在一個(gè)交流討論會(huì)上，開發(fā)對我說：“測試給我的印象，像是在雞蛋里挑骨頭！蔽衣牶蠊笮Γ瑢λf：“如果雞蛋是新鮮的雞蛋，那不管我們怎么挑，也不會(huì)挑出骨頭來；如果雞蛋變質(zhì)了，或者將要孵化成小雞，不單是雞蛋里挑骨頭，而且還是雞蛋里挑雞毛了！。”

　　當(dāng)然，這只是一個(gè)玩笑，只是在這個(gè)玩笑的背后隱藏著開發(fā)對測試的誤解，也隱藏著測試工作的本質(zhì)。我可以理解他對測試的看法，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候，我們對產(chǎn)品的質(zhì)量要求都非常嚴(yán)格，除了基本功能測試外，還會(huì)做性能的調(diào)優(yōu)測試、異常測試，基本功能的bug比較容易修改，而且有依可循；但是，性能調(diào)優(yōu)和異常測試出來的問題不那么容易解決了。有時(shí)候，在性能調(diào)優(yōu)時(shí)有些問題的修改甚至?xí)P(guān)聯(lián)到整個(gè)流程的變動(dòng)，改動(dòng)多了，開發(fā)自然會(huì)覺得煩；而且，工程上對性能也無一個(gè)明確的需求，測試提出來的可以說是一個(gè)完善的建議，改了肯定會(huì)完善產(chǎn)品，不改也不會(huì)受責(zé)難，開發(fā)會(huì)不明白測試為什么偏偏那么追求完美；有些異常測試，工程上出現(xiàn)的幾率是1%，為了這1%而大動(dòng)干戈，開發(fā)自然會(huì)問這是否值得。除了異常以外，連日志的可讀性、規(guī)范性，還有界面的友好性、易用性，測試也會(huì)要求開發(fā)力盡完美；作為開發(fā)，他自然會(huì)認(rèn)為，功能實(shí)現(xiàn)了好了，為什么還有這么多可有可無的講究？

　　不過，從測試的角度來看，問題不一樣了，測試必須對產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)。首先，要確保功能滿足需求，功能有問題自然不能通過測試。其次，會(huì)考慮系統(tǒng)的性能和完善，在同類的產(chǎn)品中，大家都實(shí)現(xiàn)相同的功能，在功能上不同的廠家并沒有太大的差別，但是，性能不一樣了，好的設(shè)計(jì)好的產(chǎn)品性能會(huì)高上好幾倍，在實(shí)際的運(yùn)行中價(jià)值體現(xiàn)出來了。再次，對于異常，在大多數(shù)的情況下自然不會(huì)出現(xiàn)異常，但是是否可以確保永遠(yuǎn)都不會(huì)出現(xiàn)異常呢？當(dāng)然不是，即使是只有萬分之一的機(jī)會(huì)，異常也是會(huì)出現(xiàn)的，而且異常的出現(xiàn)往往會(huì)帶來災(zāi)難性的后果，這又叫測試如何可以忽略呢？后，對于非功能性的問題，比如有助于日常維護(hù)的日志，客戶使用的界面，這些雖然不是什么大問題，不修改也不影響功能的使用，但是卻影響到了產(chǎn)品的使用效果，直接影響到了客戶對產(chǎn)品的第一印象。

　　測試與開發(fā)，還真要相互理解，如果一個(gè)產(chǎn)品在設(shè)計(jì)的時(shí)候考慮得比較完善，在實(shí)現(xiàn)的時(shí)候確保質(zhì)量，那么，不管測試怎么挑也不會(huì)在一個(gè)新鮮的雞蛋里挑出骨頭了；但是，如果雞蛋已經(jīng)不是我們所期待雞蛋，骨頭自然會(huì)挑出一大堆。

　　另外，從另一個(gè)角度來說，相對于其它測試人員來說，我的要求也真的太過完美，有時(shí)甚至有些苛刻。我自己也一直在思考一個(gè)度的問題，測試肯定不可能發(fā)現(xiàn)所有的問題也不可能把產(chǎn)品測試得非常完美，但是也要保證產(chǎn)品的質(zhì)量，在兩者之間應(yīng)該有一個(gè)平衡的度，只是這個(gè)度該如何去把握？