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Jesús Fernandes是軟件測(cè)試質(zhì)量保證方面的專家。 他擁有美國(guó)佛羅里達(dá)大學(xué)信息系統(tǒng)和運(yùn)營(yíng)管理學(xué)士學(xué)位，及西班牙和葡萄牙大學(xué)IT管理和通信的的兩個(gè)碩士學(xué)位。 他近一直作為博士研究生為卡爾斯魯厄理工學(xué)院做研究。 在西班牙巴塞羅那。他曾在美國(guó)耐克公司和菲利普斯的質(zhì)量經(jīng)營(yíng)部門任職。 在德國(guó)柏林，他在Fox Mobile Distribution（Jamba）和Rocket Internet的擔(dān)任QA經(jīng)理，他也曾是Groupon的QA主管。 目前，他是idealo的QA主管。 有疑問(wèn)請(qǐng)查詢：jesusabel@sapo.pt |
Jesús，你已經(jīng)在柏林工作了很長(zhǎng)時(shí)間。究竟為什么你要在葡萄牙，西班牙和美國(guó)工作后搬到柏林？
答：每個(gè)人都問(wèn)我同樣的問(wèn)題！
當(dāng)我收到美國(guó)Fox Mobile Distribution (Jamba)的搬到柏林擔(dān)任QA協(xié)調(diào)員的建議時(shí)，我正在西班牙巴塞羅那的美國(guó)耐克公司擔(dān)任一名QA控制員�；旧希麄冋趯ふ視�(huì)葡萄牙語(yǔ)，西班牙語(yǔ)和英語(yǔ)語(yǔ)言的QA，這說(shuō)的不是我么。
我仍然認(rèn)為，一個(gè)良好的職業(yè)需要國(guó)際經(jīng)驗(yàn)，且這是我現(xiàn)在所做的——收集經(jīng)驗(yàn)。
您現(xiàn)在是Idealo的QA主管。至此你的職業(yè)生涯是什么？
在過(guò)去的四年中，我一直負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)Rocket Internet公司，Project A Ventures公司及Groupon公司的QA部門。我的工作基本現(xiàn)在是，建立一個(gè)新的QA團(tuán)隊(duì)和QA流程以短期提供許多高品質(zhì)的功能。
在Idealo有什么挑戰(zhàn)？你以前面對(duì)過(guò)這些嗎？
Idealo是歐洲好比價(jià)網(wǎng)，當(dāng)然，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)新的挑戰(zhàn)。我們正在引進(jìn)一項(xiàng)使發(fā)布版本更加敏捷的新部署流程：持續(xù)推出版本。在QA中，我們已在我們測(cè)試自動(dòng)化前端，移動(dòng)端和后端建立穩(wěn)定性;我們對(duì)XSS的安全性正變得更強(qiáng)，而我們的性能現(xiàn)在也越來(lái)越好。盡管仍有很多工作要做，但我們的道路是正確的。
你怎么看待柏林的測(cè)試市場(chǎng)？
在過(guò)去的六年里，柏林已成為歐洲的電子商務(wù)之都。很多在孵企業(yè)和創(chuàng)業(yè)企業(yè)都起源于這里，互聯(lián)網(wǎng)作為一種商業(yè)模式正在日益強(qiáng)大�；ヂ�(lián)網(wǎng)上很容易地找到社區(qū)，技術(shù)講座及會(huì)議，在那里你可以和有才華的IT人一起學(xué)習(xí)分享技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。
世界變得越來(lái)越靈活。許多公司都在應(yīng)用新的方法和技術(shù)。Scrum，Kanban或Kanban混合物。Idealo是如何運(yùn)作的？
我們主要把Scrum用于我們的大部件，如：移動(dòng)，前端，PHP后端，包括daily stand-ups， groomings和回顧會(huì)議。每個(gè)團(tuán)隊(duì)有一個(gè)Scrum大師，以方便溝通和解決沖突。
在一些版本不涉及的其他部門，我們使用KanBan，像sys. ops。
一個(gè)典型的QA問(wèn)題：應(yīng)使用什么測(cè)試管理和自動(dòng)化解決方案。你已在Idealo解決了還是你正在努力解決中？
