(4)適當(dāng)?shù)难邪l(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)授權(quán)適當(dāng)?shù)膱F(tuán)隊(duì)授權(quán)有以下幾作用：

l從組織角度看，授權(quán)可以增加組織的靈活性和適應(yīng)性，對(duì)變化可以快速做出既快又好的反應(yīng)，可以加快決策的速度;促使管理人員更有效地利用時(shí)間;大的使用組織內(nèi)可以利用的經(jīng)驗(yàn)和才能;提供更有效的決策方案，提高了組織的創(chuàng)新力和顧客滿意度。

2從管理人員角度看，團(tuán)隊(duì)授權(quán)使團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的影響和效率增強(qiáng)了，可以大化利用他們自己的才能、資源、技術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)能力。

3從成員個(gè)體看，授權(quán)使他們有權(quán)參與影響組織和團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的決策，同時(shí)個(gè)人在團(tuán)隊(duì)授權(quán)過程中得到多樣化技能的培訓(xùn);它有助于提高成員個(gè)體的工作滿意度，增強(qiáng)他們的責(zé)任感和組織的歸屬感。

(5)保持研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員適當(dāng)?shù)牧鲃?dòng)性在挑選團(tuán)隊(duì)成員時(shí)，許多人加入團(tuán)隊(duì)是出于經(jīng)濟(jì)方面考慮，若加入團(tuán)隊(duì)后沒能夠得到預(yù)期的效用，人員的流出也是必然的;必須考慮一定的淘汰機(jī)制，激活人力資源，對(duì)不能適應(yīng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的成員進(jìn)行相應(yīng)的淘汰。

(二)建立研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理體系

我們認(rèn)為由團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)來考核團(tuán)隊(duì)成員的努力，而不是傳統(tǒng)的由相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)或人力資源部來考核，因?yàn)樗麄儽容^了解團(tuán)隊(duì)成員的工作情況及其在團(tuán)隊(duì)中的重要程度。所以據(jù)此建立研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核體系。

1、先做好績(jī)效計(jì)劃

績(jī)效計(jì)劃是設(shè)定研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和工作計(jì)劃，通過目標(biāo)設(shè)計(jì)來界定績(jī)效，是一個(gè)自上而下的目標(biāo)設(shè)計(jì)過程，通過這一過程可以將個(gè)人目標(biāo)與研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)目標(biāo)結(jié)合起來。在制定目標(biāo)的過程中，員工參與和達(dá)成一致是目標(biāo)設(shè)計(jì)成敗的關(guān)鍵。為順利推行研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理的有關(guān)制度，企業(yè)應(yīng)成立考核委員會(huì)(非正式常設(shè)機(jī)構(gòu))作為考核工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，考核委員會(huì)構(gòu)成：總經(jīng)理、主管副總經(jīng)理、總工、權(quán)威專家組以及人力資源部經(jīng)理。考核委員會(huì)是對(duì)研發(fā)項(xiàng)目本身的進(jìn)展和成果進(jìn)行考核，同時(shí)也對(duì)研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核;研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員由團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核。項(xiàng)目管理者聯(lián)盟

2、要重視績(jī)效輔導(dǎo)

績(jī)效輔導(dǎo)是指在日常工作中對(duì)績(jī)效的監(jiān)督與溝通，以改善員工的知識(shí)、技能和態(tài)度的目的�？�(jī)效輔導(dǎo)是連續(xù)的、非正式的、雙向的、為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員提供不間斷的反饋。輔導(dǎo)的主要目的是及時(shí)幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員了解自己工作進(jìn)展情況如何，確定哪些工作需要改善，需要學(xué)習(xí)哪些知識(shí)和掌握哪些技能。在必要時(shí)，由團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員完成特定的工作任務(wù)，并使工作過程變成一個(gè)學(xué)習(xí)過程。

3、績(jī)效考核

建立研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核指標(biāo)。為突出重點(diǎn)目標(biāo)，使多目標(biāo)、多指標(biāo)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)整體優(yōu)或滿意，應(yīng)考慮權(quán)重。不同的考評(píng)主體對(duì)不同的考評(píng)對(duì)象評(píng)分的權(quán)重不同。權(quán)重是指該指標(biāo)在整體指標(biāo)中的相對(duì)重要程度，以及該指標(biāo)由不同考評(píng)主體評(píng)價(jià)時(shí)的相對(duì)重要程度。研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員考核的主體是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和其他成員。確定單項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)分值：權(quán)重作用的實(shí)現(xiàn)，決定于評(píng)價(jià)指標(biāo)的評(píng)分值。每項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)價(jià)結(jié)果是它的權(quán)數(shù)和它的評(píng)分值的乘積。權(quán)重可以作為資源分配的導(dǎo)向依據(jù)�？�(jī)效考核維度主要有：項(xiàng)目管理者聯(lián)盟

