通機(jī)制(例如:開發(fā)團(tuán)隊(duì)、測(cè)試團(tuán)隊(duì)、規(guī)劃團(tuán)隊(duì))

信息透明化的好處在于,能夠培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)歸屬感,從而能夠?qū)芾砣藛T的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別起到正向的糾正及補(bǔ)漏作用,而且能夠讓整個(gè)項(xiàng)目上下同欲,達(dá)成統(tǒng)一認(rèn)識(shí),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)方法減少抵觸情緒。

風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別應(yīng)該貫穿于項(xiàng)目的整個(gè)過程。識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)可以登記在風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)或風(fēng)險(xiǎn)管理表上。

(三)定期評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)

風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)通常包括這三點(diǎn):風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率,風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的影響,風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先級(jí)。緊急不重要的工作因?yàn)闀r(shí)間的限制,通常優(yōu)先級(jí)會(huì)被夸大。因此如果沒有定期評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)制,項(xiàng)目經(jīng)理容易被當(dāng)前緊急事情所驅(qū)動(dòng),難以集中精力處理重要的事情。定期評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的意義便在于跟蹤風(fēng)險(xiǎn)變化的趨勢(shì),幫助版本經(jīng)理集中精力處理高優(yōu)先級(jí)的工作,從而保證項(xiàng)目的成功率。這里可以參考使用概率影響矩陣。

二、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后

(一)資源協(xié)調(diào),解決問題

  風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生代表風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)轉(zhuǎn)化為版本的實(shí)際問題,需要我們立刻進(jìn)行解決。由于風(fēng)險(xiǎn)的存在及其不確定性的特點(diǎn),通常在版本計(jì)劃中版本經(jīng)理會(huì)預(yù)留應(yīng)急儲(chǔ)備。應(yīng)急儲(chǔ)備可以用資金,+時(shí)間來進(jìn)行衡量。這種情況下,我們需要評(píng)估應(yīng)急儲(chǔ)備是否能夠消化該問題,如果不能消化,則需要采用變更進(jìn)度計(jì)劃,申請(qǐng)資源支持,或者加班趕工的方式來挽救項(xiàng)目。一個(gè)計(jì)劃管理和風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)不強(qiáng)的項(xiàng)目經(jīng)理所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目,通常會(huì)有”進(jìn)度前松后緊,質(zhì)量前面是太平盛世,后面是水深火熱“的現(xiàn)象。

(二)持續(xù)做經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

  聰明的人會(huì)從自己的經(jīng)歷中學(xué)習(xí),智慧的人會(huì)從別人的經(jīng)歷中學(xué)習(xí),沒有反思,沒有總結(jié),沒有成長(zhǎng)。風(fēng)險(xiǎn)管理是一項(xiàng)尤其依賴于個(gè)人能力及經(jīng)驗(yàn)的過程組。只有我們不斷反思、總結(jié)和別人交流,才能快速積累起這方面的經(jīng)驗(yàn)。

項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)筆記之三:時(shí)間估算的三步曲

項(xiàng)目績(jī)效的重要衡量指標(biāo)之一便是時(shí)間,這里總結(jié)下親身經(jīng)歷的三步曲

第一個(gè)階段:項(xiàng)目經(jīng)理簡(jiǎn)單估算+倒推+部門預(yù)備機(jī)動(dòng)人員

優(yōu)點(diǎn):估算速度非?欤ê芏鄷r(shí)候,項(xiàng)目計(jì)劃都是從上級(jí)給的發(fā)布時(shí)間倒推出里程碑)

缺點(diǎn):計(jì)劃非常不準(zhǔn),項(xiàng)目成功率不高。主要原因是:

1)項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人思維限制考慮事情不可能百分之百周全,尤其遇到新的項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目成功的幾率更是直線下降。

2)部門的人員總是要干活的,當(dāng)項(xiàng)目發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)時(shí),原計(jì)劃的機(jī)動(dòng)人員總是不夠用,或是不能停下手頭的事投入項(xiàng)目中,如果遇到多個(gè)項(xiàng)目同時(shí)需要機(jī)動(dòng)人員支援時(shí),整體部門基本要全線加班,集體奮斗了。

3)項(xiàng)目組成員參與度不夠,如果工作加班,有一定怨言

  總體來說:還好每當(dāng)這時(shí)候項(xiàng)目經(jīng)理都能身先士卒加班,這時(shí)候部門的同事都是難兄難弟,總是很辛苦,但是項(xiàng)目結(jié)果總是不理想,不能按期交付。

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