本文中所述的測試主要指軟件領(lǐng)域的測試，與核武器的測試無關(guān)。

　　測試是什么?它如同醫(yī)學(xué)、教學(xué)一樣是個(gè)獨(dú)立的、專業(yè)的行業(yè)。測試人員之于軟件系統(tǒng)猶如醫(yī)生之于患者，教師之于學(xué)生。醫(yī)生的職責(zé)是治病救人，教師的職責(zé)是教書育人。

　　測試這個(gè)行業(yè)的從業(yè)人員是保證軟件實(shí)現(xiàn)的完整性和正確性。當(dāng)然：雖然患者的身體健康與否取決于患者自己，但一個(gè)的醫(yī)生除了有精湛的醫(yī)術(shù)外，也會用各種方法渠道讓患者明白如何預(yù)防疾病發(fā)生。雖然學(xué)生的成長也是取決于學(xué)生自己，但一個(gè)的教師除了有精湛的教書能力外，也會用各種方法渠道讓學(xué)生明白做人的道理。所以，雖然軟件質(zhì)量的好壞取決于實(shí)現(xiàn)軟件的人，但是一個(gè)的測試人員除了優(yōu)精湛的測試技能外，還會用各種方法渠道讓實(shí)現(xiàn)者明白如何做出一個(gè)高質(zhì)量的軟件產(chǎn)品。

　　現(xiàn)在言歸正傳，一個(gè)測試人員之路是什么?前面說了，測試是一個(gè)行業(yè)，所謂行行出狀元，測試行業(yè)的狀元是什么樣的呢?繼續(xù)細(xì)分，如同醫(yī)療行業(yè)有內(nèi)科、外科、腦科、心血管科等等各種專業(yè)領(lǐng)域;測試行業(yè)本身也有各種專業(yè)領(lǐng)域：功能、性能、安全、可用性等等。每個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的狀元一定是在這個(gè)專業(yè)領(lǐng)域上有精湛造詣的人。

　　到這里，大家一定會有疑問，做到什么樣才叫有精湛造詣呢?現(xiàn)在講個(gè)大家耳熟能詳?shù)墓适? 魏文王問名醫(yī)扁鵲說：“你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術(shù)，到底哪一位好呢?” 扁鵲答說：“長兄好，中兄次之，我差！ 文王再問：“那么為什么你出名呢? 扁鵲答說：“我長兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去，只有我們家的人才知道。我中兄治病，是治病于病情初起之時(shí)。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及于本鄉(xiāng)里。而我扁鵲治病，是治病于病情嚴(yán)重之時(shí)。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管來放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù)，所以以為我的醫(yī)術(shù)高明，名氣因此響遍！

　　首先：若想成為某個(gè)測試領(lǐng)域的專家，個(gè)人認(rèn)為應(yīng)具備如扁鵲之力，除了要精通于自身領(lǐng)域內(nèi)的知識，對系統(tǒng)也了如指掌，快速看到問題現(xiàn)象，同時(shí)也能夠快速通過現(xiàn)象找到問題本質(zhì)，后用簡單有效的解決方案來根治問題。比如在經(jīng)脈上針灸、在皮膚上敷藥。如果要大動(dòng)干戈、開腸破肚解決問題，那是普通水平。如果是頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳，那是庸醫(yī);呵呵。

　　其次：小隱隱于野。若想成為某個(gè)測試領(lǐng)域的大師的話，則需具備扁鵲二哥的能力，當(dāng)系統(tǒng)還在設(shè)計(jì)的時(shí)候，能夠找到致病因素，用簡單高效的手段鏟除病因。也是要具備系統(tǒng)分析師的能力，對設(shè)計(jì)的功能、性能、易用性、可靠性、可維護(hù)性、可移植性、安全性、可測性等各方面能夠起到指導(dǎo)作用。知易行難，要做到如此很考驗(yàn)人的毅力。

　　后：大隱隱于市。若想成為測試領(lǐng)域的隱士的話，則需具備扁鵲大哥的能力，能夠在軟件系統(tǒng)創(chuàng)造前期，將問題防范于未然。要做到這樣，除了需要有精湛的技術(shù)外，還需具備的是對這個(gè)行業(yè)的熱愛，具備幫助他人成功的心態(tài)。并且要有甘于寂寞、淡泊名利的心境，因?yàn)閹缀鯖]有人知道你的存在，更少人懂你。

