據(jù)新財報顯示,微軟出現(xiàn)了上市26年來得首次虧損。而媒體了解到,windows phone手機的發(fā)展不順也對微軟的整體運營產(chǎn)生了一定影響。

  據(jù)悉,Windows phone產(chǎn)品自08年發(fā)展以來,一直表現(xiàn)低迷。不管是在運營商的合作還是產(chǎn)品的營銷方面都不盡如人意,在市場上的占有率也是不甚理想。尤其是近微軟宣布,新研發(fā)的WP8將不兼容以前的WP7.5,這一重磅炸彈一經(jīng)拋出,便又讓他的合作商陷入了前所未有的困境。

  Windows Phone中國市場的慘淡

  艾瑞咨詢孫崇慧在接受媒體記者采訪時表示,“其實,如果微軟與其他多家手機運營商合作的話,還是很有優(yōu)勢的,但是它目前的手機運營商只有諾基亞等幾家,市場占有量還是很少的。”

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  Windows Phone今年3月才進(jìn)入中國,有數(shù)據(jù)顯示,今年6月份Windows Phone平臺手機(包括少部分Windows mobile)的國內(nèi)出貨量尚不足20萬臺,在中國內(nèi)智能手機市場占比僅為1.6%。與對手谷歌公司的Android和蘋果公司的IOS相比,windows phone系統(tǒng)的市場占有率相去甚遠(yuǎn)。

  分析認(rèn)為,與走平民大眾免費路線的安卓系統(tǒng)相比,微軟Windows Phone系統(tǒng)需要較高的授權(quán)費,讓手機供應(yīng)商望而卻步,它的合作商目前只有HTC、三星、諾基亞等有限的幾家手機廠商,應(yīng)用度不是很廣,再加上諾基亞在中國市場的銷售量持續(xù)下滑,這也讓微軟windows phone系統(tǒng)的推廣雪上加霜,限制了它使用量的增加。

  同時,對于銷量強勢的蘋果IOS陣營來說,雖然價格相對高昂,但消費者卻趨之若鶩。并且隨著國內(nèi)運營商的銷售配合,進(jìn)一步鞏固了蘋果在該市場的地位。

  與運營商合作各懷“鬼胎”

  市場分析指出,步調(diào)一致的WP手機,很難以如Google的摩托羅拉和三星那樣,靈活獲得運營商補貼支持,這直接造成WP手機機型稀少,早加入陣營的HTC,如今也只有6款WP手機,三星僅有3款。從某種程度上說,目前WP手機全球市場份額僅僅1.5%,部分原因正是如此。微軟更多能依賴的也只有年初結(jié)盟的諾基亞。如諾基亞CEO 埃洛普所言:“諾基亞正在下注微軟,微軟也正在下注諾基亞,彼此并肩作戰(zhàn)。”

  隨著Windows Phone手機在國內(nèi)市場滯銷,越來越多的手機廠商采取了觀望狀態(tài),這讓微軟的市場境地越加艱難。而近微軟宣布新研發(fā)的Windows Phone 8不支持目前的Windows Phone7/7.5手機升級更是令原有的合作伙伴 “有苦難言”。 因為無法升級意味著當(dāng)前200萬WP 7智能手機用戶都無法享受到WP 8新平臺的新優(yōu)勢,這不僅是對手機用戶品牌忠誠度的一次大考,同時也讓微軟忠實的合作伙伴諾基亞陷入了尷尬。

  移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟常務(wù)副理事長兼秘書長李易在接受媒體記者采訪時表示,“微軟一貫以自居,喜歡我行我素,但是在移動互聯(lián)網(wǎng)市場上,它并不是。”本身與其合作的移動運營商比較少,再加上諾基亞是它的主要合作伙伴,被很多人看成是強強聯(lián)合,希望能開拓一個新的市場。但是微軟此舉直接讓諾基亞陷入困境。

