近又是IT行業(yè)跳槽的高峰期，所以關(guān)于如何留住技術(shù)人才，也都成為大家時(shí)常熱議的話題。本人作為一名測(cè)試從業(yè)人員，對(duì)于此問題也頗有一番自己的看法，所以這里只是針對(duì)測(cè)試行業(yè)的探討。

　　目前在國內(nèi)測(cè)試領(lǐng)域存在一些問題，如下：

　　1、測(cè)試處于剛起步的熱門行業(yè)，但大學(xué)課堂并無此專業(yè)

　　2、迎接畢業(yè)生大都期望從事開發(fā)，可能是由于受老師以及同行的其他影響，對(duì)測(cè)試行業(yè)認(rèn)識(shí)不足

　　3、在國內(nèi)，測(cè)試行業(yè)的薪資水平目前還不如開發(fā)

　　4、在IT行業(yè)上，普遍認(rèn)為測(cè)試是沒有技術(shù)含量的一個(gè)職業(yè)，遠(yuǎn)不如開發(fā)的技能能力

　　5、在公司里，測(cè)試的受重視程度遠(yuǎn)不如開發(fā)，很多公司高層領(lǐng)導(dǎo)根本不認(rèn)同測(cè)試所產(chǎn)生的價(jià)值

　　6、測(cè)試工作是一個(gè)找茬的工作，在大多人看來是給開發(fā)人員找麻煩，很多時(shí)候一些領(lǐng)導(dǎo)看到一些測(cè)試報(bào)告中大量的產(chǎn)品質(zhì)量的bug也會(huì)很反感，但他們卻并沒有表揚(yáng)測(cè)試人員的意識(shí)

　　7、很多一些無法從事開發(fā)的人，才轉(zhuǎn)做測(cè)試，或者說一些根本不是IT技術(shù)出身的人也都可以來做軟件測(cè)試，還有專門的測(cè)試培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來輔助

　　以上的幾點(diǎn)，只是一些目前市場上比較突出存在的問題，當(dāng)然還遠(yuǎn)不如此。所以說測(cè)試行業(yè)在中國的誕生自開始以來沒有被正確的引導(dǎo)和認(rèn)可，以至于當(dāng)下，的測(cè)試人員難覓，但測(cè)試人員卻并去稀缺，因?yàn)殚T檻比較低。所以，已經(jīng)培養(yǎng)起來的測(cè)試人員，卻總會(huì)出現(xiàn)職業(yè)發(fā)現(xiàn)的很多問題，以至于頻繁跳槽，當(dāng)然對(duì)于管理者來說，特別是測(cè)試經(jīng)理、主管來說，那是非常頭痛的，寧可要有經(jīng)驗(yàn)的，卻再也不愿意去培養(yǎng)了。而如何來解決留住人才的問題呢，相信當(dāng)下只有銀子可能是靠譜的，但對(duì)于一個(gè)的測(cè)試人員錢真是重要的嗎，作為一個(gè)測(cè)試行業(yè)的從業(yè)人員，我覺得不一定，下面我來分析哈，測(cè)試人員通常在公司是從當(dāng)什么樣的一個(gè)角色，如下：

　　1、開發(fā)總會(huì)自負(fù)的認(rèn)為他們自己比測(cè)試人員要

　　2、測(cè)試總是要為每一個(gè)缺陷負(fù)責(zé)任

　　3、項(xiàng)目延期是測(cè)試人員的責(zé)任

　　4、測(cè)試人員得不到更多的尊重

　　5、管理層不重視測(cè)試，總認(rèn)為開發(fā)比測(cè)試重要

　　這些通常都是測(cè)試人員抱怨的問題，如果一個(gè)人的工作總是不被重視，不被認(rèn)可，不被贊揚(yáng)，那估計(jì)是誰都沒有耐心堅(jiān)持下來。有一話說的好：對(duì)于那些努力的員工，要毫不吝嗇的給予他們贊揚(yáng)和認(rèn)可，這是商業(yè)成功的秘訣。所以說我們?nèi)鄙俚氖菍?duì)測(cè)試人員的贊美和認(rèn)可，所以才會(huì)導(dǎo)致人才的大量流失。

　　所以說只有切膚之痛，方可體會(huì)之深，只有站在對(duì)方的角度才能理解為什么我們不能留住的人。作為一個(gè)測(cè)試人員，必須知道自己要什么，如果在一個(gè)你什么都得不到的地方，離開也是必然的。那么作為一名管理人員，特別是測(cè)試管理人員，如果不能留住自己培養(yǎng)的人，那也是需要去尋找原因的，為了以后能成為一名的測(cè)試管理者，我想以下的總結(jié)也是我需要去努力的方向：

　　1、多為測(cè)試人員提供一些免費(fèi)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，或者主動(dòng)為測(cè)試組提供大家需要的技術(shù)以及相關(guān)培訓(xùn)，盡量去滿足測(cè)試人員學(xué)習(xí)的欲望。

　　2、學(xué)會(huì)更多地去肯定員工的工作，多表揚(yáng)他們并尊重和重視每一位成員，讓他們覺得自己的工作很重要，很有意義。

　　3、讓每一位成員都有目的的去做每一件工作，并給他們總結(jié)和分享的機(jī)會(huì)。

　　4、不要讓員工們總是做重復(fù)的工作，試著不斷去變化他們的角色，以及承擔(dān)更多的工作內(nèi)容，擴(kuò)展他們的知識(shí)廣角，讓他們對(duì)工作飽有強(qiáng)烈的興趣。

　　5、保持測(cè)試與開發(fā)良好的溝通和交流氛圍，需要制定規(guī)范合理的工作流程。

　　6、鼓勵(lì)員工業(yè)余時(shí)間多參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，建立員工之間以及與領(lǐng)導(dǎo)之間的無間隙的信任關(guān)系。

　　7、多給每一位成員獨(dú)當(dāng)一面的機(jī)會(huì)，鍛煉他們的管理和協(xié)調(diào)能力。

　　8、定期為每一位成員做職業(yè)規(guī)劃交流，從而理解每一位成員希望做什么樣的工作，明確各自的發(fā)展目標(biāo)。

　　當(dāng)然以上幾點(diǎn)都是建立在公司提供豐厚待遇的基礎(chǔ)上的，畢竟當(dāng)下物質(zhì)生活是基本的保障。多半跳槽都是為了獲取更豐厚的待遇，但除去待遇這一塊，以上的方式將是有可能吸引并留住員工的。因?yàn)楣庥绣X，沒有文化，沒有感情，沒有目標(biāo)，當(dāng)然也是不行。作為一家公司，如果足夠重視員工，那么員工對(duì)公司也會(huì)越佳的感恩，這是雙向的。不過作為測(cè)試這個(gè)行業(yè)來講，如果公司重視測(cè)試，那么說明它也足夠重視產(chǎn)品質(zhì)量，重視公司的未來的發(fā)展。