　　接下來我們再講講TL(Techlead)，

　　TL如同主任醫(yī)生或者碩士生導(dǎo)師，他不僅在某個(gè)領(lǐng)域內(nèi)有很深的造詣同時(shí)也非常有熱情繼續(xù)在這個(gè)領(lǐng)域中深入，并且也愿意帶領(lǐng)小部分人一起來探索、研究、創(chuàng)新。套用前面的故事，即如同扁鵲三兄弟的父親。據(jù)說他將自己的行醫(yī)之道總結(jié)了2本秘籍，一本是《醫(yī)道》、一本是《防道》，根據(jù)扁鵲三兄弟的天資，分別傳授了給他們。扁鵲三兄弟的功力也是長年跟著醫(yī)術(shù)高明的父親看病實(shí)踐及理論教導(dǎo)而日益增長的。所以TL不僅自己能夠獨(dú)立做戰(zhàn)，也能夠帶領(lǐng)人共同做戰(zhàn)的leader。

　　以上是對P路線的闡釋

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　　以下是對M路線的闡釋

　　前面說了測試工作本身是為了保證軟件產(chǎn)品的正確性完整性。但在研發(fā)體系運(yùn)作中，測試團(tuán)隊(duì)或者測試部門的建立則是為了提升研發(fā)效率。

　　先闡釋下，如何來理解它是個(gè)效率部門。這里做一個(gè)簡單的模型，模型的前提是：1、先把需求設(shè)計(jì)階段拋開，單從開發(fā)和測試來說;2、產(chǎn)量和質(zhì)量是相當(dāng)?shù)。假設(shè)一個(gè)場景：如果1個(gè)人做1個(gè)產(chǎn)品需要15天， 2個(gè)人做的話，能將原先串行的工作變成并行，這樣能夠縮短系統(tǒng)上線工期。　　前提假設(shè)都不變的情況下，如果變成如圖2的話，那么這個(gè)研發(fā)體系實(shí)在不咋地。

　
　圖2

　　前提假設(shè)都不變的情況下，如果變成圖3的話，那么這個(gè)研發(fā)體系則比較，因?yàn)椴粌H開發(fā)和測試本身的工期都得到了縮短，總工期也得到了大大縮短，并且還降低了總?cè)肆Τ杀尽?

　

　圖3

　　以上幾種體系的建立實(shí)施都離不開管理者，即是我們所說的M。下面我們來說說作為測試部門的M應(yīng)該做哪些事。

　　一、 M得具備如上面模型中談到的測試體系建設(shè)及研發(fā)體系建設(shè)的能力。要有系分或者架構(gòu)師的視角來優(yōu)化測試體系和研發(fā)體系。

　　二、 M得有Loadbalance的功能。測試部門作為研發(fā)部門中的公共資源部門，需要起到削峰填谷的作用，合理得分配和調(diào)度測試資源是M的基本職責(zé)。

　　三、 M得是個(gè)的HR。招聘策略、培訓(xùn)體系、員工關(guān)懷、員工成長體系乃至離職管理都得搞定。這也是基本職責(zé)。

　　四、 M得是個(gè)指揮家。需要指揮協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)中各種專家為同一首交響曲而合作共同演奏。

　　五、 M得是個(gè)司令官。戰(zhàn)略可大可小，時(shí)刻得記得給團(tuán)隊(duì)一個(gè)方向和目標(biāo)。

　　六、 M得是個(gè)隊(duì)長。戰(zhàn)術(shù)的落地，跟蹤執(zhí)行、績效review等。公司來說，這對保證公司業(yè)績完成是非常重要的內(nèi)容

　　七、 M得是個(gè)外交官。要獲得客戶、員工、老板、同事等的支持和合作，沒點(diǎn)外交能力還真搞不定。

　　八、 M得是個(gè)銷售員。要將自己的產(chǎn)品、思想銷售給有需要的人，甚至那些還未意識到自己有需要的人。必要時(shí)還得盜夢空間下。

　　另外，M還得懂點(diǎn)心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會學(xué)、哲學(xué)等等，總之各種學(xué)科都略懂肯定沒錯(cuò)啦。

