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培訓(xùn)項目實施中幾個重要的環(huán)節(jié)
作者:網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載 發(fā)布時間:[ 2013/11/22 9:22:12 ] 推薦標(biāo)簽:

  作為培訓(xùn)管理工作的中重要的一部分,培訓(xùn)項目管理由培訓(xùn)項目計劃、項目實施、項目督導(dǎo)、項目評估組成!杜嘤(xùn)項目計劃書》作為項目計劃的結(jié)果,對項目運(yùn)作的操作控制或執(zhí)行等做出了詳細(xì)的指引,但要成功地實施,還必須給予培訓(xùn)項目實施全過程應(yīng)有的關(guān)注。


  培訓(xùn)項目實施工作很多,包括培訓(xùn)計劃書提交與審批、預(yù)通知下發(fā)、培訓(xùn)硬件設(shè)施準(zhǔn)備、講師課程開發(fā)推動與跟蹤、培訓(xùn)通知下發(fā)、教學(xué)管理等工作。其中,預(yù)通知下發(fā)、講師課程開發(fā)推動與跟蹤、教學(xué)管理非常重要。

  作為培訓(xùn)項目負(fù)責(zé)人來說,有幾下點(diǎn)應(yīng)該注意:

  一、不能忽視預(yù)通知下發(fā)的工作

  培訓(xùn)計劃制訂后,建議第一通知知會相關(guān)學(xué)員及關(guān)聯(lián)崗位負(fù)責(zé)人,以便他們做好工作計劃安排或調(diào)整。切記,不要等計劃審批通過后再處理,那樣只能使學(xué)員或相關(guān)部門工作處于被動狀態(tài)。

  《培訓(xùn)項目計劃書》。具有培訓(xùn)告知、資源計劃、實施操作指導(dǎo)和質(zhì)量控制等功能。它的抄送對象是學(xué)員、講師、實施人、直接上級主管領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)職能管理部門等。

  二、講師課程開發(fā)推動與跟蹤是授課開始前的重點(diǎn)

  培訓(xùn)部門或職能部門的培訓(xùn)項目負(fù)責(zé)人遞交了培訓(xùn)項目計劃,得到了培訓(xùn)部門的審批后,直接費(fèi)用應(yīng)該得到了解決,接下來課程開發(fā)是關(guān)鍵。培訓(xùn)項目負(fù)責(zé)人必須不斷地跟進(jìn)講師(內(nèi)部講師、外部講師)的調(diào)查研究和教材編寫工作,因為企業(yè)內(nèi)部講師大部分是兼職講師,很多會出現(xiàn)工作忙而出現(xiàn)推脫現(xiàn)象,外部講師也可能會出現(xiàn)商業(yè)化行為過重的現(xiàn)象。畢竟培訓(xùn)市場魚目混雜、良莠不齊,必須加強(qiáng)質(zhì)量跟蹤。

  三、教學(xué)管理是培訓(xùn)實施的核心

  授課開始后,對于培訓(xùn)負(fù)責(zé)人來講,更多地是組織講師、調(diào)整資源、服務(wù)學(xué)員、現(xiàn)場管理。例如,講師臨時有重要工作安排出差不能回來要求時間表調(diào)整等,學(xué)員可能出現(xiàn)的個人特殊問題,現(xiàn)場的講師教學(xué)配合等工作顯得很重要。

  四、項目質(zhì)量控制也是直接責(zé)任

  計劃階段是從項目定位、需求調(diào)查進(jìn)行課程設(shè)計、資源分析(場地、講師、資金)、實施構(gòu)思幾個方面進(jìn)行質(zhì)量控制。

  培訓(xùn)實施階段是必須對質(zhì)量控制工具設(shè)計(評估、控制)、項目推進(jìn)步驟(準(zhǔn)備會、總結(jié)會)控制等進(jìn)行控制。

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