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Jasper Sens在學(xué)習(xí)認(rèn)知人工智能并獲得荷蘭烏得勒支大學(xué)的碩士學(xué)位后踏入了測試界。一開始是一名測試工程師，不久，他開始在不同的公司和組織整合并管理測試項(xiàng)目。與此同時(shí)，他拓展了易用性測試和可達(dá)性方面的知識。 |
移動(dòng)app市場很大且還在不斷發(fā)展。有多大呢？兩個(gè)流行的移動(dòng)平臺，iOS和Android，為我們提供了一些數(shù)據(jù)：
▪▪ 1，250，000個(gè)可供下載的 app（去年增長了85%）
▪▪ 63，000個(gè)新提交的app（并沒有全部通過）
▪▪ 每月20億的下載量
▪▪ 765，000，000名活躍的iOS和Android用戶
▪▪ 70，000名專門的app開發(fā)員
這些數(shù)據(jù)是相當(dāng)驚人的。哪兒有軟件開發(fā)，哪兒（應(yīng)該）有測試！本文中，我會(huì)試著回答以下問題：移動(dòng)app測試需要專業(yè)測試知識嗎？還是只要常識行？接下來，我會(huì)分析測試移動(dòng)app和“常規(guī)”軟件的區(qū)別并試著找出答案。
測試策略中的變化
當(dāng)然，一個(gè)好的測試策略是基于產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)分析的。“常規(guī)”測試策略中，80%的測試工作都放在軟件功能上了。我們用常識來看看是否這對移動(dòng)app的測試策略也奏效：
易用性測試
為什么移動(dòng)app這么流行？因?yàn)樗鼈兯俣瓤欤子谑褂�。事�?shí)上，為了易用性，冗余的功能經(jīng)常會(huì)被從app中刪除。這恰恰與有大量（無用）功能的桌面軟件相反。因此，易用性比功能重要。也因此使得易用性測試成為測試策略之一合乎邏輯。
可移植性
多數(shù)app都會(huì)被放在多個(gè)平臺（iOS， Android， Windows，RIM）上。這些平臺的不同OS版本被用在不同制造商的不同設(shè)備上。通過可移植性測試，測試團(tuán)隊(duì)可以確定是否app在所有不同配置上都正常運(yùn)行。
安全性
與桌面app相反，移動(dòng)數(shù)據(jù)是通過不安全的無線網(wǎng)（3G， WiFi熱點(diǎn)）發(fā)送的。于是，風(fēng)險(xiǎn)更大，比如移動(dòng)銀行。因此安全性測試是必須要有的測試策略。
效率，性能和連續(xù)性
使用移動(dòng)數(shù)據(jù)連接是要花錢的。用戶會(huì)受益于不怎么使用數(shù)據(jù)的app。另外，3G網(wǎng)絡(luò)通常是app性能薄弱的一個(gè)環(huán)節(jié)。用戶也經(jīng)常遇到其數(shù)據(jù)連接中斷或丟失的情況。如此，這些數(shù)據(jù)會(huì)怎樣呢？因?yàn)檫@些風(fēng)險(xiǎn)，測試數(shù)據(jù)處理也該是測試策略的一部分。
簡而言之，除了功能，測試移動(dòng)app時(shí)，一些不同的質(zhì)量屬性也很重要。這讓我們進(jìn)一步回答了：測試工程師需要專業(yè)知識嗎？
App測試員
測試app的性能或安全性時(shí)，我們習(xí)慣于將這事歸于測試專家了。測試app當(dāng)然也是如此。易用性測試專家倒是較少見。但是專業(yè)知識和如易用性實(shí)驗(yàn)室的使用會(huì)給測試處理增值不少，因?yàn)橐子眯韵喈?dāng)重要。易用性在測試界并不是一個(gè)新的概念。在流行的瀏覽器里測試web app很普遍。為app進(jìn)行這樣的測試卻是完全不一樣的。一名測試工程師該如何在這么多不同的平臺和設(shè)備上進(jìn)行同樣的測試呢？模擬設(shè)備看起來很有意思，但通常得出的結(jié)果不太可靠。慶幸的是，總有各種創(chuàng)新如雨后春筍般冒出來。比如，Testdroid Cloud (Bitbar)能讓測試員可以一次在多臺設(shè)備上自動(dòng)進(jìn)行物理測試。
這些解決方案的知識使得有效測試app易用性變得有可能。另外，測試工程師必須具備執(zhí)行關(guān)于數(shù)據(jù)連接中斷的測試用例的知識。這也不是一個(gè)普通測試工程師的典型日常工作。
回答問題
有了好的產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)分析，測試經(jīng)理能僅用常識可以定下可靠的測試策略。然而執(zhí)行這個(gè)測試策略卻完全不一樣。因此我對以上所提問題的回答是：沒錯(cuò)，測試工程師需要具備測試移動(dòng)app方面的專業(yè)知識！
有這樣的測試員嗎？
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