小C所在公司目前現(xiàn)狀：

　　開發(fā)人員30人左右，項(xiàng)目型團(tuán)隊(duì)。

　　測(cè)試人員：小C、本科學(xué)歷、測(cè)試工作經(jīng)歷1年；

　　職責(zé)范圍：編寫測(cè)試用例，測(cè)試執(zhí)行，編寫幫助文檔、產(chǎn)品對(duì)外溝通和培訓(xùn)等；

　　抱怨理由：工作量大，經(jīng)常加班，無(wú)加班費(fèi)，工作壓力大，薪水不見(jiàn)長(zhǎng)；產(chǎn)品出了問(wèn)題首先責(zé)問(wèn)測(cè)試人員；在這個(gè)公司沒(méi)學(xué)到什么知識(shí)，目前所做的也都是一些苦力活；不

　　知道做這些有沒(méi)有什么發(fā)展，現(xiàn)在很迷茫，想辭職，又怕錯(cuò)過(guò)這個(gè)發(fā)展機(jī)會(huì)。。。

　　小C的問(wèn)題很普遍，雖然以前的答復(fù)都類似，但還得重新組合一下回復(fù)的思路：

　　首先，小C是否明確了自己在測(cè)試行業(yè)里的發(fā)展規(guī)劃，如果已定位測(cè)試職業(yè)規(guī)劃，那么不考慮該跳槽，換行業(yè)的思考；

　　1、工作量大，經(jīng)常加班，無(wú)加班費(fèi)；

　　偶認(rèn)為是第一個(gè)問(wèn)題是主要的，為什么工作量大，先分析清楚這個(gè)，然后再找對(duì)策；

　　著手點(diǎn)在小C的崗位職責(zé)是否明確，小C是否知道哪些工作是自己份內(nèi)的事，哪些是份外的事情；如果是份內(nèi)的事情，工作量大是經(jīng)常還是偶然，換個(gè)角度去思考問(wèn)題，從自己本身問(wèn)題找起，如果有公司流程和管理混亂或其他原因?qū)е，那么可以跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)個(gè)1、2、3來(lái)，這點(diǎn)是小C自己要能分析和總結(jié)出來(lái)的，別人幫不了；如果是份外的事情導(dǎo)致自己工作量大，那么需要溝通和協(xié)調(diào)；

　　總的來(lái)說(shuō)，小C應(yīng)該把自己的工作量化出來(lái)，哪些事該做？工作計(jì)劃和時(shí)間安排，一一羅列出來(lái)，即便變化很大，也不能失去工作計(jì)劃這個(gè)主線；事情清楚了，給領(lǐng)導(dǎo)也能有一目了然的交代和認(rèn)知，

　　偶想小C加班的事情領(lǐng)導(dǎo)肯定也看在眼里，如果你能把這些信息反饋給上級(jí)并能讓自己的作用在這個(gè)崗位上發(fā)揮到重要的作用上，那么薪水報(bào)酬自然是領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該去考慮的問(wèn)題，小C也不會(huì)在抱怨了，動(dòng)力有了工作也不會(huì)那么壓抑了；

　　2、工作壓力大

　　一方面說(shuō)明小C責(zé)任心強(qiáng)，也許還有點(diǎn)不自信都在里面，偶想小C要明確的告訴領(lǐng)導(dǎo)，產(chǎn)品出了質(zhì)量問(wèn)題，主要的原因不能落在測(cè)試人員身上，這是測(cè)試行業(yè)里明白和淺顯的道理，不再詳細(xì)討論，小C應(yīng)該做的是總結(jié)原因，修改用例，避免下次再出現(xiàn)這樣的問(wèn)題遺漏現(xiàn)場(chǎng)；小C也不要太在意這個(gè)信息的反饋給自己心理帶上枷鎖，因?yàn)闇y(cè)試行業(yè)本身在夾縫中生存和發(fā)展，心態(tài)要平和一些；

　　3、沒(méi)學(xué)到什么知識(shí)

　　老話說(shuō)：平凡的崗位上也能出人才？词裁礃拥娜、用什么樣的態(tài)度和方法去面對(duì)這個(gè)平凡的崗位，從小C反饋的信息來(lái)看，能力還是比較全面，領(lǐng)導(dǎo)也安排了很多資料的編寫這樣的工作，說(shuō)明小C在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里還是有事可做的，事情雖然看上去比較簡(jiǎn)單但如果要做好這些事情，還真不是那么容易，對(duì)小C來(lái)說(shuō)也是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，先跳槽之前，先問(wèn)問(wèn)自己，我真的滿足了這個(gè)崗位需求？我真的把工作做得很好了？我在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里沒(méi)有發(fā)展空間了？每個(gè)公司都會(huì)有這樣或那樣的問(wèn)題，但首先我們先考慮自身的問(wèn)題，先想好，然后再做。

　　4、目前的待遇和付出不成比例

　　80%的人或許都有這樣的想法，首先還是要綜合分析一下原因，橫向、縱向有個(gè)比較，個(gè)人的發(fā)展和公司的發(fā)展是緊密相聯(lián)的，你是否是以主人翁的態(tài)度去面對(duì)這份工作，你的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為你還有哪方面的不足和需要提高的地方？你是否跟領(lǐng)導(dǎo)有很高的溝通？每個(gè)公司都有漲薪水的要求和規(guī)則，你是否符合條件？

　　拋開以上問(wèn)題外，如果問(wèn)題真出在公司環(huán)境上，在工作中無(wú)法尋找到興趣和樂(lè)趣的話，那把工作當(dāng)成一個(gè)純粹的工作。在這個(gè)崗位上暗自努力，積累經(jīng)驗(yàn)，做好下次跳槽的準(zhǔn)備！

　　解決這個(gè)問(wèn)題還有一個(gè)辦法是小C在工作之外去求職，經(jīng)過(guò)求職和面試的過(guò)程，會(huì)讓你獲得一些感悟，即保住了目前的工作，也幫助自己認(rèn)識(shí)到自身的優(yōu)點(diǎn)和不足，然后再在工作和學(xué)習(xí)中去改進(jìn)自己的缺點(diǎn)和不足，此意見(jiàn)僅供參考~！呵呵，如果被公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)你在另謀出路，也許他對(duì)你的信任度又將降低了~！

　　總之，遇到問(wèn)題的時(shí)候辦法，先從自身問(wèn)題開始反省，然后再分析外部原因，換位思考，做個(gè)有心的人~！