軟件測試人才起薪從3000元/月到5000元/月不等，若有2至3年工作經(jīng)驗(yàn)，年薪可達(dá)10萬～15萬元，甚至高出很多相同服務(wù)年限開發(fā)人員的薪資水平”，媒體報(bào)道中所提到的這個(gè)收入誘人的職業(yè)，是軟件測試工程師。前程無憂網(wǎng)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2007年1～6月，軟件測試工程師的年供需比達(dá)到1∶50，與人們熟悉的硬件工程師、網(wǎng)絡(luò)工程師一起成為IT領(lǐng)域的熱門職業(yè)。
　　
　　僅僅幾年前，軟件測試在中國還并不被人熟知，一些軟件企業(yè)把寫代碼慢的人派去做測試工作，一些軟件企業(yè)甚至出現(xiàn)了自己開發(fā)、自己測試的怪現(xiàn)象。2005年10月，軟件測試工程師被勞動(dòng)部正式列為第四批新職業(yè)，軟件測試人才的需求也明朗起來。
　　
　　這幾年，中國軟件市場發(fā)生了怎樣的變化，導(dǎo)致了軟件測試人才的極度稀缺？什么樣的人能夠勝任這個(gè)熱門職位呢？
　　
　　軟件測試漸升溫
　　
　　米璐是萊博智（北京）科技有限公司的開發(fā)與測試業(yè)務(wù)總監(jiān)，他用“驚訝”一詞來形容他曾看到的某國內(nèi)大型證券公司應(yīng)用系統(tǒng)上線前的狀況：除了簡單的功能測試外，這個(gè)系統(tǒng)沒有接受更嚴(yán)格的測試，證券公司自己也在嘀咕，這個(gè)只經(jīng)過小規(guī)模測試的系統(tǒng)是否能夠應(yīng)對上線后可能面臨的大量交易需求？
　　
　　與國內(nèi)的情況不同，米璐在國外看到的情形卻是，一個(gè)項(xiàng)目完成后，軟件企業(yè)不僅要實(shí)現(xiàn)客戶提出的功能需求，還要為客戶提供一份詳細(xì)的測試報(bào)告，包括訪問速度、大量交易模擬運(yùn)行情況、系統(tǒng)臨界值等數(shù)據(jù)，從功能、可靠性、效率、用戶界面友好度、升級(jí)便利性、遷移便利性等多個(gè)方面對軟件進(jìn)行測試。他說，“測試是軟件開發(fā)的一部分，也是保證軟件質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)”。
　　
　　在微軟、IBM等大型國際企業(yè)中，軟件測試一般會(huì)占據(jù)項(xiàng)目周期一半以上的時(shí)間，以IE4.0的開發(fā)為例，代碼編寫時(shí)間為6個(gè)月，測試程序則耗費(fèi)了8個(gè)月的時(shí)間！敖(jīng)過必要的測試，軟件缺陷數(shù)可至少降低75%，而軟件的投資回報(bào)率能達(dá)到350％！鼻迦A大學(xué)教授鄭人杰分析說。
　　
　　與國外軟件企業(yè)相比，目前國內(nèi)軟件企業(yè)對軟件測試的認(rèn)可度要低很多，萊博智公司的軟件測試客戶仍以國外客戶為主。不過，軟件測試人才的缺口越來越大，顯示出這塊市場需求不斷升溫。
　　
　　軟件外包熱的連鎖反應(yīng)
　　
　　迅速發(fā)展的中國軟件產(chǎn)業(yè)，加上中國成為全球第二大軟件外包市場的現(xiàn)實(shí)，使得越來越多的中國軟件企業(yè)開始重視軟件的質(zhì)量控制，外包企業(yè)可以說是第一批與國際接軌的軟件企業(yè)。


2007年底登陸美國紐交所的文思創(chuàng)新軟件技術(shù)有限公司，是一家軟件測試外包業(yè)務(wù)占總營業(yè)額50%的軟件外包企業(yè)；2005年被海輝收購的天海宏業(yè)國際軟件公司曾是中國大的離岸軟件測試服務(wù)提供商。中國軟件外包企業(yè)在獲得軟件開發(fā)業(yè)務(wù)的同時(shí)，也獲得了大量軟件測試業(yè)務(wù)的單子。
　　
　　另一方面，由于軟件測試方面的缺陷，導(dǎo)致軟件質(zhì)量不過關(guān)，不僅損害軟件企業(yè)自身的形象，更會(huì)給客戶造成巨大經(jīng)濟(jì)損失，進(jìn)而影響企業(yè)贏得更多客戶，這讓中國軟件企業(yè)開始改變對測試的態(tài)度。
