這個(gè)問(wèn)題存在于很多公司。也許讀者的公司夠正規(guī)不存在這樣的問(wèn)題。
在中國(guó)當(dāng)談到項(xiàng)目經(jīng)理這個(gè)詞語(yǔ)或者職位時(shí),很多人的腦袋里閃現(xiàn)的是“技術(shù)與管理”的化身。對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理,多數(shù)人的理解是,技術(shù)很NB的人,但是對(duì)于是否熟悉或者精通軟件工程卻不太關(guān)注。需要嗎?
這個(gè)問(wèn)題恰好在我現(xiàn)在工作的公司存在。我講講我現(xiàn)在工作的公司的情況。
沒(méi)有項(xiàng)目經(jīng)理!的確沒(méi)有,至少?zèng)]有這個(gè)職位!但是有這樣的角色,是小組組長(zhǎng)。他/她既要負(fù)責(zé)技術(shù)還要負(fù)責(zé)整個(gè)軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程并且還要負(fù)責(zé)與用戶(hù)的溝通。很厲害吧!其實(shí)很累,累死不討好!經(jīng)常被領(lǐng)導(dǎo)罵。因?yàn)椴荒馨磿r(shí)完成任務(wù)。
很累,有很多事情要一個(gè)人去做。怎么辦呢?該寫(xiě)的文檔以后補(bǔ)唄,編碼才是重要的!可惜評(píng)審時(shí),評(píng)審專(zhuān)家們看的卻是文檔,不是代碼!當(dāng)回頭再補(bǔ)文檔時(shí)卻發(fā)現(xiàn)“此時(shí)非彼時(shí)”了。于是乎,評(píng)審的文檔改了又改、改了又改、改了又改...

與客戶(hù)的溝通也存在問(wèn)題,對(duì)于一個(gè)編碼人員來(lái)說(shuō),需求一旦確定了不想它再變更,可實(shí)際情況卻是,需求是容易變更的。但是我們的“項(xiàng)目經(jīng)理”缺乏這樣的意識(shí)或者缺乏主動(dòng)溝通的能力,(You don‘t bird me, I don‘t bird you!哈哈),往往導(dǎo)致我們后交付的軟件與客戶(hù)的要求不匹配。然后我們的軟件 改了又改、改了又改、改了又改...

領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心的成本這樣上去了 !我們有個(gè)項(xiàng)目做了大概8年,到現(xiàn)在都還沒(méi)成功,但是還在做!為啥這么久?開(kāi)發(fā)過(guò)程中沒(méi)人關(guān)心需求變更!“做完”之后發(fā)現(xiàn),TMD,咋需求又變了呢?都沒(méi)通知我們。555555555.....老委屈了!
在我們公司當(dāng)小組長(zhǎng)的確很累。估計(jì)看官您要說(shuō),這不是很好嗎?多鍛煉人。(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)的確很鍛煉人,技術(shù)+文檔+計(jì)劃+需求+溝通...還有很多。但是對(duì)于一個(gè)軟件公司呢?將雞蛋放在一個(gè)籃子里了。也許有人會(huì)說(shuō),這樣至少可以解決成本!表面上看上去是可以節(jié)約成本,因?yàn)樯倭艘粋(gè)人,不是嗎?可真的如此嗎?我獲得的反饋來(lái)看,答案是否定!成本估計(jì)還應(yīng)該加上時(shí)間吧。把2個(gè)或者>2個(gè)人的工作給了一個(gè)人做,這個(gè)人該怎么辦呢?+班+班或者是超人或者是天才。但是畢竟超人很少,天才更少,那只有加班了,在我們公司加班是不給錢(qián)的。我們公司加班是常事!但是大多數(shù)的所謂“項(xiàng)目經(jīng)理”是軟件工程方面的專(zhuān)家或者高手嗎?鳳毛麟角!

深夜寫(xiě)出來(lái)的開(kāi)發(fā)文檔會(huì)是什么樣的?是為了趕工期才加班的噻!后是 改了又改、改了又改、改了又改...

我覺(jué)得這樣的公司還處于“手工作坊”階段!

我們需要真正的項(xiàng)目經(jīng)理,至少在我們公司我有這樣強(qiáng)烈的要求。將我們現(xiàn)在的“小組長(zhǎng)”從繁瑣的文檔中解放出來(lái),或者讓他擔(dān)任一個(gè)專(zhuān)業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理而不用關(guān)心“大小端”、“到底用Java還是C++來(lái)實(shí)現(xiàn)”這樣的問(wèn)題。小弟剛剛看完一本叫《項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該知道的97件事》的書(shū)?戳酥笪野l(fā)現(xiàn),天哪!!滿(mǎn)篇談得都是團(tuán)隊(duì)管理、計(jì)劃、溝通、過(guò)程控制...是沒(méi)談技術(shù)。難道他們不懂技術(shù)嗎?估計(jì)很大一部分人都懂技術(shù)或者曾經(jīng)干過(guò)技術(shù)。但是為什么不談呢?這個(gè)可不符合咱們的“具有中國(guó)特色”的軟件行情!西方式資本主義,老馬說(shuō)過(guò),資本主義是追求利益大化?墒撬麄儐为(dú)設(shè)置了一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,而且重要的是那家伙居然不編碼甚至可以不懂技術(shù)!難道是資本家良心發(fā)現(xiàn)從而為了增加社會(huì)業(yè)率?借用我大學(xué)的代數(shù)老是的一句話(huà)“答案是否定滴!”。我個(gè)人理解是,在西方軟件產(chǎn)業(yè)早開(kāi)始了流水線(xiàn)般的生產(chǎn)模式。是各司其職啦!為啥要這樣呢?通才不好嗎?好啊,當(dāng)然好啊!可惜這樣的人太少了。而軟件事業(yè)確實(shí)無(wú)限的。怎么辦呢?分工唄!不把所有工作集于一個(gè)人的身上,減少工作時(shí)間,增加項(xiàng)目的成功率。讓技術(shù)人員絕大部分時(shí)間里只關(guān)心技術(shù)問(wèn)題,讓項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)作為一個(gè)“局外人”來(lái)控制整個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)過(guò)程以及保持與客戶(hù)之間的良好溝通。

我們還有很長(zhǎng)的路要走啊,至少我們公司是這樣的!