一個好的軟件經(jīng)過測試，一個不好的軟件也經(jīng)過測試，但是到了市面上還是出現(xiàn)了好與不好的區(qū)別；軟件測試對于軟件有什么樣的價值呢？

　　討論這個話題之前，可以先討論一下什么事好的軟件，好的軟件有哪些特征；其實總結一下市面上的大家公認好的軟件一般來說有以下幾個特征：

　　1、簡單易用，看看Iphone，google的東西，簡單易用，你不用去讀說明書，知道如何操作，而且效果完全達到了你的預期，實現(xiàn)了你想要的期望值；

　　2、滿足需要，比如你想搜索，你知道google可以滿足你這個需求，你要方便的用手機同時實現(xiàn)拍照，上網(wǎng)，玩游戲，Iphone可以滿足你的需求

　　3、性能優(yōu)越，搜索的時候希望返回結果要快，玩游戲的時候，希望顯示效果要好；而且這個不是說剛開始的時候性能好，而是持續(xù)使用一段時間以后，性能還能保持，使用過IE都知道，過了一段時間，比如3個月到半年，IE速度明顯慢了，有些網(wǎng)頁甚至顯示不出來，當然這個其中一個解決方式是隔一段時間做一次清理，比如現(xiàn)在有些空調(diào)隔一段時間提示你過濾網(wǎng)需要清洗，這個可以延長空調(diào)的壽命，同時可以提供性能；這要求設計軟件的時候考慮到sustainablity

　　設計出來的軟件需要有這些特征才能稱之為好軟件；大的contributor應該是開發(fā)者，這是毋庸置疑的，再好的測試是測試不出好軟件的，那么應該怎么樣去衡量測試是好還是不好呢，來自幾個方面：

　　1、開發(fā)人員的反饋，因為測試其實是相當于給開發(fā)過程提供服務，確保開發(fā)高效的進行；比如bug經(jīng)常返工，這個效率比較低下（當然的程序人員可以盡量避免這點）；

　　2、Teamwork，團隊合作精神，除了開發(fā)人員之外，其他的角色，比如項目經(jīng)理，用戶體驗工程師，界面設計人員，測試人員都是團隊的成員，大家一起的團隊合作效果和效率也影響到了終的用戶體驗，在這點上測試無異于其他角色，都是需要好的溝通能力，合作精神。

　　那開發(fā)人員的對于好的測試人員會有怎么樣的反饋呢？

　　1、發(fā)現(xiàn)了很有價值的bug，一般用戶發(fā)現(xiàn)不了的bug，在cornercase發(fā)現(xiàn)的，而且用戶也會遇到的，（不是說在cornercase發(fā)現(xiàn)，但是用戶基本上碰不到的）

　　2、及早的發(fā)現(xiàn)了這些bug，越早越好的原則

　　3、性能或者是安全方面的問題，因為這些問題都比較隱蔽，所以如果能夠發(fā)現(xiàn)，開發(fā)人員自然覺得你很不錯

　　4、review的時候提出很有價值的觀點，比如用戶在某種使用情景的情況下，設計文檔好像沒有考慮到；再比如如果和網(wǎng)絡相關的應用，是否考慮到離線的情況，是否考慮到帶寬低的情況，這個時候的測試人員其實是站在開發(fā)者的角度，提出自己的設計思路---當然還要開發(fā)人員buyin

　　5、肯定你的技術能力，如果一個開發(fā)人員覺得一個測試人員，“技術很不錯”這個是相當大的肯定，也是很好的反饋

　　6、Appreciate測試人員的其他幫助，比如你可以幫忙看一些bug，幫忙做診斷，幫助開發(fā)人員快速理解這個bug，甚至修復一些bug，幫忙做codereview，提出一些有價值的觀點等等。

　　其他的更有影響力的情形：

　　1、測試團隊可以影響到release的進程，比如如果release的時候必須達到某些質(zhì)量的criteria；

　　2、測試團隊可以影響到feature的開發(fā)，比如可以提出意見，覺得哪些featurepriority更高，應該放到哪個milestone開發(fā)；

　　3、測試團隊可以影響到開發(fā)的流程，比如建議checkin之前進行測試，比如什么時候codefreeze，什么時候進入下個milestone等等，通過bug的taxonomy/pattern從而影響開發(fā)的一些習慣；

　　這些都是衡量一個測試人員在開發(fā)人員心目中是否是一個好的測試人員的因素；而團隊合作，同理其他成員對你的反饋也是很重要的。