　　
　　東軟集團(tuán)嵌入式事業(yè)部的項(xiàng)目主管王強(qiáng)明顯地感覺到，客戶對于測試重要性的認(rèn)識(shí)也在變化。以前，在“系統(tǒng)設(shè)計(jì)?各單元編碼?集成?系統(tǒng)測試”這個(gè)鏈條中，測試團(tuán)隊(duì)在集成和系統(tǒng)測試環(huán)節(jié)才參與進(jìn)去。如今，系統(tǒng)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)已經(jīng)出現(xiàn)了測試團(tuán)隊(duì)的影子！霸皆绨l(fā)現(xiàn)Bug，越能節(jié)省更多的成本”，王強(qiáng)說。
　　
　　人才缺口巨大
　　
　　到底中國軟件測試人才的缺口有多大？
　　
　　米璐根據(jù)自己的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)估計(jì)，像微軟這樣的軟件產(chǎn)品公司的開發(fā)與測試人員比例能夠達(dá)到1∶1，甚至測試被放到比開發(fā)更重要的位置上，至于做定制軟件開發(fā)的企業(yè)，也幾乎可以達(dá)到2個(gè)開發(fā)人員配備1個(gè)測試人員的比例。按照這個(gè)比例推算，中國軟件測試人才的缺口可想而知。
　　
　　但是，找到合適的人才太難了。近一年，王強(qiáng)都在為自己的團(tuán)隊(duì)尋找合適的軟件測試人才，讓他失望的是，招聘情況并不樂觀！昂芏嘤(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生更愿意做開發(fā)，而不愿意做測試。畢竟，做開發(fā)參與的是軟件生產(chǎn)過程，能夠接觸到設(shè)計(jì)、編碼、測試等全部環(huán)節(jié)，從開發(fā)向測試崗位轉(zhuǎn)變也更容易。如果一畢業(yè)做測試的話，這些人幾乎不可能再去寫程序了，因?yàn)樗麄內(nèi)狈懗绦虻膶?shí)踐”。
　　
　　如果說軟件開發(fā)工程師是專家的話，軟件測試工程師可以說是雜家。除了要熟悉相關(guān)的測試?yán)碚摵统Ｓ玫臏y試工具外，他們還要了解數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)、編程等全方位的基礎(chǔ)知識(shí)。此外，他們還需要具備更多的非專業(yè)素質(zhì)，包括縝密的邏輯思維能力、全面的技術(shù)能力、責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神等。
　　
　　同時(shí)，軟件測試人才本身也呈現(xiàn)出多層次的特點(diǎn)。“黑盒測試”是在已知產(chǎn)品所應(yīng)具有的功能情況下，通過測試來檢測每個(gè)功能是否都能正常使用，初級(jí)測試人員即可勝任這項(xiàng)工作; 而“白盒測試”則按照程序內(nèi)部的結(jié)構(gòu)測試程序，要求測試工程師能夠讀懂代碼; 具有制定測試計(jì)劃、編寫性能測試方案、開發(fā)性能測試腳本等測試管理能力的測試人員，則是更高層次的人才，“這至少需要5年相關(guān)領(lǐng)域的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)！泵阻凑f。
　　
　　盡管北大青鳥等一批職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已經(jīng)開始培養(yǎng)專門的軟件測試人才，國內(nèi)高等院校也明確了將軟件測試作為軟件工程核心課程之一的發(fā)展思路，王強(qiáng)仍然覺得不夠滿意。他認(rèn)為，由軟件企業(yè)主導(dǎo)的人才培訓(xùn)會(huì)更貼近企業(yè)自身的需求。這也是國內(nèi)眾多軟件企業(yè)的責(zé)任所在。