事件一:愛國者導(dǎo)彈防御系統(tǒng)把“槍口”對準(zhǔn)了自己人

  美國愛國者導(dǎo)彈系統(tǒng)首次應(yīng)用于海灣戰(zhàn)爭中,以對抗伊拉克的飛毛腿導(dǎo)彈系統(tǒng)。盡管愛國者導(dǎo)彈系統(tǒng)在這次戰(zhàn)爭中屢健功勛,多次成功攔截飛毛腿導(dǎo)彈;但也有幾次在對抗的時候失利,其中有一枚愛國者導(dǎo)彈在沙特阿拉伯的多哈美國軍營爆炸給自己造成了嚴(yán)重的傷害。事后,分析專家得出事故的原因是,愛國者導(dǎo)彈防御系統(tǒng)中一個軟件的缺陷造成了這次重大的事故,它是一個很小的系統(tǒng)時鐘錯誤,但積累可能延時14小時,從而造成了跟蹤系統(tǒng)失去準(zhǔn)確度。在那次的多哈襲擊戰(zhàn)斗中,導(dǎo)彈系統(tǒng)的重要時刻被延時100多個小時,所以事故發(fā)生了。

  事件二:美國迪斯尼公司的獅子王游戲軟件的兼容性問題

  1994年,美國迪斯尼公司發(fā)布面向少年兒童的多媒體游戲軟件??“獅子王動畫故事書”。經(jīng)過迪斯尼公司的大力促銷活動,銷售情況異;鸨,使得該游戲軟件幾乎成為了當(dāng)年秋季全美親少年兒童必買的游戲。但產(chǎn)品銷售后不久,改公司的客戶支持部門的電話一直不斷,兒童家長和玩不成游戲的孩子們大量投訴該游戲軟件的缺陷,后來經(jīng)過調(diào)查證實,造成這一嚴(yán)重后果的原因是,迪斯尼公司沒有對該游戲軟件在已投入市場上實用的各種PC上進行正確的測試,也是說游戲?qū)浖䦟τ布h(huán)境的兼容性沒有得到保證。當(dāng)時該軟件故障使迪斯尼公司的聲譽受到損壞,并為改正軟件缺陷和故障付出了很大的代價。

  事件三:售票系統(tǒng)性能問題

  奧運會第二階段門票開始預(yù)售,公眾的奧運熱情很高,承擔(dān)此次售票的票務(wù)網(wǎng)站一小時瀏覽量達800萬次、每秒鐘提交的門票申請20萬張;呼叫中心一小時呼入200萬次……由于訪問量過大,票務(wù)銷售系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理能力相對有所不足,造成各售票速度面、不能登錄系統(tǒng)的情況。雖然不停地刷新訂票系統(tǒng)的頁面,但上面總是顯示“系統(tǒng)故障,無法處理你的請求”。由于龐大的訂票人數(shù)超出預(yù)期,奧運票務(wù)兄臺那個“開工”后不久便出現(xiàn)問題。

  從上面三個例子足以說明軟件測試的重要性。從客戶的角度講,軟件的質(zhì)量比功能更重要,打個比方,比如你買個手機,你是更多的關(guān)注它的功能,還是關(guān)注它的質(zhì)量,如果你剛買的一個新手機,一買回來不能用,你的心情會是怎樣,你還關(guān)注它有好多好炫的功能嗎?

  那么國內(nèi)軟件測試的行情到底是怎么樣的呢?真的很火嗎?真的象網(wǎng)上說的工資那么高嗎?軟件測試正式在中國重視起來應(yīng)該說是2003年,我們可以看到51testing(上海博為峰技術(shù)有限公司),從04年創(chuàng)辦到10年已經(jīng)具有相當(dāng)大地規(guī)模了。從國內(nèi)公司來看,只有大公司比較重視測試,但規(guī)范程度依然遜色于國外(象歐美),小公司中有些沒有專門的測試部門,有些也只是隸屬于開發(fā)部,有些只用甚至一個人。

  那么也是說,

  其一,在未來的幾年里,隨著客戶對軟件質(zhì)量的重視程度的增加,小公司的測試部門肯定會建立起來,那么也是說這些公司測試部門的管理職位的需求會越來越多(相對于軟件開發(fā)來說,搞測試的走向管理崗位的相對要容易的多)。

  其二,測測試工程師的需求量也會越來越來越多,尤其象自動化測試和性能測試的工資也是越來越高,而目前為止,在國內(nèi)還沒有一個專門的網(wǎng)站或論壇用來學(xué)習(xí)和討論自動化測試或性能測試,也是說如果有能力完全可以自己開發(fā)一個這樣的網(wǎng)站(比如象iteye(原名javaeye),當(dāng)時ruby是因為沒有專門討論Java的地方才自己開發(fā)的這樣的一個網(wǎng)站,如今的規(guī)模也是很大了)。

  其三,也是為重要的一點,測試人員相對的輕松一點,相比開發(fā)而言沒那么累,不用因為一個技術(shù)點或者功能點的實現(xiàn)常常加班到深夜,甚至通宵。身體才是重要的,我們工作的本質(zhì)是為了更好的享受生活,而不是為了工作而工作,不要覺得自己年輕自己的資本多,其實死亡離我們并不遙遠(yuǎn),誰也無法預(yù)測我們能活多。近看了很多新聞,感觸很多,象去年的普華永道的女碩士工作不到半年因為勞累過度死了,上海復(fù)旦大學(xué)的33歲的女教師因為癌癥死了,近的武大的24歲某研一學(xué)生,當(dāng)覺得身體不舒服的時候,到醫(yī)院一檢查,已到了癌癥晚期。這么年輕死了,人生才剛剛開始,……

  人都在求生存,求發(fā)展,求享受。如何更輕松的工作,更好的享受生活才是重要的。