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軟件后續(xù)項(xiàng)目談判策略分析
作者:網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載 發(fā)布時(shí)間:[ 2013/11/8 11:14:15 ] 推薦標(biāo)簽:

  3、將初始項(xiàng)目的有關(guān)資料作為比較基準(zhǔn)。在后續(xù)項(xiàng)目的談判過(guò)程中,初始項(xiàng)目中的資源價(jià)格、工作量比率等參數(shù)可以作為比較基準(zhǔn),這種比較基準(zhǔn)一般來(lái)說(shuō)是比較容易被承包商所接受的:

 。1)一般而言,后續(xù)項(xiàng)目與初始項(xiàng)目之間肯定是存在許多類似方面的,因此兩個(gè)合同的價(jià)格有一定的比較基礎(chǔ)。

 。2)初始項(xiàng)目合同是在一個(gè)相對(duì)更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下產(chǎn)生的,因此其更能充分地反映市場(chǎng)條件的要求,因而也能提供一個(gè)更令人信服的比較基準(zhǔn)。

  (3)在比較過(guò)程中應(yīng)當(dāng)注意進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,如價(jià)格方面的調(diào)整應(yīng)當(dāng)充分考慮到工資上漲、通貨膨脹、風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)以及在后續(xù)項(xiàng)目中對(duì)進(jìn)度和質(zhì)量的更高的要求所帶來(lái)的成本的增加等因素,合理的調(diào)整能夠使得項(xiàng)目承包商更容易接受。

  綜上所述,在后續(xù)項(xiàng)目的談判中,由于初始項(xiàng)目的承包商在某種程度上具有較強(qiáng)的談判地位,如果業(yè)主方對(duì)此沒(méi)有充分的準(zhǔn)備,會(huì)給談判過(guò)程帶來(lái)較大的困難。但如果談判雙方(尤其是業(yè)主方)抱著理性和講求實(shí)際的態(tài)度并進(jìn)行詳細(xì)而充分的準(zhǔn)備,能夠達(dá)成充分反映雙方利益的協(xié)議并為項(xiàng)目未來(lái)的成功打下良好的基礎(chǔ)。  

 

 

 

 

 

 

 

  后續(xù)項(xiàng)目包含了效果截然相反的兩個(gè)方面,這兩個(gè)方面分別增強(qiáng)和削弱了發(fā)起后續(xù)項(xiàng)目的一個(gè)重要目標(biāo)——降低成本

  從理論上說(shuō),該問(wèn)題可以通過(guò)在初始項(xiàng)目中進(jìn)行詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)分析而得以解決,但實(shí)際上,由于組織的外部環(huán)境和內(nèi)部業(yè)務(wù)變化得越來(lái)越快,這種變化是難以有效地進(jìn)行預(yù)測(cè)和評(píng)估的,在軟件項(xiàng)目中,由于項(xiàng)目交付物(軟件產(chǎn)品或應(yīng)用系統(tǒng))非常復(fù)雜,在其使用過(guò)程中不斷提交新版本幾乎是不可避免的。另一方面,在后續(xù)項(xiàng)目的談判過(guò)程中引入另一家供應(yīng)商以增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)性的做法其效果也不顯著,這是由于在后續(xù)項(xiàng)目特定的環(huán)境和交付物要求下,其它競(jìng)爭(zhēng)者的項(xiàng)目實(shí)施成本一般均高于初始項(xiàng)目的承包商,其原因是顯然的:第三方廠商需要付出諸如時(shí)間、人力等資源來(lái)理解初始設(shè)計(jì),這種資源投入有時(shí)甚至高于重新設(shè)計(jì)一套系統(tǒng)。

我們可以對(duì)業(yè)主方與項(xiàng)目承包商在后續(xù)項(xiàng)目談判中的戰(zhàn)術(shù)進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的分析:

  假設(shè)在某個(gè)后續(xù)項(xiàng)目中,對(duì)應(yīng)的初始項(xiàng)目的承包商的真實(shí)費(fèi)用(而非其報(bào)價(jià))為Co,其它競(jìng)爭(zhēng)者的低費(fèi)用為CM,顯然 Co<CM (否則業(yè)主方將不會(huì)通過(guò)后續(xù)項(xiàng)目方式而是重新開發(fā)系統(tǒng)),則后續(xù)項(xiàng)目的合同價(jià)格應(yīng)在上述兩個(gè)費(fèi)用之間。從理論上說(shuō),CM 可以通過(guò)競(jìng)價(jià)方式獲得而Co 則難以獲得。一般而言,業(yè)主方與初始項(xiàng)目的承包商會(huì)根據(jù)其不同的立場(chǎng)和策略提出各自的Co的值。

  對(duì)于業(yè)主方而言,如果所提出的Co 過(guò)高,則顯然其自身利益將受到損害,但如果提出的Co 過(guò)低,則初始項(xiàng)目的承包商不僅會(huì)拒絕接受該估算,而且會(huì)認(rèn)為業(yè)主方?jīng)]有誠(chéng)意,從而可能終止談判。

  從另一方面看,項(xiàng)目承包商也面臨著兩難選擇,如果其提出的Co 過(guò)低,則其利益受到損害;但其所提出的Co 又不能高于CM,否則業(yè)主方將選擇另一家競(jìng)爭(zhēng)者(實(shí)際上,由于心理原因,當(dāng)初始項(xiàng)目的承包商提出的Co 不是明顯低于CM時(shí),業(yè)主方可能選擇其它競(jìng)爭(zhēng)者)。

  根據(jù)以上分析,盡管初始項(xiàng)目的承包商在后續(xù)項(xiàng)目的談判過(guò)程中具有一定的優(yōu)勢(shì),但其面臨的約束也是很明顯的。業(yè)主方如果能充分利用這些約束,加以適當(dāng)?shù)牟呗裕苁沟谜勁羞^(guò)程進(jìn)行得相對(duì)比較順利。

在初始項(xiàng)目中可以采取的某些方法

  首先,在初始項(xiàng)目合同簽訂時(shí)應(yīng)當(dāng)充分考慮對(duì)項(xiàng)目交付物進(jìn)行修改時(shí)的相關(guān)問(wèn)題,例如在初始項(xiàng)目合同中可以對(duì)未來(lái)可能進(jìn)行的修改的工作量的估算公式及每人月費(fèi)用等進(jìn)行規(guī)定,如果未來(lái)確實(shí)需要進(jìn)行修改,談判過(guò)程可以集中于工作量的具體估算,這可以在一定程度上降低談判過(guò)程的復(fù)雜性。由于在初始項(xiàng)目的談判過(guò)程中各廠商之間存在著較激烈的競(jìng)爭(zhēng),業(yè)主方的談判能力較強(qiáng),這意味著業(yè)主方能在上述問(wèn)題上獲得相對(duì)有利的條款。

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