  雖有業(yè)界人士推測,諾基亞CEO史蒂芬·埃洛普(Stephen A. Elop)和媒體記者在微軟Windows Phone 8操作系統(tǒng)推出時間的表述上出現(xiàn)的小小差異,或?qū)凳局Z基亞有機會搶先一個月獲Windows Phone 8系統(tǒng)的運營權(quán)。

  李易告訴媒體記者,“如果是真的,這種舉動對諾基亞來說也已經(jīng)沒有多大意義。諾基亞在市場上的頹勢,并不能讓消費者為了提前一個月的體驗而去選擇這款產(chǎn)品。”所以,假如這種傳言是真的,微軟不僅不能挽回WP8不能讓其他系統(tǒng)升級給諾基亞市場帶來的打擊,還會讓其他與其有合作的的手機運營商利益受損。

  自身發(fā)展存在的問題

  微軟失去了移動互聯(lián)網(wǎng)大發(fā)展的先機。有人云:失移動者失未來。微軟先前沒有抓住機會,現(xiàn)今注定要為當(dāng)初決定釀成的現(xiàn)在局面買單。

  艾瑞咨詢孫崇慧在分析微軟Windows Phone發(fā)展緩慢時對媒體表示:“微軟Windows Phone進(jìn)入中國市場進(jìn)入的太晚了,安卓和IOS系統(tǒng)早已先入為主,奪去了移動互聯(lián)網(wǎng)的主動權(quán)。另外,對于Windows Phone的應(yīng)用來說,也沒有讓用戶覺得特別的體驗。”

  對原因方面的探討,李易也表示:“微軟本少比較晚,這是一方面,與此同時,微軟存在一個斷代很嚴(yán)重的問題,比如有原先的Windows mobile突然變成Windows Phone,這中間斷代的變化,丟失了很多以前的合作伙伴。比如很多臺灣的廠商因為這個原因而流失掉了,其實很可惜。”

  在產(chǎn)品創(chuàng)新方面,李易認(rèn)為,在技術(shù)方面,微軟還是發(fā)展比較好的,但是它太過常規(guī)太過傳統(tǒng)老派,十年前在做什么現(xiàn)在還在做什么,跟以前沒有太大的差別,創(chuàng)新不足,甚至幾乎沒有創(chuàng)新。微軟重要的不要亂折騰,做好自身主打的品牌,保持產(chǎn)品的連續(xù)性,保持客戶資源不流失才是更重要的。

  另外從產(chǎn)品的銷售和推廣方面,微軟也存在諸多問題。

  “微軟在產(chǎn)品的宣傳和推廣方面還是比較保守的,應(yīng)該在產(chǎn)品推廣和增加用戶獨特的體驗上下功夫。”孫崇慧對記者說。

  微軟從推出windows phone7一直到WP7.5,發(fā)展的并不算緩慢,但是在用戶中的知曉度卻不是很強。相比于蘋果公司的全球宣傳攻勢,微軟的市場營銷策略有待進(jìn)一步提升。

  而且由于微軟Windows Phone高昂的價位,增加了手機的成本,讓運營商望而卻步也是造成其市場占有率低的原因。由此造成微軟手機市場的整體疲軟,讓用戶對其后續(xù)盈利能力產(chǎn)生質(zhì)疑。

  分析認(rèn)為,目前國內(nèi)眾多從事移動應(yīng)用開發(fā)的個人和公司也將微軟應(yīng)用開發(fā)作為一種“雞肋”。一家在手機客戶端按照量超過2000萬的國內(nèi)公司負(fù)責(zé)人表示,與iOS平臺“賺錢”和Android平臺“鋪用戶”不同,國內(nèi)Windows Phone用戶數(shù)量并不足以對開發(fā)者有吸引力。目前微軟應(yīng)用商店中文應(yīng)用款式不多、質(zhì)量不高,更新緩慢,更要命的是Windows Phone 8產(chǎn)品并不能對目前的應(yīng)用兼容,未來一年看不到太大希望。