4)下載Bugzilla
http://www.bugzilla.org/download/
Download :: Bugzilla
http://sourceforge.net/projects/bugzilla-cn/
http://sourceforge.net/project/showfiles.php?group_id=75477
Bugzilla的漢化包和模塊
bugzilla-2.20-cn-1.0.zip
BugzillaModules-2.20.zip
http://landfill.bugzilla.org/ppm/
bugzilla-bundle.zip
http://download.pchome.net/php/dl.php?sid=15654
Mail Direct Pro 2.3.0.0
http://crackdb.org/index_1_o_1.html
Mail Direct Pro v2.3.0.0-SSG
http://www.glob.com.au/sendmail/
Fake Sendmail 1.9
5)關于Perl
http://www.superdown.com/soft/947.htm
ActivePerl 5.8.8 Build 819
http://www.perlchina.org/conf/slides/cnhacktnt_PerlUnicodeIn5Min.ppt
討論Perl和Unicode的關系
http://www.cnbruce.com/blog/showlog.asp?cat_id=27&log_id=690
http://blog.csdn.net/fmddlmyy/archive/2005/05/04/372148.aspx
http://dev.csdn.net/develop/article/69/69883.shtm
談談Unicode編碼，簡要解釋UCS、UTF、BMP、BOM等名詞
http://www.hongen.com/pc/program/tutors/perl/perl0003.htm
--CGI編程--Perl標量的操作符--
http://net.pku.edu.cn/~yhf/perlstep/perlstep6.html
Perl程序設計中的函數(shù)(子程序)
http://www.cnblogs.com/netcobra/archive/2004/04/16/6322.html
Part B.補充事項
1) JIRA的管理比Bugzilla要強一些，使用也比較方便，本身已經(jīng)支持多國語言(包括中文)。可惜，這個是要花錢的。雖然網(wǎng)上有注冊機，如果沒有真正購買，將來遭到版權局的調(diào)查還是會被罰。如果公司有預算，建議購買JIRA，否則推薦用免費的Bugzilla。
2)上面那篇《JIRA安裝批南》漏了講一點，為了方便支持中文，在安裝MySQL的時候要選Custom，數(shù)據(jù)庫的默認類型要選UTF8。這個問題，對于Bugzilla也是一樣，建議用UTF8來存儲中文。如果不指定UTF8，要么無法正確顯示中文，要么不能創(chuàng)建Bug。
3) Bugzilla的Perl包安裝，其實是有很多簡便的方法的，沒必要自己編譯，而且發(fā)送郵件并不用修改大量Code，只要裝兩個東西可以了。一是Mail Direct Pro作為本地SMTP服務器，注意不要用新的2.3.1.0，這個版本破解不完全，顯示未注冊。二是Fake Sendmail作為sendmail程序，必須裝在跟Bugzilla同一個盤。例如Bugzilla在H:ServerWebzSiteugzilla2.20.2那么，sendmail應該裝在H:UsrLib，并且配置ini文件。
需要注意的是，必須配置好SMTP轉(zhuǎn)發(fā)服務器。Mail Direct Pro是支持中文的，選"工具-->配置-->SMTP轉(zhuǎn)投-->添加"，如果你的SMTP服務器如smtp.21cn.com需要驗證，則必須填寫帳號和密碼。在"如果發(fā)送失敗則轉(zhuǎn)投"這個選項上打勾，保證郵件可以正確發(fā)送。當某些郵件服務器有特殊限制時，轉(zhuǎn)發(fā)到外網(wǎng)專業(yè)SMTP較有保障。
4) Bugzilla 2.20有漢化版，可以用于2.20.2，但新版2.22還沒漢化。而且漢化后還有一些問題，主要是發(fā)Mail不正常。對于網(wǎng)頁和郵件的亂碼，請大家使用UTF-8漢化包，并參考漢化作者的Blog里的解答，里面已經(jīng)提到怎樣消除這些亂碼。我這里只是補充一個目前翻遍整個Google都找不到答案的問題。
在漢化版里sendmail是表面正常，實際上并沒有發(fā)出。經(jīng)過我用WinHex研究debug文件，發(fā)現(xiàn)漢字編碼是UTF-8，注意：如果用UltraEdit按Ctrl-H則會自動將文檔轉(zhuǎn)為UCS-2 (Unicode)。由于里面的From向下跑了好幾行，所以sendmail報告沒有發(fā)信人。通過查找Bugzilla的資料，發(fā)現(xiàn)是在Token.pm里處理忘記密碼，例如H:ServerWebzSiteugzilla2.20.2BugzillaToken.pm。