在我看來(lái)，在非常有活力的公司如Idealo里 ，你總要學(xué)習(xí)更新的技術(shù)和找到更好更快的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。因此，我們永遠(yuǎn)為它著迷。
我有一些解決方案用于測(cè)試Rest API ，移動(dòng)和前端，但可能不會(huì)是終解決方案。
我們發(fā)現(xiàn)，我們所有客戶的議程上都有移動(dòng)應(yīng)用程序測(cè)試。你的議程上有嗎？如果有的話，你怎么對(duì)待它呢？
是的，作為一個(gè)高度優(yōu)先事項(xiàng)。我已經(jīng)評(píng)估了一些解決方案，如Soasta， Selendroid， Ios Driver，以自動(dòng)化整個(gè)過(guò)程。
眼下在Idealo，我們有一個(gè)適于Android ， iPad和iPhone的應(yīng)用程序，并且基本上整個(gè)測(cè)試都是手動(dòng)的。
我們應(yīng)該盡快改變這種局面。我正在努力中。
許多公司的一大懸而未決的問(wèn)題是知識(shí)轉(zhuǎn)移。你職業(yè)生涯中，你的知識(shí)轉(zhuǎn)移方面的專業(yè)經(jīng)歷是怎樣的呢？
沒(méi)錯(cuò)！我們可以通過(guò)使用培訓(xùn)課，建筑板和編寫關(guān)于“什么和如何”文檔來(lái)創(chuàng)建一個(gè)知識(shí)轉(zhuǎn)化路線圖解決這個(gè)問(wèn)題。該文檔必須團(tuán)隊(duì)的所有成員可見(jiàn)。
你如何使你和你的團(tuán)隊(duì)了解新的技術(shù)，工具等。
我們團(tuán)隊(duì)所有成員每周有一次QA會(huì)議，談?wù)勎覀兛梢允褂玫男鹿ぞ呋蚣夹g(shù)。
我們內(nèi)部準(zhǔn)備車間以便團(tuán)隊(duì)了解。任何員工想?yún)⒓尤魏螘?huì)議或代表大會(huì)，也是允許的。
在你眼里，一個(gè)的測(cè)試人員需要哪些技能？
一個(gè)好的測(cè)試人員必須是守紀(jì)的完美主義者，且做事穩(wěn)重，因?yàn)榛旧衔覀兊墓ぷ魇潜籩rrors， bugs， defects包圍了，我們始終以樂(lè)觀的態(tài)度來(lái)處理這些。當(dāng)然，首先得有一個(gè)良好的技術(shù)背景。
QA應(yīng)如何獨(dú)立？你如何與開(kāi)發(fā)人員合作？
QA在測(cè)試時(shí)應(yīng)該是中立的，以便集中精力決定什么是真bug什么不是。但整個(gè)開(kāi)發(fā)部署過(guò)程中只能通過(guò)產(chǎn)品+開(kāi)發(fā)+ QA相互作用。沒(méi)有這些，無(wú)法工作。
如果你可以重新開(kāi)始你的職業(yè)生涯，你會(huì)走同樣的道路嗎？
肯定的。
你大的成功和你大的災(zāi)難是什么？
我覺(jué)得我大的成功是曾在Groupon協(xié)調(diào)42個(gè)不同網(wǎng)站。幾乎每，我們與世界各地的測(cè)試人員進(jìn)行電話會(huì)議。這是極大的！
而我大的災(zāi)難（思考中） ......
作為一個(gè)QA我不覺(jué)得我有一個(gè)大的災(zāi)難，但那些錯(cuò)誤幫助我了解了不良測(cè)試的后果。
后由你來(lái)說(shuō)說(shuō)吧。你想說(shuō)些什么？
測(cè)試是一份艱苦的工作，需要規(guī)劃和策略。
這個(gè)行業(yè)的很多人仍然覺(jué)得測(cè)試只是點(diǎn)擊鏈接或復(fù)查開(kāi)發(fā)做的，但測(cè)試遠(yuǎn)不止如此。
提供質(zhì)量需要準(zhǔn)則及對(duì)平臺(tái)有很好的理解。
如果企業(yè)在好的質(zhì)量保證部門投入精力，將來(lái)肯定能見(jiàn)到成效。
Jesús，非常感謝你接受我們的采訪。
版權(quán)聲明：本文出自 SPASVO澤眾軟件測(cè)試網(wǎng)：http://zxzscq.com/news/html/20144493957.html
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