事件一:愛(ài)國(guó)者導(dǎo)彈防御系統(tǒng)把“槍口”對(duì)準(zhǔn)了自己人

  美國(guó)愛(ài)國(guó)者導(dǎo)彈系統(tǒng)首次應(yīng)用于海灣戰(zhàn)爭(zhēng)中,以對(duì)抗伊拉克的飛毛腿導(dǎo)彈系統(tǒng)。盡管愛(ài)國(guó)者導(dǎo)彈系統(tǒng)在這次戰(zhàn)爭(zhēng)中屢健功勛,多次成功攔截飛毛腿導(dǎo)彈;但也有幾次在對(duì)抗的時(shí)候失利,其中有一枚愛(ài)國(guó)者導(dǎo)彈在沙特阿拉伯的多哈美國(guó)軍營(yíng)爆炸給自己造成了嚴(yán)重的傷害。事后,分析專(zhuān)家得出事故的原因是,愛(ài)國(guó)者導(dǎo)彈防御系統(tǒng)中一個(gè)軟件的缺陷造成了這次重大的事故,它是一個(gè)很小的系統(tǒng)時(shí)鐘錯(cuò)誤,但積累可能延時(shí)14小時(shí),從而造成了跟蹤系統(tǒng)失去準(zhǔn)確度。在那次的多哈襲擊戰(zhàn)斗中,導(dǎo)彈系統(tǒng)的重要時(shí)刻被延時(shí)100多個(gè)小時(shí),所以事故發(fā)生了。

  事件二:美國(guó)迪斯尼公司的獅子王游戲軟件的兼容性問(wèn)題

  1994年,美國(guó)迪斯尼公司發(fā)布面向少年兒童的多媒體游戲軟件--“獅子王動(dòng)畫(huà)故事書(shū)”。經(jīng)過(guò)迪斯尼公司的大力促銷(xiāo)活動(dòng),銷(xiāo)售情況異常火爆,使得該游戲軟件幾乎成為了當(dāng)年秋季全美親少年兒童必買(mǎi)的游戲。但產(chǎn)品銷(xiāo)售后不久,改公司的客戶(hù)支持部門(mén)的電話一直不斷,兒童家長(zhǎng)和玩不成游戲的孩子們大量投訴該游戲軟件的缺陷,后來(lái)經(jīng)過(guò)調(diào)查證實(shí),造成這一嚴(yán)重后果的原因是,迪斯尼公司沒(méi)有對(duì)該游戲軟件在已投入市場(chǎng)上實(shí)用的各種PC上進(jìn)行正確的測(cè)試,也是說(shuō)游戲?qū)浖䦟?duì)硬件環(huán)境的兼容性沒(méi)有得到保證。當(dāng)時(shí)該軟件故障使迪斯尼公司的聲譽(yù)受到損壞,并為改正軟件缺陷和故障付出了很大的代價(jià)。

  事件三:售票系統(tǒng)性能問(wèn)題

  奧運(yùn)會(huì)第二階段門(mén)票開(kāi)始預(yù)售,公眾的奧運(yùn)熱情很高,承擔(dān)此次售票的票務(wù)網(wǎng)站一小時(shí)瀏覽量達(dá)800萬(wàn)次、每秒鐘提交的門(mén)票申請(qǐng)20萬(wàn)張;呼叫中心一小時(shí)呼入200萬(wàn)次......由于訪問(wèn)量過(guò)大,票務(wù)銷(xiāo)售系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理能力相對(duì)有所不足,造成各售票速度面、不能登錄系統(tǒng)的情況。雖然不停地刷新訂票系統(tǒng)的頁(yè)面,但上面總是顯示“系統(tǒng)故障,無(wú)法處理你的請(qǐng)求”。由于龐大的訂票人數(shù)超出預(yù)期,奧運(yùn)票務(wù)兄臺(tái)那個(gè)“開(kāi)工”后不久便出現(xiàn)問(wèn)題。

  從上面三個(gè)例子足以說(shuō)明軟件測(cè)試的重要性。從客戶(hù)的角度講,軟件的質(zhì)量比功能更重要,打個(gè)比方,比如你買(mǎi)個(gè)手機(jī),你是更多的關(guān)注它的功能,還是關(guān)注它的質(zhì)量,如果你剛買(mǎi)的一個(gè)新手機(jī),一買(mǎi)回來(lái)不能用,你的心情會(huì)是怎樣,你還關(guān)注它有好多好炫的功能嗎?

  那么國(guó)內(nèi)軟件測(cè)試的行情到底是怎么樣的呢?真的很火嗎?真的象網(wǎng)上說(shuō)的工資那么高嗎?軟件測(cè)試正式在中國(guó)重視起來(lái)應(yīng)該說(shuō)是2003年,我們可以看到51testing(上海博為峰技術(shù)有限公司),從04年創(chuàng)辦到10年已經(jīng)具有相當(dāng)大地規(guī)模了。從國(guó)內(nèi)公司來(lái)看,只有大公司比較重視測(cè)試,但規(guī)范程度依然遜色于國(guó)外(象歐美),小公司中有些沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的測(cè)試部門(mén),有些也只是隸屬于開(kāi)發(fā)部,有些只用甚至一個(gè)人。

  那么也是說(shuō),

  其一,在未來(lái)的幾年里,隨著客戶(hù)對(duì)軟件質(zhì)量的重視程度的增加,小公司的測(cè)試部門(mén)肯定會(huì)建立起來(lái),那么也是說(shuō)這些公司測(cè)試部門(mén)的管理職位的需求會(huì)越來(lái)越多(相對(duì)于軟件開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō),搞測(cè)試的走向管理崗位的相對(duì)要容易的多)。

  其二,測(cè)測(cè)試工程師的需求量也會(huì)越來(lái)越來(lái)越多,尤其象自動(dòng)化測(cè)試和性能測(cè)試的工資也是越來(lái)越高,而目前為止,在國(guó)內(nèi)還沒(méi)有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)站或論壇用來(lái)學(xué)習(xí)和討論自動(dòng)化測(cè)試或性能測(cè)試,也是說(shuō)如果有能力完全可以自己開(kāi)發(fā)一個(gè)這樣的網(wǎng)站(比如象iteye(原名javaeye),當(dāng)時(shí)ruby是因?yàn)闆](méi)有專(zhuān)門(mén)討論Java的地方才自己開(kāi)發(fā)的這樣的一個(gè)網(wǎng)站,如今的規(guī)模也是很大了)。

  其三,也是為重要的一點(diǎn),測(cè)試人員相對(duì)的輕松一點(diǎn),相比開(kāi)發(fā)而言沒(méi)那么累,不用因?yàn)橐粋(gè)技術(shù)點(diǎn)或者功能點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)常常加班到深夜,甚至通宵。身體才是重要的,我們工作的本質(zhì)是為了更好的享受生活,而不是為了工作而工作,不要覺(jué)得自己年輕自己的資本多,其實(shí)死亡離我們并不遙遠(yuǎn),誰(shuí)也無(wú)法預(yù)測(cè)我們能活多。近看了很多新聞,感觸很多,象去年的普華永道的女碩士工作不到半年因?yàn)閯诶圻^(guò)度死了,上海復(fù)旦大學(xué)的33歲的女教師因?yàn)榘┌Y死了,近的武大的24歲某研一學(xué)生,當(dāng)覺(jué)得身體不舒服的時(shí)候,到醫(yī)院一檢查,已到了癌癥晚期。這么年輕死了,人生才剛剛開(kāi)始,......

  人都在求生存,求發(fā)展,求享受。如何更輕松的工作,更好的享受生活才是重要的。