　　《大學(xué)》中有談到一個(gè)人從內(nèi)在修養(yǎng)到外發(fā)事業(yè)的完成是這樣8個(gè)順序：格物、致知、誠意、正心、修身、齊家、治國、平天下。

　　大致意思是了解事物原來才能擁有知識，心意才會真誠，思想才會端正，然后才能提高自身的品德修養(yǎng)，自身品德修養(yǎng)高了才能管理好家庭、治理好、使天下太平。

　　所以說難，M真的很難，要懂的知識很多，要想的事很多。說容易也容易，其實(shí)只要誠意正心，心無旁騖，真心為客戶好、為員工好、為公司好，用心將工作內(nèi)容做好好。

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　　以下內(nèi)容獻(xiàn)給在P和M中糾結(jié)徘徊的同學(xué)們

　　很多同學(xué)格物致知到了P6、P7后會猶豫自己是該繼續(xù)走P還是改走M(jìn)，也有的同學(xué)轉(zhuǎn)了M后，也還糾結(jié)，要么感覺沒變化，要么感覺不做P的事，心里沒底。

　　這里我將我的理解分享給大家，僅供參考。我認(rèn)為打造一個(gè)團(tuán)隊(duì)如同打造一座房子，P是房子的頂梁柱，而M是房子的橫梁。如下圖所示，圖中的P和M的數(shù)字只是為了舉例方便，千萬不要生搬硬套。

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　　……

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　　……

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　　圖4

　　圖4中可以看出，如果要更上一層樓，要有更高的P和更高的M。那么做為已有的P和M應(yīng)該怎么到更高的數(shù)字呢?以圖4中的數(shù)字為例，P6若要晉升到P7，那么做的事一定是能夠讓團(tuán)隊(duì)的技術(shù)能力或工作產(chǎn)出上一個(gè)臺階的。你可以選擇做其他P7正在做的事，但實(shí)際上因?yàn)槊總(gè)人的工作機(jī)會和成長路線都不盡相同，所以很難去模仿他人，因此更多的時(shí)候還是要觸類旁通，自己創(chuàng)新。P8、P9等等以此類推。

　　同理，M要從M2晉升到M3，則是要讓團(tuán)隊(duì)在更高的一層樓上高效得運(yùn)作。每層樓的人數(shù)并不是晉升的關(guān)鍵，但是在2樓運(yùn)作還是在3樓運(yùn)作則是關(guān)鍵。

　　看到這里，大家肯定有疑問了，說的簡單啊，可真實(shí)情況咋那么糾結(jié)呢。這個(gè)說：“我是P，可是做了一堆M的事！绷硗庖粋(gè)又說：“我是M，可也做了一堆P的事！钡降自趺椿厥履?其實(shí)這對了，糾結(jié)說明你又上進(jìn)又有責(zé)任感。為什么這么說呢?所謂世上不如意事十有八九。現(xiàn)實(shí)中很難有M和P都匹配得非常完美的情況。仍舊用圖4舉例：如果你是P7，可是團(tuán)隊(duì)中又沒有M3，你又希望團(tuán)隊(duì)進(jìn)步，希望其他成員用你的思想、方法、理論在3樓運(yùn)作，怎么辦?要招聘，更要承擔(dān)M3的很多責(zé)任。同樣，如果你是M2，你非常希望你的團(tuán)隊(duì)能夠更上一層樓，但是又沒有P7，怎么辦?在招聘未果的情況下，你不得不承擔(dān)很多P7應(yīng)該做的事了。以此類推。

　　只要社會在發(fā)展、公司在發(fā)展，樓總是需要越建越高的，而人才總是越來越稀缺的。所以我們每個(gè)人除了要有自己的目標(biāo)自己的夢想外，也都得接受現(xiàn)實(shí)的不完美。人生短暫，讓我們一起享受在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和夢想過程中的種種挑戰(zhàn)吧!一起為高樓的建設(shè)而努力吧!

　　本文與在測試行業(yè)道路上孜孜不倦追求卓越的同行們共勉。