1)績(jī)效維度(權(quán)重80%)：指被考核人員通過努力所取得的工作成果

2)能力維度(權(quán)重10%)：指被考核人員完成各項(xiàng)專業(yè)性活動(dòng)所具備的特殊能力，包括：

★人際交往能力(建立關(guān)系、團(tuán)隊(duì)合作、敏感性)。

★影響力(說服力、影響能力)。

★溝通能力(口頭溝通、傾聽、書面溝通)。

★判斷和決策能力(創(chuàng)新能力、解決問題能力、推斷評(píng)估能力)。

★計(jì)劃和執(zhí)行能力(準(zhǔn)確性、效率、計(jì)劃和組織)。

3)態(tài)度維度(權(quán)重10%)：指被考核人員對(duì)待事業(yè)的態(tài)度和工作作風(fēng)，包括：

★工作紀(jì)律性：工作過程是否服從分配、符合公司規(guī)章制度。

★服務(wù)態(tài)度：對(duì)相關(guān)人員服務(wù)過程的態(tài)度。

研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核時(shí)間，原則上是以研發(fā)項(xiàng)目的周期為基礎(chǔ)的，根據(jù)研發(fā)項(xiàng)目的周期將考核的時(shí)間與研發(fā)項(xiàng)目的階段對(duì)應(yīng)，每完成一個(gè)階段進(jìn)行一次考核。當(dāng)然也可進(jìn)行月或季度考核，應(yīng)以研發(fā)項(xiàng)目的性質(zhì)為準(zhǔn)。筆者所在的服務(wù)企業(yè)考核時(shí)間取的是前者。態(tài)度、能力指標(biāo)須在一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)間段中才能準(zhǔn)確評(píng)價(jià)，所以在考核這兩項(xiàng)維度時(shí)應(yīng)根據(jù)不同的企業(yè)和不同的研發(fā)項(xiàng)目而有所取舍。由于考核的指標(biāo)基本是定性指標(biāo)，我們考核打分均分為A、B、C、D四級(jí)打分：

等級(jí) 　 A　 B C　 D

定義 　遠(yuǎn)超出目標(biāo)　 達(dá)到目標(biāo) 　接近目標(biāo) 　遠(yuǎn)低于目標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理博客

得分 　100 75 50 　0

4、進(jìn)行績(jī)效強(qiáng)化

通過將員工的獎(jiǎng)勵(lì)和員工績(jī)效結(jié)合起來，強(qiáng)化績(jī)效管理。

績(jī)效強(qiáng)化是績(jī)效管理成功的非常關(guān)鍵階段，考核價(jià)結(jié)果都需要通過績(jī)效面談，對(duì)員工進(jìn)行反饋。根據(jù)研發(fā)項(xiàng)目的大小建立一定的項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)基金，項(xiàng)目完成有項(xiàng)目完成獎(jiǎng);考慮到對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)，從獎(jiǎng)勵(lì)基金中拿出50%(可調(diào)整)作為項(xiàng)目階段獎(jiǎng)勵(lì)，按項(xiàng)目完成階段設(shè)定一定的獎(jiǎng)勵(lì)。研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員在未達(dá)到階段成果時(shí)只能拿相應(yīng)崗位的基本工資�？�(jī)效考核的評(píng)定結(jié)果主要有幾方面作用：更加合理調(diào)整和配置團(tuán)隊(duì)成員;提薪、獎(jiǎng)勵(lì);教育培訓(xùn)、自我開發(fā)、職業(yè)生涯。

5、績(jī)效發(fā)展

績(jī)效發(fā)展是側(cè)重與發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員的技能以提高將來的績(jī)效。通過確認(rèn)長(zhǎng)處、發(fā)展需求、準(zhǔn)備發(fā)展計(jì)劃，員工和經(jīng)理共同制定計(jì)劃發(fā)展員工的技能、知識(shí)和能力。加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和開發(fā)是企業(yè)組織績(jī)效提高的重要過程，它能通過提高員工的能力和對(duì)組織的歸屬感和責(zé)任感，以增強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

四、小結(jié)

通過研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建立和實(shí)現(xiàn)達(dá)到高績(jī)效的條件，只有這樣才能從根本上保證研發(fā)項(xiàng)目的順利和及時(shí)完成。理論和實(shí)踐都已證明，績(jī)效管理實(shí)施越好，員工積極性越高，組織生產(chǎn)力也越高。

企業(yè)的研究和開發(fā)是企業(yè)的未來。而實(shí)行研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是搞好項(xiàng)目研發(fā)的非常有效的手段。根據(jù)筆者在相關(guān)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理實(shí)施的好壞，關(guān)鍵在于管理人員對(duì)績(jī)效管理體系的認(rèn)識(shí)是否到位，是否具備相關(guān)的素質(zhì)，這是建立研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理體系難的地方，特別是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識(shí)和素質(zhì)至關(guān)重要。因此，企業(yè)在建立研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理體系之前，首先要進(jìn)行廣泛地培訓(xùn)和研討。

后需要指出的是，本文只是在團(tuán)隊(duì)管理方面做些嘗試性研究。實(shí)際上，團(tuán)隊(duì)管理涉及的內(nèi)容遠(yuǎn)不止本文所討論的這些內(nèi)容，如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)外部有效的溝通和信任，團(tuán)隊(duì)人員的挑選和培訓(xùn)，團(tuán)隊(duì)的沖突管理和協(xié)作，如何實(shí)現(xiàn)有效的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)等問題都是值得研究的。我們希望借此文能起到拋磚引玉的效果，引起更多人對(duì)團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)注，為中國(guó)企業(yè)成功地運(yùn)用團(tuán)隊(duì)提供更多有益的思路和建議。