做測(cè)試組長(zhǎng)一年多了,長(zhǎng)期的負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的集成測(cè)試,新項(xiàng)目一個(gè)接一個(gè),在測(cè)試技術(shù)和測(cè)試管理上沒(méi)有絲毫長(zhǎng)進(jìn),變的是時(shí)間長(zhǎng)了.前些天測(cè)試主管找我談話,給了一個(gè)題目:如何調(diào)動(dòng)測(cè)試員工作積極性?于是有了以下思考,請(qǐng)各位測(cè)試達(dá)人指正:

  崗位輪換制度

  為推動(dòng)XXX部測(cè)試組的發(fā)展,加強(qiáng)部門測(cè)試管理體系的建設(shè),促進(jìn)測(cè)試人員的合理流動(dòng),給每位員工一個(gè)展示自己工作能力的平臺(tái),特制定本規(guī)定.

  第三章 崗位輪換時(shí)間

  第四條  崗位輪換具體時(shí)間由部門根據(jù)測(cè)試工作需要的情況而確定.

  第四章 崗位輪換種類

  第五條  崗位輪換種類分為在職員工崗位輪換,新入職員工的崗位輪換實(shí)習(xí)等.

  第六條  在職員工輪換.主要采用"換位工作"的崗位輪換的辦法,主要有以下種類:

  1、不同項(xiàng)目組的組員輪換:在測(cè)試資源和測(cè)試周期允許的條件下,不同測(cè)試組進(jìn)行組員輪換.通過(guò)崗位輪換,使每名測(cè)試員接觸多項(xiàng)業(yè)務(wù),加深測(cè)試員對(duì)公司產(chǎn)品或項(xiàng)目的業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí),使其可勝任不同項(xiàng)目的測(cè)試工作.

  2、測(cè)試組長(zhǎng)和測(cè)試員的職位輪換:給每一名測(cè)試員提供一個(gè)展示領(lǐng)導(dǎo)能力的平臺(tái),同時(shí)測(cè)試組長(zhǎng)在后方保證測(cè)試工作的順利進(jìn)行,保證了每一名測(cè)試員的良性的職業(yè)發(fā)展.

  第七條  新入職員工的崗位輪換實(shí)習(xí).新入職員工入職后,在工作上,為了使其能夠盡早地了解部門測(cè)試工作的運(yùn)作程序和工作流程,同時(shí)也為了進(jìn)一步進(jìn)行適應(yīng)性考察,讓他們?cè)诟鱾(gè)測(cè)試組輪流工作一段時(shí)間,親身體驗(yàn)各個(gè)不同崗位的工作情況,為以后工作中的協(xié)作配合打下基礎(chǔ).經(jīng)過(guò)這樣的崗位輪換,企業(yè)和員工對(duì)雙方的情況有了更清楚的了解,減少工作安排的盲目性,做到資源的佳配置.

  第五章 崗位輪換形式

  第八條  員工崗位輪換,主要包括不同項(xiàng)目組間組員輪換,測(cè)試組內(nèi)組長(zhǎng)、組員職位輪換,新入職員工崗位輪換三種形式.

  第九條  不同項(xiàng)目組的組員輪換.比如測(cè)試網(wǎng)票后臺(tái)和網(wǎng)票終端的組員進(jìn)行輪換,網(wǎng)票后臺(tái)的測(cè)試員可以對(duì)終端產(chǎn)品提出一些合理性的意見(jiàn),終端測(cè)試員更好的理解整個(gè)網(wǎng)票系統(tǒng),由此可以取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互監(jiān)督,提高測(cè)試效率.

  第十條  組長(zhǎng)、組員職位輪換.在測(cè)試組員能力允許的前提下,挑選能力較強(qiáng)的測(cè)試組員擔(dān)任測(cè)試組長(zhǎng)職務(wù),被替換的測(cè)試組長(zhǎng)則接替測(cè)試組員的工作,并協(xié)助測(cè)試組長(zhǎng)工作,保證測(cè)試任務(wù)順利進(jìn)行.

  第十一條  新入職員工崗位輪換.新入職的員工可在各個(gè)測(cè)試組輪流工作一段時(shí)間,親身體驗(yàn)各個(gè)不同崗位的工作情況,為以后工作中的協(xié)作配合打下基礎(chǔ).

  第八章 崗位輪換主要適用情況

  第十四條  培養(yǎng)"多面手"測(cè)試員的輪換

  為了適應(yīng)多變的測(cè)試環(huán)境,使每名測(cè)試組員在測(cè)試項(xiàng)目工作關(guān)鍵時(shí)刻都能獨(dú)當(dāng)一面,進(jìn)行崗位輪換工作是很有必要的.測(cè)試員不能只滿足于掌握單項(xiàng)專長(zhǎng),必須是"多面手"、"全能工".在日常情況下進(jìn)行崗位輪換做不同的工作,以取得多種技能,促進(jìn)了測(cè)試人員之間的良性競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)也挖掘了各職位合適的人才,為測(cè)試部的長(zhǎng)期規(guī)劃儲(chǔ)備了人才.

  第十五條  新員工巡回實(shí)習(xí)

  在部門內(nèi),為了使新員工盡早融入測(cè)試工作中,同時(shí)也為了進(jìn)一步進(jìn)行適應(yīng)性考察,不立即確定他們的工作崗位,而是讓他們?cè)诓糠譁y(cè)試組上輪流工作一定時(shí)期,親身體驗(yàn)不同測(cè)試組的工作情況,為以后工作中的協(xié)作配合打好基礎(chǔ).經(jīng)過(guò)這樣的崗位輪換,部門對(duì)于新員工的適應(yīng)性有了更清楚的了解,后才確定他們的正式工作崗位.

  第十六條  消除思維定勢(shì),活躍思想的輪換

  測(cè)試員長(zhǎng)期在一個(gè)測(cè)試組內(nèi)工作,容易形成思維定勢(shì)、墨守成規(guī)的習(xí)慣.換句話說(shuō),長(zhǎng)期固定從事某一工作的人,不論他原來(lái)多么富有創(chuàng)造性,都將逐漸喪失對(duì)工作內(nèi)容的敏感而流于照章辦事.思維定勢(shì)是提高效率和發(fā)揮創(chuàng)新精神的大敵,測(cè)試組通過(guò)定期進(jìn)行崗位輪換,使測(cè)試員克服思維定式,活躍思想,保持對(duì)工作的主動(dòng)性和創(chuàng)新性.