1、“測(cè)試太容易，誰(shuí)都能做”的觀點(diǎn)

　　“作為測(cè)試員，令人灰心的事情之一是在大多數(shù)時(shí)間內(nèi)，你得不到應(yīng)有的尊重”，在德州一家做IT服務(wù)的公司工作的Sodhani說(shuō)道，“我很驚訝的看到測(cè)試團(tuán)隊(duì)被精簡(jiǎn)到這個(gè)地步，很多團(tuán)隊(duì)中的大多數(shù)人竟然還沒(méi)有任何職業(yè)目標(biāo)，他們工作只是為了薪水”。

　　Sodhani提到，在他的職業(yè)生涯中，他原來(lái)的同事選擇測(cè)試是因?yàn)檫@是他們能找到的工作。“對(duì)我來(lái)講，不存在其他人的職業(yè)目標(biāo)的問(wèn)題。但是現(xiàn)實(shí)令人很灰心，即便是你在做值得做的事情，每個(gè)人都用這種眼神看著你，‘這家伙知道什么？’”他同情那些有激情、有理想的稱職的測(cè)試員，但“他們自己正處于沒(méi)人關(guān)注他們職業(yè)的尷尬境地”。

　　2、東奔西跑收集需求

　　Sodhani的另一個(gè)煩惱是在一個(gè)實(shí)踐敏捷開(kāi)發(fā)的公司里，任何需求都沒(méi)有形成文件。的確是這樣，沒(méi)有需求文檔，“所有的一切都是口頭的。我依然記得當(dāng)老板給我分配測(cè)試任務(wù)時(shí)，我有多么的恐懼”。

　　他要研究的第一件事情不是要測(cè)試的應(yīng)用軟件，而是被分配到一起工作的開(kāi)發(fā)人員！叭绻抑篱_(kāi)發(fā)人員是可以回答我所有問(wèn)題的人，我放心了。我不關(guān)心需求的事情，關(guān)注的是如何和那個(gè)開(kāi)發(fā)人員舒服的合作”，因?yàn)橐坏┲懒岁P(guān)鍵的需求信息，必要的測(cè)試又要重新執(zhí)行一次。

　　3、開(kāi)發(fā)者指示軟件測(cè)試工程師如何測(cè)試

　　這里有一個(gè)鮮活的例子！拔覅⑴c的一個(gè)項(xiàng)目要對(duì)后臺(tái)測(cè)試，需要驗(yàn)證數(shù)據(jù)庫(kù)的一些表！庇捎谒恢罃(shù)據(jù)庫(kù)的表名和結(jié)構(gòu)，他需要去問(wèn)開(kāi)發(fā)人員，“他直接說(shuō)，‘我發(fā)給你一些我有的用例，你只要運(yùn)行一下，這是你需要做的’。我愣著站在那，試圖想明白他剛才說(shuō)了什么。

　　很顯然，開(kāi)發(fā)人員告訴他測(cè)試時(shí)運(yùn)行相同的用例，像代碼中執(zhí)行的一樣，開(kāi)發(fā)人員確認(rèn)這是他的意思。“他說(shuō)直到現(xiàn)在，對(duì)這個(gè)項(xiàng)目所做的測(cè)試于此。所以我想，‘我到底在測(cè)試什么？’我看著和開(kāi)發(fā)者可能進(jìn)行過(guò)的單元測(cè)試相同的數(shù)據(jù)，說(shuō)‘它太棒了！’但這不是我想要的！彼胱龅闹皇侵辣淼拿趾退鼈冎苯拥年P(guān)系，然后他可以寫(xiě)出他自己的測(cè)試用例，然而開(kāi)發(fā)者卻有著不同的想法。

　　4、薪水不對(duì)等

　　你應(yīng)該能回憶起來(lái)Cisco的Jeff Feldstein描述了測(cè)試員和開(kāi)發(fā)者之間的薪水對(duì)等是吸引和留住有才能的測(cè)試員的關(guān)鍵因素。“根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，我發(fā)現(xiàn)測(cè)試員和開(kāi)發(fā)者在薪水標(biāo)準(zhǔn)上不是同一個(gè)類別！碑(dāng)他詢問(wèn)老板具體原因時(shí)，“我還從沒(méi)有得到一個(gè)有說(shuō)服力的答復(fù)。大多數(shù)的回答只是簡(jiǎn)單的說(shuō)測(cè)試員做的事沒(méi)有開(kāi)發(fā)者多。”典型的先下結(jié)論，再找原因。

　　Sodhani用職業(yè)運(yùn)動(dòng)隊(duì)為例，比較了IT部門的薪水差別！耙粋(gè)體育特權(quán)隊(duì)伍雇用了一個(gè)天才運(yùn)動(dòng)員，他們?yōu)榱肆糇∷o他提供了好的合同！彪m然這支隊(duì)伍從來(lái)沒(méi)有拿過(guò)，但隊(duì)中天才的運(yùn)動(dòng)員給了大家信心，激發(fā)了所有的運(yùn)動(dòng)員！皽y(cè)試也是一樣。如果你有一個(gè)非常熟練的測(cè)試員，但你給他和其他普通測(cè)試員相同的薪水標(biāo)準(zhǔn)，他也沒(méi)有獲得機(jī)會(huì)升遷，其實(shí)你是在逼你的天才測(cè)試員離開(kāi)！

　　5、過(guò)于集中在手工測(cè)試

　　S0Sodhani說(shuō)道：“手工測(cè)試不需要太多的技能，只要你積極肯干，勇于破壞，你能做好！钡，他用從前的兩個(gè)工作經(jīng)歷解釋道，一些知識(shí)??這里用測(cè)試自動(dòng)化舉例??對(duì)測(cè)試員實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)會(huì)大有幫助。

　　“在JOB A，我是一個(gè)壓力測(cè)試工程師，一個(gè)經(jīng)理是我正在用的自動(dòng)化工具方面的專家。他知道我說(shuō)的是什么，我們經(jīng)常有熱烈的技術(shù)討論，我也從中學(xué)到很多。在JOB B，我團(tuán)隊(duì)的成員很少有自動(dòng)化測(cè)試的背景，對(duì)學(xué)習(xí)新東西沒(méi)有什么興趣。我們從來(lái)不會(huì)把精力放在自動(dòng)化上，使得其一直延期！彼浅Ｊ，因?yàn)闆](méi)有人和他討論技術(shù)。“所有人談的都是家庭瑣事。”這種高度重復(fù)的、發(fā)展停滯的手工測(cè)試工作“使我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)成員對(duì)工作的滿意度是多么的重要！